序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇商務英語的學習范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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【摘 要】商務英語的翻譯課程有其自身不同于其他課程的獨有特征。學習商務英語專業的學生為了使商務英語的學習變得高效而生動，在學習方法上應該有其獨有的方式方法。如果能在學習方法上有具體的技巧，能很好“有的放矢”，就能在很大程度上優化學習效果，使得原本枯燥乏味的英語學習變得生動而有趣，富于人性化的特點。

關鍵詞 商務英語翻譯；學習內容；學習方法；關鍵點

商務英語的翻譯作為專門用途翻譯的一個重要用途，被廣泛地應用于全世界各地的各種商務活動里，起到了溝通商務活動中的人群中的作用。由于商務英語翻譯被應用的較為廣泛，所以商務英語所選的題材也相應涉及面十分廣泛。例如，知識經濟，商務旅游，商務信函，電子商務，商務信函等等。且由于人與人之間交流的廣泛性，決定每一題材又各有各自的特點。僅僅在內容方面，商務英語翻譯就囊括了各種各樣的文化背景以及歷史背景。知識經濟的翻譯則會遇到與生產、服務、科技，以及知識與信息相關的內容和詞匯，以及由知識經濟帶來的在各個領域產生的新詞。而商務信函則包含了書信的基本要素和書信的基本特征等內容，具備商務信息傳遞的功能。

由于商務英語選用的題材十分廣泛，涉及的內容也相應的很復雜，這一重要特征決定了商務文本也具有很復雜的特點，商務英語的問題特征也十分繁瑣。同時，商務文本翻譯的標準也并非一成不變的，具有多元化和廣泛性的特點。翻譯旅游遇到的問題也很多，譬如經常見到的就是在翻譯過程中遇到的文化差異；文化差異的不同使得在進行商務英語的翻譯過程里要考慮到“功能相似”的基本原理；這里要求的并非在翻譯過程中完全遵循吱吱對等，錙銖必較的絕對的原則，如果能很好地對語言加以理解，從理解的層次上靈活地采用“意譯”的方法，則更能顯示出翻譯的水平。由于對知識經濟的翻譯最先會面臨的問題就是海量的經濟數據，及其專業的術語，以及很多流行于網絡等的新興詞匯，所以必須在語法，詞匯以及表達方式等盡量做到高度統一，準確無誤?！爸弊g”的方法也必然是翻譯過程中的一大最基本的重要方法。商務信函由于用途比較正規，要依據其語言的特征和實際的應用，在翻譯過程中要實事求是，嚴謹縝密，且要運動相應的禮貌用語和規范詞匯。

出于商務英語翻譯的上述各個特征以及應用領域，學生在學習翻譯過程中就必須以教材為基礎，在學習的同時不斷加以運用，對所學習的內容靈活應用與實際中，靈活運用學的每一項內容；在加強自己翻譯功底，通過所學知識增強自身翻譯的同時，還要在老師的不斷指引下主動去學習，掌握，并應用所學知識，使自己的翻譯能力得到真正水平的提升；同時在老師的指導下，提升解決問題的能力。真正做到在學習方法和學習內容方面，重點突出，目標明確，方法得當，最終達到最理想的學習效果。即“有的放矢”。

（一）從學習內容上來看，在課堂上學習的內容主要包括商務英語的語言活動、相關專業背景知識以及翻譯技巧。此外，學生不能僅僅局限于課本內容和課堂內容。根據以上所分析的商務英語翻譯的特點，除了教材和教師課堂講授的知識外，學生還需要熟知更多的課外知識。教材和老師只能以有限的內容在有限的時間內給學生介紹有限的知識，學生應該以此為方向和目標，注重平時的積累，運用各種資源和渠道搜集更多的相關知識。比如對于知識經濟這一內容，除了課本和課堂上學到的新生詞匯之外，學生可以在日常上網、讀書看報的時候關注更多的時下新興的新詞新語。無論是英語還是漢語，很多詞語都因時代的發展而不斷的產生或消亡，能夠與時俱進是一個譯者應該具備的素質之一。

（二）學習方法看來，學生要從根本上改變自己已有的對商務英語翻譯的基本認識，徹底改變以往教師在教學中的慣有模式和陳舊方法，摒棄被動的去接受所學的知識，變為主動去吸收，去探索式的學習；像海綿吸水一樣汲取翻譯之精華并能產生自己獨到的理解，并將所學用到實踐中去，活學活用，這樣不僅會取得良好的效果，還可以激發更多的學習，探索興趣，是一種“有師傅級效應”。對于教師傳授的內容應該在理解學習的基礎之上做進一步的專研，敢于勤于思考，放開思路，發散思維，開拓思路，以更廣闊的視角去看待問題，積極主動時間和運用。在課堂上積極配合，主動學習，響應老師的問題，敢于并樂于思考；才能切身提高自己的能力。課下也要主動學習，勤學苦練，有實踐才能印象深刻，最終實現終身難忘的效果。由于商務英語翻譯最大的特點就是實踐性很強，大多都要應用與實踐才有實際意義，所以用案例教學是大多教師慣于采用的方式手段，收效也還算不錯。針對每一個商務題材的事例，教師應該選取典型的有代表性的商務文本給學生們實踐，以達到最好的效果。學生則應該好好把握每次實踐的機會，充分做好課前預習以及課后復習等相關工作，對于每一案例，學生都要做好課前的準備，課堂上的分析、辯論以及課后案例報告的撰寫等工作。通過用采用有目標有方法的循序漸進的方法提高解決實際問題的能力。

