序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇電子商務(wù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：移動(dòng)電子商務(wù)；機(jī)遇；挑戰(zhàn)

進(jìn)入信息化時(shí)代，不僅電子商務(wù)是發(fā)展主體，移動(dòng)電子商務(wù)也已經(jīng)滲入了我們的生活，不管是最新的安卓還是IOS，或是其他智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用無(wú)不體現(xiàn)了移動(dòng)電子商務(wù)給予我們帶來(lái)的方便快捷，給我們生活增添了新的色彩。當(dāng)然移動(dòng)電子商務(wù)有很多特點(diǎn)，比如移動(dòng)性，安全性，都是很值得我們驕傲的，但是它也有自己的弱點(diǎn)所在，比如人們?nèi)绾巫審V大消費(fèi)者不用網(wǎng)購(gòu)而采用手機(jī)購(gòu)物，如何提高手機(jī)的信號(hào)質(zhì)量等等。所以，作為一個(gè)新事物的興起，我們要理智的對(duì)待，要充分發(fā)揮移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)改善它的缺點(diǎn)，我們只有正確認(rèn)識(shí)新時(shí)代移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)才能夠更好的應(yīng)用它，更好的為人類(lèi)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。

一、移動(dòng)電子商務(wù)的定義

總的來(lái)講，移動(dòng)電子商務(wù)是從電子商務(wù)的概念衍生出來(lái)，現(xiàn)在的電子商務(wù)以PC機(jī)為主要界面，是 “有線的電子商務(wù)”；而移動(dòng)電子商務(wù)則是通過(guò)手機(jī)、平板電腦這些可以裝在口袋里的終端與我們謀面，無(wú)論何時(shí)、何地都可以開(kāi)始。通俗的講，移動(dòng)電子商務(wù)就是用手機(jī)代替電腦的電子商務(wù)活動(dòng)。

二、移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用

關(guān)于移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)，主要可以從以下三個(gè)方面考慮：

首先，移動(dòng)性。移動(dòng)電子商務(wù)可以保證所有信息隨著移動(dòng)設(shè)備的移動(dòng)隨時(shí)更新而不需要固定在某個(gè)地方才能實(shí)現(xiàn)信息接收。有關(guān)人員可以隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)設(shè)備傳遞和接收商業(yè)信息，方便快捷。

其次，個(gè)性化服務(wù)是移動(dòng)電子商務(wù)的第二大特點(diǎn)。移動(dòng)電子商務(wù)將更好的服務(wù)與消費(fèi)者，它可以根據(jù)消費(fèi)者的喜好和意見(jiàn)為其提供相應(yīng)的服務(wù)，用于可以選擇性的使用自己接受信息的設(shè)備，獲取信息的種類(lèi)等。

最后，安全性。通過(guò)移動(dòng)設(shè)備的內(nèi)置認(rèn)證等方式，移動(dòng)電子商務(wù)可以完全確認(rèn)出用戶(hù)的身份，加強(qiáng)電子商務(wù)中的安全系數(shù)，而且用戶(hù)可以通過(guò)數(shù)字簽名等方式進(jìn)行安全認(rèn)證，這樣將進(jìn)一步增強(qiáng)整個(gè)系統(tǒng)的安全性。

至于移動(dòng)電子商務(wù)的主要應(yīng)用，其一體現(xiàn)在銀行業(yè)務(wù)方面。移動(dòng)電子商務(wù)可以使用戶(hù)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行個(gè)人財(cái)務(wù)管理。用戶(hù)可以安全使用移動(dòng)終端進(jìn)行查賬等各種理財(cái)活動(dòng)。其二表現(xiàn)在交易方面。移動(dòng)電子商務(wù)具有即時(shí)性，所以在股票交易等方面體現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)。其三，體現(xiàn)在訂票方面。目前網(wǎng)上訂票已成為一種潮流， 移動(dòng)電子商務(wù)會(huì)讓這種潮流更加明顯。最后，體現(xiàn)在購(gòu)物娛樂(lè)方面。大家可以通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)在線購(gòu)物和娛樂(lè)等多種活動(dòng)增添自己的生活樂(lè)趣。