結語

綜上所述，商務英語翻譯課程具有自己設定的語言規范和要求，不能以人的意志隨意轉移。作為學生，應該緊扣“有的放矢”這一行之有效的終旨，充分掌握個體能動性，配合老師調配自己的積極性，真正做到學以致用，活學活用，才能是自己在翻譯上取得一定的成就，達到想有的造詣，成為社會市場所要求的高素質人才。

參考文獻

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論文關鍵詞：商務英語閱讀，學習策略，英語教學

 

1. 引言

閱讀是英語學習必不可少的技能之一。國際商務活動要求商務人士具有一定的閱讀能力。因此，商務英語閱讀成為商務英語專業學生十分重要的一門課程。閱讀策略是學習者為解決閱讀中的困難而采取的行為過程，不僅包含了閱讀中的技巧，還包含了閱讀者為達到預期的目的而采取的有選擇性和控制性的行為。掌握有效的學習策略對于商務英語閱讀具有十分重要的意義。

2. 學習策略的定義及分類

策略教學的內容就是學習策略。Oxford提出，學習策略是學習者從事的些特定的活動，目的是使學習更為容易、更加快捷、更加有樂趣、更加自主、更加能適應新的情況。Oxford （1990) 根據學習策略和語言材料的關系把學習策略分成了直接策略和間接策略。 “直接策略包括記憶策略、認知策略和補償策略。記憶策略幫助學生存儲及使用信息。人類的記憶是強大和有效的工具，記憶包括“感覺記憶”、“短期記憶”和“長期記憶”英語教學，三者互相聯系，互相依賴。學習者以分類、影像或聲音輔助記憶，就是在運用記憶策略中國期刊全文數據庫。” O’Malley & Chamot （1990）根據Anderson的認知理論框架，依據信息加工理論把學習策略劃分為元認知策略(Meta-cognitive strategies), 認知策略(cognitive strategies)和社會/情感策略(Social/affective strategies) ; Cohen（1998) 以運用策略的目的為標準把語言學習策略劃分為學習策略和運用策略;我國外語界的些專家將語言學習策略劃分為認知策略、調控策略、交際策略和資源策略四大類。

認知策略促進學習者了解并運用口標語。認知策略包括對口標語的練習、接受和傳發信息。補償策略幫助學習者彌補對口標語能力的小足。學習者利用補償策略，在語言能力缺乏的情況下，仍然叫以了解文意或是對話內容。間接策略包括協調學習過程的元認知策略、調整感情的情感策略和共同學習的社交策略三類元認知策略是學習者用來整合自身語言學習過程的策略。包括“專注于某個口標”、“規劃學習口標”及“自我評價”。情感策略幫助學習者掌握學習情緒、態度、動機和價值觀。情感策略的使用叫讓學習者自我調節和控制情緒或態度，保持學習口標語的最佳學習心理狀態。包括降低緊張焦慮、給自己鼓勵和自我情緒的了解及掌控。

3. 商務英語閱讀與學習策略

商務英語閱讀是一個將英語閱讀技巧和商務知識相結合的過程。既要要求學生具有一定的商務知識，又要要求學生具有一定的英語閱讀技巧。 直接策略或間接策略在學習者使用過程中不是單獨地使用，而是多種策略協調使用，這樣才能達到學習的最佳效果。

3.1元認知策略， 選擇良好的學習模式

“元認知就是個體關于自己的認知過程的知識和調節這些過程的能力。元認知策略是一種典型的學習策略，指學生對自己整個學習過程的有效監視及控制的策略。”商務英語閱讀中，學生是閱讀的主體，閱讀時學生自覺、積極、主動的認知過程。元認知策略的訓練有助于學習者了解自身特點、閱讀對象的特點英語教學，靈活地制定相應計劃、采取適當的策略，在學習活動中積極進行監控、反饋、調節，及時地修正策略及策略使用過程，以盡快達到自主學習的目的。

3.2補償策略，運用適當的輔助手段

補償策略幫助學習者彌補對口標語能力的小足。“學習者利用補償策略，在語言能力缺乏的情況下，仍然可以了解文意或是對話內容。”比如商務英語閱讀中，學生通過對于背景商務知識的了解和掌握，幫助理解閱讀中個別疑難詞匯，運用相關商務知識，更好的理解文章意思。

3.3情感策略，培養積極的學習動機

非智力因素同樣影響學習，其中情感是十分重要的因素之一。情感策略是幫助學生在學習過程保持良好情緒的行為措施。情感因素包括：“析疑(clarifying)：在不清楚時能夠采取各種方式詢問澄清疑慮。合作(cooperation)：通過與他人合作解決獨自一人可能有困難或無法解決的問題，可以提高信心英語教學，減少焦慮中國期刊全文數據庫。自我獎賞與懲罰(self-rewarding and self-punishment)：當自己做得不錯時自我獎賞一下，做得不理想時自我懲罰一下。自我激勵(self-motivating)：通過各種方式激勵自我。移情(empathizing)：通過換位思考等方式體驗他們的情感。”

教師可以利用豐富多彩的語言和社會環境，引入與時代結合的閱讀資料，不斷發掘深層次的學習動機，保持良好的興趣。 同時對于學習的效果做出正面積極的評價，使學生在商務閱讀過程中增強自信心。通過課堂上和課堂下的有效激勵措施，鼓勵學生。

3.4社交策略，創建合適的學習環境

社交策略幫助學習者通過與他人的交流來學習，包括主動提問題、與他人合作學習等。商務英語閱讀課堂可以創造互相協作的小組學習模式。通過同學之間的課前預習，查找資料，小組討論，提高學生的閱讀深度與廣度，在閱讀的同時提高學生的表達能力。

4. 結論

學習是一個人終生面臨的任務。熟悉學習策略可以幫助一個學生有效的提高學習效率。商務英語閱讀中學習策略的運用可以幫助學生更高效地掌握商務知識，提高閱讀速度英語教學，增強自信。教師應當善于總結和發現號的學習策略，在課堂內外幫助學生增強學習策略的學習和掌握，并將學習策略教學貫穿于商務英語閱讀課堂中，創造良好的學習模式，培養學生積極的學習動機，創造合適的學習環境，使學生能夠構建自己的學習體系，形成自己的學習方法，有效提高學生商務英語閱讀水平。

參考文獻：

O’Malley Chamot. Learning Strategies inSecond Language Acquisition [M]. Cambridge: Cambridge University Press, 1990.

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1.1缺少一些經濟類相關知識

剛剛接觸到商務英語的學生，本身還沒有關于經濟類的知識，學習商務英語會產生一定的困難，影響了學生的自信心，學習商務英語的興趣就會降低。

1.2文化差異大

商務英語學習中，語句的構成等方面都屬于西方文化，如果不了解西方的文化背景，將會影響對商務英語的理解。很多學生對這方面的內容都不了解，產生了很大的疑惑，影響了學習的興趣。

2改進商務英語的教學方式，從根本上提升學生的學習積極性

2.1改變商務英語的教學方式，要與現階段的教學方式結合起來

對商務英語的教材，教學模式等方面都進行有效的分析。對缺乏趣味性的教學環節要增強趣味性。教學模式中需要改變以往教學觀念。第一，結合商務英語的特殊性，教學過程需要從簡單到困難，呈現階梯的模式增加教學的難度，增加的過程要和學生的學習興趣結合在一起。第二，教學過程中，要在教學環節中滲入趣味性，教學方式不要過于陳舊，要與現代化的社會發展結合在一起。例如，教學課堂中可以引入自我介紹的環節，模擬某個接待的過程，或者商務洽談中的電話技巧以及商業用餐等對話的練習，這些方面和工作的過程能夠有機結合在一起。另外教學過程中也可以采用游戲、分組討論、演講、報告會以及模擬對話等形式，使整個課堂更加生動，增強了學生的學習興趣，同時也提高了學生的語言應用能力。第三，學校也可以安排學生到外企進行社會實踐，對學生學習商務英語的能力培養也具有很重要的作用。

2.2加強商務英語詞匯的學習和積累

英語學習中積累詞匯量具有很重要的作用，商務英語學習也是這樣，商務英語中詞匯都很陌生，包含了很多的專業術語。詞匯是商務英語學習中最難的部分。專業術語和陌生的名詞，學生接觸到這些內容都會感覺到很厭煩，所以要想學好商務英語就需要大量了解這些詞匯。老師應該正確的引導學生這方面的內容，不要讓學生產生恐懼的心，教會學生怎樣去對待這些陌生的詞匯。

2.3要求學生多了解西方的文化背景

商務英語教學中，首先要讓學生全面了解西方的文化背景，學習西方的商務專業知識，掌握商務活動中的一些要點，對學習專業知識有一定的幫助?？梢砸髮W生在課外閱讀一些關于西方文化的雜志，了解中西方文化的差異，老師可以給學生介紹這種書籍。另外，教學中要求老師要結合西方的文化進行教學，商務英語教學要涉及到經濟、貿易、經融、旅游等各個領域，涉及商業信函、文件、圖表等不同文體。只有這樣才能讓學生對商務知識進行較全面的了解，真正體現商務英語教學的內涵——從英語中學專業。課堂上應多講一些各國的文化背景以及各國的犯忌之處，如果不了解對方的文化背景，有可能造成商務交往的失誤。比如若把西方商務友人安排在13號房間居住，他們會大為不滿。西方人認為13是個不幸，兇險的數字，它源于《最后的晚餐》，耶酥和弟子們一起吃晚飯，第13個人是弟子猶大，他為貪圖三十塊銀幣，將耶酥出賣了，使耶酥被釘在十字架上，這個故事流傳很廣，影響極深，西方人憎惡猶大，故把“13”這個數字當作“不幸的象征”。這些都是學習商務英語必須掌握的知識，這些知識的掌握有助于商務英語的學習。另外大家對國外的風俗習慣也都很感興趣，因此能取到很好的學習效果。

3總結

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關鍵詞：混合式學習；高職；商務英語教學

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）03-0014-03

“所謂Blending Learning就是要把傳統學習方式的優勢和E-Leaming（即數字化或網絡化學習）的優勢結合起來。也就是說，既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性?！雹倏梢?，混合式學習不僅強調現代信息技術的利用，同時，尊重傳統教學的合理因素，充分發揮兩者的優勢，切實提升學習者的學習成效。然而，當前混合式學習并未在高職課程教學中得到充分利用和研究。本文力圖探討混合式學習與高職商務英語教學的適應性問題。