三、安卓/IOS平板應(yīng)用

隨著移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展，智能化將是它的最終目標(biāo)。這也是為什么安卓和IOS能這么快的走入人們視線，為人們服務(wù)的原因。作為Google出品的基于Linux開(kāi)放性?xún)?nèi)核的操作系統(tǒng)，安卓是一款功能非常強(qiáng)大的手機(jī)操作系統(tǒng)。這項(xiàng)技術(shù)現(xiàn)已正式應(yīng)用于多款手機(jī)當(dāng)中，它的開(kāi)放性，掙脫束縛性，最主要的是以強(qiáng)大的硬件和Google這樣的老資歷當(dāng)后盾，所以在平板電腦中安卓的應(yīng)用還是很廣的。

至于IOS的平板應(yīng)用就更不用說(shuō)了。現(xiàn)在風(fēng)靡一時(shí)的iPhone就是用這個(gè)操作系統(tǒng)，這樣是蘋(píng)果公司專(zhuān)為iPhone所設(shè)計(jì)的。它自帶應(yīng)用程序，能夠使用多點(diǎn)接觸直接操作，它的靈活性，可伸縮性是很多操作系統(tǒng)都望塵莫及的，目前這款系統(tǒng)正通過(guò)自己的實(shí)踐來(lái)操作和改變我們的生活。

四、我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的現(xiàn)狀和機(jī)遇

我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，目前移動(dòng)電子商務(wù)在我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始有實(shí)際應(yīng)用。以智能數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)處理能力為例，像現(xiàn)在我們都耳熟能詳?shù)膇Phone手機(jī)在處理數(shù)據(jù)方面將更加準(zhǔn)確和快速，它不僅可以實(shí)現(xiàn)聲音和文字方面的數(shù)據(jù)傳輸，對(duì)于視頻等其他數(shù)據(jù)傳輸也支持，這是一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，不僅如此，在3G的基礎(chǔ)上我們還有待研究LTE技術(shù)，比起3G技術(shù)它將具有更高的數(shù)據(jù)速率、它采用分組傳送可以是視頻等的延遲降低、同時(shí)兼容性等都會(huì)有更好的突破。

目前，我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭可以用“銳不可當(dāng)”四個(gè)字來(lái)形容，像是新浪與HTC合作的HTC微客手機(jī)，可以讓大家在發(fā)送微博時(shí)更加快速，它融合了新浪微博、微領(lǐng)地、新浪音樂(lè)等眾多功能，并支持微博聊天，可讓用戶(hù)高效體驗(yàn)新浪微博的樂(lè)趣。再如雷軍力推的小米手機(jī)可以完美運(yùn)行大型3D游戲以及播放1080P高清視頻，再次刷新了我們心目中的硬件高度。還有就是大家期待已久的阿里巴巴的云手機(jī)也將呼之欲出，可見(jiàn)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的未來(lái)將是多么的光明，相信我們只要抓緊這個(gè)機(jī)遇國(guó)人移動(dòng)電子商務(wù)的明天一定更加燦爛。

五、新時(shí)代移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的挑戰(zhàn)

雖然我國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)事業(yè)有很大的市場(chǎng)前景，有很好的機(jī)遇，但是同時(shí)也存在著很大的挑戰(zhàn)。一方面，用戶(hù)使用習(xí)慣有待于加強(qiáng)培養(yǎng)。我國(guó)電子商務(wù)移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展目前尚處早期階段，最重要的是如何轉(zhuǎn)變國(guó)人的消費(fèi)觀念，從用電腦購(gòu)物轉(zhuǎn)向手機(jī)購(gòu)物，還需要電商們的極力挖掘。另一方面，移動(dòng)支付支撐系統(tǒng)還需完善。手機(jī)支付發(fā)展不完善，用戶(hù)尚未建立在手機(jī)上大額支付的習(xí)慣，一定程度上將制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展，而且由于移動(dòng)電子商務(wù)依賴(lài)于安全性較差的無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)，因此安全性也是移動(dòng)電子商務(wù)中需要重點(diǎn)考慮的因素。

總結(jié)

綜合全文，移動(dòng)電子商務(wù)正以銳不可當(dāng)之勢(shì)影響和改變我們的生活，它將是我們未來(lái)生活的好幫手。當(dāng)然，作為消費(fèi)者和創(chuàng)造者，我們應(yīng)該看到移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)，只有弄明白這些，我們才能讓中國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)事業(yè)走的更遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 鐘肖英,高進(jìn)鋒.淺析移動(dòng)電子商務(wù)[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2010，（5）.

篇(2)

【關(guān)鍵詞】信用社 電子銀行 發(fā)展策略

根據(jù)WTO協(xié)議，我國(guó)金融業(yè)己于2006年底全面對(duì)外開(kāi)放，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，尤其是近幾年，全國(guó)各地商業(yè)銀行遍地開(kāi)花，進(jìn)一步加劇了銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。而信息化時(shí)代助推信息技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，使得銀行借助電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，從而拓寬銀行業(yè)務(wù)發(fā)展成為大勢(shì)所趨。

一、電子商務(wù)與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展

信息技術(shù)推動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，而基于電子商務(wù)平臺(tái)，CTC，BTC和BTB等電子商務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生，其給眾多傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來(lái)了顛覆性的挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇，如阿里巴巴的淘寶、天貓商城，以及京東、凡客、卓越等，都是非常好的典例。對(duì)于銀行業(yè)而言，電子商務(wù)的發(fā)展同樣給競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行業(yè)帶來(lái)了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇和無(wú)限商機(jī)。體現(xiàn)在：一是開(kāi)辟了更為廣闊的發(fā)展空間。作為信息技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的產(chǎn)物，電子銀行有著低廉的成本和廣闊的前景。二是提供了巨大的市場(chǎng)和全新的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。電子商務(wù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大行其道，電子銀行開(kāi)辟并發(fā)展了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的公平性、成本的低廉化等為電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)空間。三是有助于個(gè)性化創(chuàng)新能力的提高。基于電子商務(wù)平臺(tái)，金融創(chuàng)新氛圍更易形成，包括銀行產(chǎn)品的創(chuàng)新、業(yè)務(wù)渠道創(chuàng)新等。

二、電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

終端設(shè)備的豐富化、網(wǎng)絡(luò)資源的便捷化、資費(fèi)政策的低端化等促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，可以說(shuō)電子銀行的產(chǎn)生得益于金融創(chuàng)新與科技創(chuàng)新的結(jié)合，即金融產(chǎn)品依托虛擬網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體終端，以電子商務(wù)的方式提供給消費(fèi)者。針對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展，現(xiàn)對(duì)其未來(lái)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)作一具體剖析。

機(jī)遇：電子商務(wù)是未來(lái)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，它給銀行業(yè)帶來(lái)了多方面的機(jī)遇。首先，相對(duì)于傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)而言，電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)成本和服務(wù)價(jià)格具有較大優(yōu)勢(shì)，比如存取款、查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬等銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)基本可以通過(guò)自助終端實(shí)現(xiàn)，同時(shí)網(wǎng)上支付功能、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)等個(gè)性化業(yè)務(wù)可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。其次，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的對(duì)接，不僅暢銷(xiāo)了客戶(hù)的選擇渠道，而且能明顯提升市場(chǎng)反應(yīng)速度，尤其是不能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)溝通的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步突顯，如貸款申請(qǐng)、轉(zhuǎn)賬實(shí)時(shí)查詢(xún)等。最后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，最大化的凸顯了銀行業(yè)務(wù)辦理的低廉化和便捷化，因?yàn)殡娮鱼y行業(yè)務(wù)能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理，而且基于豐富的移動(dòng)設(shè)備，以及廣覆蓋的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)實(shí)地處理銀行業(yè)務(wù)并不是難事，巨大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)給銀行、企業(yè)、個(gè)人等都帶來(lái)了便利。