基于混合式學習的高職商務英語教學模式

教育部倡導在高職高專英語教育中積極引進和使用計算機多媒體、網絡技術等現代化教學手段?；诖耍P者嘗試運用混合學習理論指導商務英語課程教學。本次實驗班的學生人數為35名，分成9個小組，教材為《新編劍橋商務英語》（經濟科學出版社出版）。本門課程共計兩個學期，每周6課時（包括面授和自主學習時間），共計36周，教學主要采用三種形式：（1）普通教室教學，每周2課時，授課重點為讀和寫，包括文章主要內容疏通、重點難點詞匯講解、文章結構分析及閱讀能力與技巧。（2）多媒體教室授課，每周2課時，授課重點為聽、說。（3）網絡機房自主學習，每周2課時，瀏覽教材提供的網絡資源，布置單元主題規定的學習任務，學生通過自主學習、教師指導、小組分工合作一起完成任務，提升學生自主學習能力、團隊合作意識和商務英語應用能力。根據教學進程勾勒出相應的教學模式，如圖1所示。

該模式充分體現混合式學習理論要求，不僅將自主性學習與面授課融為一體，而且也集E-Learning與傳統教學于一體；師生間交流也是融合傳統（師生面對面的交流）與現代（通過qq、e-mail、msn）于一體，使交流方式多樣化、空間擴大化、時間充足化；既發揮教師教的主導性，也充分展現學生學的自主性，更體現了師生、生生間合作的現代性。

基于混合式學習的高職商務英語教學實施

與網絡教學過程的實施環節相似，基于混合式學習的商務英語教學實施包含四個環節：課程導入、活動組織、學習支持、教學評價。

（一）課程導入

課程導入主要指師生的準備。教師準備包括明確教學目標、了解相關網絡課件、補充相應教學材料，并選擇恰當的教學組織形式與教學手段等；學生準備包括掌握必要的多媒體和網絡素養，具備合作意識等。該實驗班在學習前師生均已接受多媒體與網絡素養培訓。

（二）活動組織

根據知識分類與教學目標，具體教學過程中采用多樣的活動形式，如集體學習、小組學習、角色扮演、討論交流、資料收集、反思和在線閱讀等。商務英語教學活動主要圍繞課堂面授教學與自主學習進行安排。

課堂面授教學包括傳統教室授課和多媒體教室授課，教學重點包括閱讀和寫作，詳細講解商務環境中高頻詞匯的用法；根據認知語言學中的凸顯原理不斷地重復典型句型，通過講解―練習―背誦―運用，加強學生對典型句型的認知；指引學生一起分析文章的結構，此過程重在培養學生的邏輯思維能力和概括總結能力。

自主學習是此次教學實驗的關鍵環節。實驗教學中充分利用網絡提供的豐富知識，并采用信息技術提供多樣的商務技能訓練方式，可有效促進教師愿教和學生樂學。如在公司介紹與產品推銷、會務安排、員工招聘等教學內容時，教師安排學生采用小組合作形式，以自主性學習為主，指導學生在自主學習中心進行資料的搜集與整理、PPT制作，小組代表面向全班學生作介紹，教師進行點評。同時，為激發學生學習英語的興趣，教學（如產品推銷、會務安排、員工招聘）時常采用學生角色扮演形式，學生以小組為單位進行認真準備，并進行反復排練，教師用DV拍攝學生角色扮演的精彩表演，并上傳和制作，然后，組織全班學生觀看，在觀看過程中，學生能積極參與討論，意識到存在的問題。自主性學習貫穿于教學始終，融合課堂學習和E-Learning學習優勢，充分激發學生學習英語的興趣，可提升商務英語實踐能力。

（三）學習支持

學習支持主要指教師在整個過程中為學習者解決學習中遇到的各種困難，也可以來自小組內部或其他小組的同學。在商務英語教學過程中，提供支持主要有信息服務（各類教學信息的、學生問題信息的反饋和處理）、資源服務（包括課程材料的上傳、圖書館或網絡資源服務）。目前，學校商務英語教學平臺上提供了較為豐富的教學資源，不僅能方便教師課前備課、課中授課和課后反思，更為學生進行自主性學習提供了有力的保障。

（四）教學評價

教學評價是對學習者的總結性評價和對教師、教學設計（課程）方案、教學過程、活動組織的評價?；旌蠈W習的評價具有多元化的特點。這里討論的是對學習者的評價，主要采用形成性評價和總結性評價，其中，形成性評價占60%，總結性評價占40%，形成性評價主要是指學生的平時表現，包括平時作業（資料的搜集與整理、PPT制作、角色扮演的排練、網上練習、自主測試等）、課堂表現、出勤率；總結性評價主要指期末考試，學生最終成績是形成性評價（60%）+總結性評價（40%）。

基于混合式學習的高職商務英語教學效果

教學實驗結束后，筆者采用問卷和訪談的形式對所教班級35名學生（2名男生，33名女生）進行了調查，以了解混合式學習下商務英語聽、說、讀、寫的教學效果。答題包括“非常不滿意”、“較不滿意”、“較滿意”、“滿意”、“非常滿意”等五個選項，采用百分比進行統計，結果如表1。