挑戰(zhàn)：電子商務(wù)平臺(tái)給銀行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了許多機(jī)遇，但作為一種全新的發(fā)展環(huán)境，面臨的挑戰(zhàn)同樣不容忽視。一是網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。雖然電子銀行業(yè)務(wù)給眾多客戶(hù)帶來(lái)了便利，但是網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題導(dǎo)致了案件頻發(fā)，比如木馬病毒、黑客入侵等使得有些人對(duì)使用電子銀行望而卻步。同時(shí)，現(xiàn)今移動(dòng)設(shè)備的易丟失性及公眾網(wǎng)絡(luò)的安全性同樣讓人有所不放心。二是產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新。在我國(guó)相對(duì)嚴(yán)格的金融監(jiān)管體系下，銀行金融產(chǎn)品的同質(zhì)性較高，創(chuàng)新性不足，如各大行的電子銀行業(yè)務(wù)基本雷同，而電子銀行業(yè)務(wù)多是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)完成傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的辦理，真正的創(chuàng)新能力不足，包括產(chǎn)品的種類(lèi)、功能等。三是風(fēng)險(xiǎn)管控不強(qiáng)。基于開(kāi)放的電子商務(wù)平臺(tái)，電子銀行業(yè)務(wù)是存在風(fēng)險(xiǎn)的，而客戶(hù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感知決定了是否使用這一產(chǎn)品。對(duì)于銀行而言，現(xiàn)今投訴日益增多，主要是由于網(wǎng)上銀行規(guī)范性不足、相關(guān)法規(guī)等不健全，這較大程度上體現(xiàn)了銀行監(jiān)管缺失或不夠，也間接說(shuō)明了銀行風(fēng)險(xiǎn)管控能力不強(qiáng)。

三、借助電子商務(wù)平臺(tái)，拓寬銀行業(yè)務(wù)發(fā)展

電子商務(wù)是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，銀行業(yè)借助電子商務(wù)平臺(tái)，發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，不僅是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。如何把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，通過(guò)更好的整合資源，促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展，對(duì)于拓寬銀行業(yè)務(wù)發(fā)展而言意義重大。

一是樹(shù)立電子銀行安全屏障。安全問(wèn)題是電子銀行需要解決的首要問(wèn)題，如果不能保證業(yè)務(wù)資金安全，電子銀行就是擺設(shè)，更何談發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)。在當(dāng)前形勢(shì)下，必須對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)管理給予高度重視，必須健全網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保硬件、軟件產(chǎn)品及論證、加密、安全傳輸技術(shù)、用戶(hù)接口標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范化，同時(shí)通過(guò)業(yè)務(wù)員及時(shí)告知客戶(hù)在客戶(hù)端操作時(shí)的主要網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，并建立風(fēng)險(xiǎn)承諾賠償機(jī)制，贏得客戶(hù)信任。

二是創(chuàng)新電子銀行產(chǎn)品功能種類(lèi)。隨著金融信息化的快速發(fā)展，簡(jiǎn)單的技術(shù)加業(yè)務(wù)的創(chuàng)新方式已經(jīng)過(guò)時(shí)，智能化是電子銀行產(chǎn)品的重要趨勢(shì)。電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展十分迅速，但金融產(chǎn)品的創(chuàng)新能力不高，產(chǎn)品的功能類(lèi)別還有待進(jìn)一步完善。通過(guò)金融創(chuàng)新不斷豐富產(chǎn)品功能類(lèi)別，并通過(guò)考慮安全性、便捷化等配套措施的改進(jìn)提升產(chǎn)品的吸引力。

三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)。電子銀行的開(kāi)放性必然帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)時(shí)必須以最大化規(guī)避客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)為基準(zhǔn)點(diǎn)，具體做法有：強(qiáng)化客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、信息技術(shù)保障、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估，以及通過(guò)銀行業(yè)監(jiān)管進(jìn)一步規(guī)范化網(wǎng)上銀行等方式。只有通過(guò)不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，我國(guó)電子銀行業(yè)務(wù)才能獲得較好地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]中國(guó)工商銀行北京分行電子銀行部課題組，顧建綱，孫晶. 商業(yè)銀行電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略[J].金融論壇，2012，（09）.

[3]許興.商業(yè)銀行發(fā)展電子商務(wù)對(duì)策研究[D].南昌大學(xué)，2013.