調查顯示：學生對混合式學習下的“聽力”教學滿意度最高。23人非常滿意，占65.72%；9人滿意，占25.72%，3人較滿意，占8.57%；不滿意或非常不滿意的均為0。

學生對混合學習下“說”的教學滿意度較高。16人非常滿意，占45.71%；13人滿意，占37.14%；較滿意的4人，占11.43%；較不滿意的為2人，占總人數的5.71%。

學生對混合學習下的“閱讀”教學滿意度較低。21人較不滿意，占60%；10人較不滿意，占31.42%，3人滿意，僅占8.57%。

學生對“寫作”教學滿意度最低。5人非常不滿意，占14.28%；19人較不滿意，占54.28%；8人較滿意，占22.86%；3人滿意，僅占8.57%。

結論與建議

實驗表明，混合式學習對于高職商務英語“聽”、“說”和“讀”的教學具有良好的適應性，但對“寫”的教學效果不明顯。這是不是說明混合學習不適應寫作教學呢？根據與有經驗的教師和學生進行訪談及筆者的教學反思，可以歸為以下原因：（1）對寫作教學缺乏重視，“聽說領先，讀寫跟上”的教學理念很牢固，受社會環境的影響，教師和學生偏重“聽”“說”教學，對“寫作”教學重視程度不夠；（2）對混合學習下的寫作教學的相關研究甚少，在教學實踐中缺乏理論指導，僅依靠自身的理解與思考來開展相關教學，從而影響了寫作教學的效果；（3）網絡自主學習平臺上寫作資源缺乏，導致學生自主學習受限，進而降低了英語“寫作”自主性學習的效果。

因此，要實現混合式學習對于商務英語教學指導的有效性，全面提升商務英語教學質量，一方面，重視基于混合式學習下商務英語教學的研究，特別重視“寫”的教學研究，總結相關經驗，另一方面，要求重視相應網絡平臺的開發與教學相關支持，師生能便捷、高效地利用相應的網絡平臺開展混合式學習，促進學生商務英語實踐能力的提升。

注釋：

①何克抗：《從Blending Learning看教育技術理論的新發展（上）》，《電化教育研究》2004年第3期第3頁

參考文獻：

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一、引言

伴隨著經濟全球化不斷地擴展和延伸以及國際貿易更深層次拓展，中國已經廣泛且深入地融入國際商務活動中，并且在國際貿易活動中占據越來越重要的地位。同時，為了順應經濟全球化這一發展趨勢，各國的經濟對外政策也在不斷調整和改革，因此，新時期國際經濟與貿易已成為國家之間新的競爭與發展的領域，與國際貿易活動應運而生的商務英語專業人才也面臨著新的挑戰和要求。

二、新時期國際貿易發展的狀況

（一）國際經濟規模不斷擴大

根據數據表明，近年來國際間經濟交往數量總額在不斷增加，設計得范圍在不斷擴大。隨著各國經濟綜合能力的競爭不斷加劇，國家經濟競爭早已從國內發展到國外，最具代表性的就是跨國企業，在全球經濟發展的浪潮中，企業想始終處于不敗之地，就不要不斷壯大自身的企業規模與強化企業競爭實力。

（二）國際貿易交往模式的多元化

國際貿易是一種跨國交易，地域，時間及空間都是影響國際貿易活動的因素，然而，現代技術的完善和進步，改善了國際貿易活動的交往方式?，F階段，我們早已經進入了信息時代，網絡通信與交流技術在各國的日新月異。在國際經濟與貿易的發展中，網絡技術也占據了重要的地位。企業可以利用郵箱，e-mail，企業也改變了以往的開會模式，運用網上多人視頻工作會議等形式來進行溝通和交流，方便企業間的經濟合作?？傊?，新時期內，國際經濟與發展模式不僅僅局限于傳統的交往模式，會逐步與網絡通信技術相聯系，最終形成經濟貿易模式多樣化的形式。X

三、新時期國際貿易對商務英語學習者的新要求

新的經濟時代，勢必賦予國際貿易新的特點，尤其是外企在我國迅速的增多，中外合資企業與日俱增，單一的學術型的，研究型的外語人才遠遠不能滿足外企對外語人才，尤其是應用型外語人才的需求。

（一）基礎知識是磐石

基礎性是指強化基礎，拓寬知識面。堅實的基礎理論，基礎知識以及寬廣的只是面試創新的基石。國際貿易人才的基礎性知識有外貿知識，基本的談判技能，國際市場營銷知識，國內經濟法和國際商法等。外貿人才的基礎性能力主要有：良好的英語交際能力，出色的談判能力等。這些基礎知識就與以往的英語基礎知識有所區別?？墒?，相對于商務英語專業的學習者來說，僅僅掌握英語詞匯，語法，句型等得基礎英語知識是不夠的，還需要熟悉了解基本的國際貿易的知識，談判口語等等。

（二）系統的專業知識

國際貿易英語學習者的專業知識，涵蓋面試非常廣泛的，主要包括國際貿易，招商引資和外貿管理，文體教育的商業交往。商務英語學習者還需要掌握金融業務和國際貿易服務以及較強的綜合能，如掌握熟悉產品，計算機，外貿等知識。國際貿易涉及的行業多種多樣，每個行業的產品銷售有所不同。商務英語學習者只有在鞏固自身的英語專業知識的基礎之上，不斷地熟悉各行各業的英語表達。除此之外，商務英語學習者還需具備靈活的談判能力，熱情親和的交際能力，矛盾處理能力及辦事意志。國際貿易發展的新趨勢要求商務英語學習者成為綜合的應用型人才，這就需要在學習中加強技能的鍛煉，將理論付諸實踐。

（三）較高的實踐創新能力

國際貿易的實踐性標明商務英語學習者只是掌握外貿的理論的知識，根本無法完成外貿工作。綜合的應用型外貿人才需要商務英語學習者在鉆研專業知識的基礎上，通過實踐操作，全面，深入累計額國際經濟活動的各項事務與管理工作，熟悉掌握進出口貿易的各個逛街及相關業務的實務操作技能，能夠綜合運用所學理論知識在實踐中觀察問題，分析問題和解決問題。

四、擺脫困境，迎接新挑戰

國際經濟形勢的發展，推動著國際貿易的變化。新時期國際貿易對商務英語學習者提出了上述的種種新要求。如何擺脫目前的困境，使自己成為能夠滿足外企要求的應用型人才，迎接新形勢下的挑戰，才是商務英語學習者應有的態度和出路。

（一）跟上時代的步伐，更新學習內容

要成為合格的應用型外語人才，商務英語學習者必須與時俱進，在學習內容和語言特色上都要能反映時代的特點和語言的更新發展。英語作為一門語言和交流的工具，也是隨著社會和時代的變遷而演變和發展。隨著全球經濟和民族間的交流合作不斷加強，各民族間不同的文化碰撞和融合，英語詞匯也不斷的出現。學校為商務英語學習者配備的教材可能未必能跟得上時代的步伐，商務英語學習者只能依靠網絡或者參考其他最新的教材來獲得最新的英語學習內容。除此之外，商務英語學習者應當多了解相關的西方文化和文明史，多讀些英語方面的報紙，提高對西方各個名族和世界各地政治，經濟，文化發展的了解，為以后在企業中工作時能夠更加得體，更加順利的處理各種涉外業務增加籌碼。

（二）參與實踐，全面發展

高校商務英語的課程，很多都會有實訓的要求。學校也會組織商務英語學習者在一定的時期內通過參加實訓來鍛煉商務英語技能。商務英語學習者應當抓住一切可以實踐的機會，心理不要抗拒，畢竟，這些實習實訓都是和以后所從事的國際貿易工作相關。不管是那種語言，沒有在實踐中使用檢驗，是無法熟練掌握的。也只有通過一定時期的實踐鍛煉，商務英語學習者真實地處理外貿業務，才能形成自身的英語綜合應用能力。

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關鍵詞： 高職高專商務英語 學習積極性 教學方法

近年來，高職商務英語專業得到了迅速發展，很多高校都相繼開設了本專業，越來越多的學生參與到了本專業的學習中。但是如今，高職招生問題日益嚴峻，產生了種種不利因素，部分學生表現為缺乏專業課學習的積極性，這一點不容忽視。

一、高職商務英語專業學生缺乏學習積極性的原因

1.生源問題，英語基礎薄弱，與課程脫節。

隨著高職教育的不斷發展，各省高職類院校都得到了迅猛發展，與此同時，高考考生數量下降，“生源戰”愈演愈烈，導致生源素質急劇下降。在這種情況下錄取的部分考生，其英語基礎相對薄弱，較難適應以往的課程教學大綱的難度。在學習過程中，這部分學生會因英語語言基礎知識不扎實遇到更多的難點，導致學習興趣下降。

2.盲目選擇專業，缺乏興趣。

在對最近幾屆學生專業課學習情況的調查中發現，近半數學生入校前對本專業不夠了解，部分學生因為專業調劑，以及其他原因才選擇了讀本專業。在入學時本就缺乏學習興趣的學生自然容易缺乏積極性。

3.課程設置問題，教材選取未能系統化，教學內容重疊。

以商務英語信函寫作技巧為例，在有關《商務英語寫作》、《商務英語函電》、《劍橋商務英語》、《外貿英語》，甚至是《商務英語翻譯》的教材中都有重點介紹，一個本就不復雜的“7C”原則很可能在眾多教師的課堂上一遍又一遍被重復，效果未必很好，而且很可能讓學生失去學習興趣。

4.教師教學方法問題。

談到教學方法，我們總能說出很多諸如“講授法”、“討論法”、“情景教學法”、“案例教學法”等或傳統、或與時俱進的說法。不過再好的方法也要在實踐中不斷證明，能夠使學生積極參與并學到專業知識的才是好的方法。面對不同的授課對象，需要靈活恰當地運用方法，否則再好的教學方法只是一場“獨角戲”。

5.教學管理松懈。

高職院校生源比本科院校復雜，特別是在實行高考改革之后，比如單獨招生、對口高職等。部分學生在入校后，短時間很難改變自己的學習、生活習慣。如果教學管理不嚴格，相關獎懲制度不完善，成績考核制度不明確，學生就很容易放縱自我，久而久之勢必影響到學習的積極性。

二、有針對性地調動學生學習的積極性

教書育人是教師的職責所在，在具有扎實的專業知識的前提下，我們應該不斷嘗試調動學生學習的積極性，讓他們積極主動地參與到專業知識學習的過程中。

首先，了解授課對象，可能是一個教學班，也可能細化到每一位學生。無論生源情況如何，都要做到有教無類，一視同仁，在授課過程中了解基礎薄弱的學生，運用適當的教學手段幫助他們改變自我、樹立信心，融入到班級整體的教學活動中。

比如以下案例：

Directions：In this section，you will be asked to give a short talk on a business topic for about two minutes.You have two minutes to prepare.