篇(3)

伴隨著電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生了重要的影響。對(duì)于國(guó)際貿(mào)易收益的影響主要體現(xiàn)在直接收益和間接收益兩方面，在電子商務(wù)背景下，要保住我國(guó)進(jìn)出口大國(guó)的身份，保住我國(guó)進(jìn)出口的份額，不斷擴(kuò)大出口量，就必須充分發(fā)揮電子商務(wù)的重要作用。電子商務(wù)作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，具有快捷、低成本和高效性的特點(diǎn)，利用電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易快速發(fā)展的同時(shí)，也可以?xún)?yōu)化國(guó)際貿(mào)易的結(jié)構(gòu)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展會(huì)產(chǎn)生極為重要的影響作用。本文從電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)概述出發(fā)，分析電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)的有利影響，討論電子商務(wù)背景我國(guó)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化，從而促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

電子商務(wù)；國(guó)際貿(mào)易；結(jié)構(gòu)化

科學(xué)技術(shù)水平日漸提高，帶動(dòng)了電子商務(wù)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在電子商務(wù)背景下迎來(lái)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的應(yīng)用，對(duì)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)形成了一定的沖擊作用，在對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生積極影響的同時(shí)，也帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。我國(guó)發(fā)展國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，必須對(duì)電子商務(wù)快捷、低成本、高效以及無(wú)紙化交易進(jìn)行科學(xué)分析，根據(jù)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的特點(diǎn)，及時(shí)優(yōu)化電子商務(wù)背景下的國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)，促使國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)適應(yīng)電子商務(wù)背景下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，只有這樣才能促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展，最大限度避免國(guó)際貿(mào)易在電子商務(wù)背景下發(fā)展存在的問(wèn)題，不斷提高國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)水平，提高國(guó)家綜合國(guó)力，始終保證我國(guó)大國(guó)地位屹立不倒。

一、電子商務(wù)及其國(guó)際貿(mào)易的基本概述

1.電子商務(wù)的基本概述。電子商務(wù)通常指的是在全球各地的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行的各種不毛面商貿(mào)活動(dòng)，概括來(lái)講就是電子方式和商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)從20世紀(jì)70年代興起，經(jīng)歷了五個(gè)階段。伴隨著科學(xué)技術(shù)水平日漸提高，和電子商務(wù)自身全球化、高效化、快捷性、低成本等諸多優(yōu)化，使得電子商務(wù)迅猛發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展為各個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)形成了挑戰(zhàn)，新經(jīng)濟(jì)形式下，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化已經(jīng)成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心任務(wù)。

2.電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用及結(jié)構(gòu)優(yōu)化。國(guó)際貿(mào)易指的是在世界范圍內(nèi)商品和勞務(wù)流通和交換活動(dòng)，國(guó)際貿(mào)易是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的重要組成部分，在提高國(guó)家綜合國(guó)力中發(fā)揮著不可替代的重要作用。國(guó)際貿(mào)易作為電子商務(wù)應(yīng)用最早的領(lǐng)域，國(guó)際電子商務(wù)的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了交易方式和國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，打破了國(guó)際貿(mào)易中的時(shí)空局限，有效縮短了信息傳遞的時(shí)間，降低了信息流通的成本，對(duì)提高世界范圍內(nèi)商品和勞務(wù)交換效率發(fā)揮出了極為重要的作用。電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)談判電子化、合同簽訂無(wú)紙化，在提高交易效率的，將世界市場(chǎng)聯(lián)系更加緊密的同時(shí)，也為國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在貿(mào)易結(jié)構(gòu)上。電子商務(wù)背景下國(guó)際貿(mào)易主體結(jié)構(gòu)等方面的作用非常明顯，高新技術(shù)產(chǎn)品和信息產(chǎn)品等產(chǎn)品的比重不斷上升，交易手段由單一傳統(tǒng)方式向多樣化轉(zhuǎn)變，為國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以，電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易具有極為重要的影響作用，在為國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也使得國(guó)際貿(mào)易面臨巨大的挑戰(zhàn)，如何迎接電子商務(wù)為國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是現(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展首要解決的重要問(wèn)題。

二、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)的影響

電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，為傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)形成了巨大的影響作用，通過(guò)對(duì)其積極影響的研究發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)的影響可以從五個(gè)方面進(jìn)行論述，分別為對(duì)商品結(jié)構(gòu)的影響、服務(wù)和技術(shù)結(jié)構(gòu)的影響、交易結(jié)構(gòu)的影響、貿(mào)易方式以及經(jīng)營(yíng)主體結(jié)構(gòu)的影響。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易方方面面都形成了影響作用，在電子商務(wù)背景下促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展，必須實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。本文主要從商品結(jié)構(gòu)和貿(mào)易形式兩方面分析電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)的影響。