1.Why do we package our products？

To hold the products

To protect the products from damages

To help sell the products

2.What benefits does the company get from the public relation？

Bring good economic and social benefits

Win the understanding and support of the pubic

Help to establish and maintain a good reputation

以上兩個口語案例是全國國際商務英語等級考試（一級）口試部分Section A的模擬題，從難度上不難看出，試題1要比試題2容易。在課堂訓練中，巧妙地、不動聲色地把握好練習內容的難度，讓基礎薄弱的同學也參與進來，有所得，有助于樹立信心，調動積極性。

其次，完善課程設置的同時，細化教材的選取，統籌安排，兼顧各個專業課程的教學大綱，避免不必要的內容重疊，有所側重地編排教學大綱。把好教材選取關，選擇實用的，適合本專業的高職系列教材，科學性、創新性兼具。時下編寫教材成風，質量有待甄別，新教材未必就是好教材，應選擇適合本專業學生的有效的教材。

另外，通曉教學方法理論有助于提高教學能力，強化教學效果，然而，方法眾多，選擇恰當的方法更加考驗教師的能力。過于傳統的填鴨式教學影響教學效果，過于花哨技巧也未必奏效，適合就好?！耙詫W生為中心”的教育理念確實更容易調動學生的積極性，只是不能忽視教師的引導作用，不能放任不管而讓教師充當看客。

三、在教學過程中調動學生積極性存在的誤區

學生積極主動地學習知識是每一位教師的心愿，然而若方法不得當，則可能適得其反。比如播放英文歌曲、歐美影視，從感官上激發學生對英語的學習熱情。如果引導不當，英文歌曲就只剩下了優美的旋律，或是成了催眠曲；大段的歐美影視會讓課堂變成放映廳。既要把握好尺度，又要有目的、有準備地選擇影音材料。

情感交流同樣是調動學生學習積極性的好方法，不過要適當地合理運用。教師通過在語言、心理上縮小與學生的距離，處理、引導和調節學生的情緒，的確能夠讓學生產生親切、愉悅的情感體驗，提高積極性。這同樣需要很好地把握，情感交流不等于用大把的時間嘮家常，也不是無休止的嘮叨。把握不好勢必浪費授課時間，影響教學進度，更容易讓學生產生逆反心理。

總之，學生主動參與學習的積極性對其專業知識的學習非常重要，如何把握好教師的角色，在教學過程中調動學生的積極性是非常值得探討的課題，這是一個需要不斷摸索實踐的過程。

參考文獻：

篇(7)

商務英語屬于一門新興發展的交叉學科。商務英語是以應用語言學和語言學為指導，涉及心理學、社會學、經濟學、教育學以及管理學等眾多門類的交叉綜合體，它是專門用途英語的一個重要分支。學習商務英語是為了適應經濟全球化的發展，商務英語教學的目的是培養出集策略能力、語言知識以及背景知識為一體的復合型英語人才。

因此，在商務英語的教學組織與設計方面應注重理論與實踐相結合，并將語言知識與國際商務知識有效結合起來；商務英語教學應注重培養學生的職業素養，教學中還需要將商務英語知識技能與跨文化交際能力結合起來。商務英語是一門應用型的學科，在商務英語教學中應該以學習者為中心，以經濟市場的實際需求為導向來設計相關的教學方法和教學內容，以培養為全球經濟社會服務的商務英語人才。

二、 創建以“經濟市場需求為導向”的課程教學資源模塊

根據 2015 年的高等學校商務英語專業本科質量國家標準，商務英語專業旨在培養英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養，掌握語言學、經濟學、管理學、法學等相關基礎理論與知識，熟悉國際商務的通行規則和慣例，具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創新能力、自主學習能力，能從事國際商務工作的復合型、應用型人才。

傳統的商務課程，由于時間和教學計劃的限制，不能全面地挖掘學生的復合能力。因此，商務英語教學資源的創建可為商務英語學習者設置了學習的路標，打通獲取大量動態的商務英語知識的通道。

只有將傳統的課堂教學與網絡教學的優勢結合起來，既發揮教師的引導、啟發和監控作用，又重視學生積極性、主動性和創造性的發揮，才能完成商務英語的教學目標，并達到最佳的教學效果。

在具體的課堂教學設計中，教師可以依據社會與學習者的學習需求分析，根據商務英語學科的特點，結合主題設計教學模塊。例如：

（1）理論知識模塊：主要是基于商務英語課程群（如商務英語、商務英語談判、營銷英語、金融英語、商務英語函電等項下的理論知識。

（2）實踐知識模塊：主要針對學習者的就業需要進行設計，包括職場頂崗、實訓基地、案例調研、實習報告等。

（3）創新創業模塊：以培養學生的創新創業能力為目標。主要設計第二課堂活動、商務考證、阿里巴巴商務網站、優秀電子作品展示區等。

（4）友情鏈接模塊：以鏈接提供延伸性、參考性和補充性材料的相關商務網站為主。商務組織：如國際商會、中國貿促會；商務論壇：如阿里巴巴商務論壇、商務外語論壇、國際商務論壇等。在創建豐富的教學資源的同時，提出優化商務英語課程的教學方案。

三、建立商務英語網絡學習平臺，培養學生自主學習能力

網絡連接主義學習理論為商務英語的教學設計打開了另一扇大門，它不但符合實踐中的商務英語知識的運行特征，還能使學生超越傳統教學和課堂的限制，與社會商務實踐有更為緊密的結合。王菲認為：以網絡連接主義學習理論為依托，結合商務英語學科發展的趨勢，創建商務英語教學生態系統，構建非線性的商務英語“知識網絡”。同時，就教學實施過程和“知識網絡”進行嚴格的評估設計，從而可以達到商務英語教學效果的最佳化。

建立商務英語網絡學習平臺，能培養學生自主學習能力與個性化學習方法。教師要充分調動學生的積極性，在強調學生自主學習的同時，加強監督管理，使課內教學與課外自主學習相結合。建立商務英語詞匯數據庫、商務英語模擬試題庫，為學生提供在線網絡與商務考證信息。通過商務英語網絡自主學習平臺的建設，教師可以系統指導學生進行主動式、協作式的商務訓練。自主學習與網絡的結合所產生的交互式的學習環境，有利于激發學習者的學習興趣，從而提高商務英語學習效果。

四、加強與商務公司的合作，建立商務英語實訓基地

商務英語專業的教師應該加強商務實訓基地建設，建立商務英語教師與商務英語專業學生定期到外貿公司培訓的機制。商務英語教師與學生分批去公司或企業進行短期培訓或頂崗實習，這樣可以提高教師與學生的商務實際技能，培養學生自主就業的能力。

建立優秀的商務英語師資隊伍是提高商務英語復合型人才培養質量的根本保障。目前的商務英語任課教師大都沒有從業經驗，因此各高等院校要重視教師的業務素質的提升，讓教師參加有意義的、針對性強的培訓，同時推進建立長期系統的商務英語教師培養機制。分批派教師到企業進行專業實踐或兼職，豐富相關行業的背景知識。

五、創設情景進行任務型教學，培養學生良好的商務技能

以真實性任務為主線的教學內容，可以檢驗學生的實際商務技能。通過對企業及畢業生的崗位需求調研，開展以崗位需求為中心確定核心能力模塊教學。

在任務教學法指導下，進行商務溝通教學主要以商務交際為背景，考慮市場需求、學習者需求和教學需求設置學習任務，教師和學生通過執行任務共同參與教與學的過程。在該課程的任務模式中，輸入內容主要來自模擬商務環境，商務知識和交際技能是教學的內容，英語是實施活動和掌握教學內容的媒介，而商務活動是教師與學習者執行教學活動的平臺。

教師處于主導地位，是任務的設計者、管理者，學生學習的促進者、指導者和顧問；學習者處于中心地位，是商務活動的實施者和受益者，并與教師一同擔任任務的評論者。整體教學過程強調以學生為中心，以教師為主導、以英語為媒介、以模擬商務互動和任務為主線，進行高度互動、高度仿真的商務英語交際活動。商務英語教師對任務教學法指導下的商務英語課程教學的效果要及時進行評估和總結。

六、加強跨文化意識的培養，提高學生跨文化商務溝通能力

在提高學生商務英語水平的基礎上，培養商務英語專業學生的跨文化交際意識和跨文化交際能力，豐富學生的人文知識，拓寬學生的國際視野，可以提高商務英語學生的跨文化商務溝通的能力?？缥幕浑H中的難點是文化差異、語言與文化的差異，以及跨文化的感知和適應能力。教師應該考慮學生的英語語言能力，結合國際商務談判等相關案例來進行跨文化知識的傳授，基于跨文化交際等相關理論，結合實際案例分析，學習中外文化背景知識以及跨文化商務溝通技巧。在商務英語課程中，教師要有意識地培養學生的跨文化意識與跨文化能力，激勵學生成為全球化背景下商務英語合格人才。

七、結語

培養應用型、復合型、技能型人才，更好地適應社會經濟發展和需要已刻不容緩。為此，開設商務英語專業的學院應深入調研企事業單位對商務英語專業用人的標準，分析這些單位對商務英語專業學生知識、素質和能力的要求；定期邀請實業界經理走入課堂，傳授實用經驗，豐富課堂教學模式，完善課堂教學內容，使課程更加貼近社會需要，為培養復合型、應用型和創新型人才以及擴大學生就業、創業機會奠定良好的技能條件。

在商務英語教學實踐中，商務英語教師應該注重課程教學中學生職業素質及商務英語應用能力的培養。加強跨文化知識的學習與修養，倡導以人為本的自主式教學，采用實踐教學方法，將課外實踐作為商務課程的拓展和延伸，以工學結合的實踐方式彌補商務英語課程課時的不足。商務英語教師要建立商務英語網絡教學平臺，豐富教學資源，從多方面創設真實的教學環境，全面開展商務英語教學策略的研究，為培養應用型和創新型的商務英語人才而竭盡全力。

[研究項目：中山大學南方學院校級教改課題《商務英語人才培養模式創新實驗區》]

參考文獻：

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