1.商品結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展使得國(guó)際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大的變化，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，分別為世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化、國(guó)際分工與協(xié)調(diào)得到進(jìn)一步加強(qiáng)以及高端產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)。在電子商務(wù)出現(xiàn)之前，世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)主要以原材料和能源的制造業(yè)、加工業(yè)為主，而在電子商務(wù)背景下，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向高科技產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)以及現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)主要依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，表明了商品結(jié)構(gòu)中信息技術(shù)的價(jià)值量逐漸提高。在電子商務(wù)背景下，人們對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)品的需求不斷擴(kuò)大，這種需求的變化促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易中商品結(jié)構(gòu)的變化。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2014年我國(guó)在高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)出口方面，增長(zhǎng)速度均超過(guò)15%，由此可以看出，在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)中，高科技產(chǎn)品的比重在不斷增加，對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化形成了重要的啟示。

2.貿(mào)易形式。電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易方式的影響，主要體現(xiàn)在運(yùn)作方式、支付方式和監(jiān)管方式三個(gè)方面。傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中容易受時(shí)空等因素的影響，為國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展形成了一定程度的阻礙作用，在電子商務(wù)背景下，成功打破了時(shí)空局限、縮短了信息傳遞的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了對(duì)貿(mào)易中商流、信息流物流以及資金流的有效整合，為國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了支付方式的優(yōu)化和創(chuàng)新，電子支付的出現(xiàn)在很大程度上降低了資金流通的成本，也有利于提高支付效率。電子支付的出現(xiàn)使無(wú)紙化支付形式代替了紙幣支付，成為國(guó)際貿(mào)易付款的主流趨勢(shì)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易形成了巨大的影響作用。總之，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展對(duì)國(guó)際貿(mào)易形成了巨大的影響作用，對(duì)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮出了非常重要的作用。事實(shí)上，電子商務(wù)不僅為國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了機(jī)遇，也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，這就需要經(jīng)濟(jì)發(fā)展中采取合理的措施規(guī)避不利影響。

三、電子商務(wù)背景下我國(guó)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

通過(guò)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)的研究，結(jié)合電子商務(wù)背景下國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，就必須從多個(gè)方面著手：

1.優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)。我國(guó)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)中，以制造業(yè)和加工業(yè)為主，利潤(rùn)空間比較下。在電子商務(wù)背景下，優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)，需要在保證質(zhì)量的前提下，不斷提高產(chǎn)品的價(jià)值量，擴(kuò)大我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中商品的比重，實(shí)現(xiàn)低端商品向優(yōu)質(zhì)商品和高端商品轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。這就要求我國(guó)積極開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新，大力發(fā)展附加價(jià)值高的高新技術(shù)和科技產(chǎn)業(yè)，提高高科技產(chǎn)品在我國(guó)商品出口中的比重，降低初級(jí)商品的出口比重，最大限度提高出口商品的利潤(rùn)空間，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和綜合國(guó)力的提高形成充分的物質(zhì)保障。

2.加強(qiáng)國(guó)際間的交流和合作。在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的背景下，我國(guó)必須加強(qiáng)與各國(guó)的交流和合作，對(duì)于與電子商務(wù)相關(guān)的國(guó)際流活動(dòng)給予足夠的重視，通過(guò)參與其中，深入了解電子商務(wù)背景下國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展形勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)。除此之外，在電子商務(wù)背景下實(shí)現(xiàn)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，還需要完善電子支付的體系建設(shè)，主要是因?yàn)殡娮由虅?wù)下的國(guó)際貿(mào)易對(duì)電子支付非常依賴(lài)，電子支付環(huán)境的安全性可以為順利進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易提供充分的保障。在完善電子支付體系建設(shè)時(shí)，不僅要完善相關(guān)的法律法規(guī)，還需要積極促進(jìn)企業(yè)與銀行之間的合作關(guān)系，為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展提供充分的保障。

3.提高企業(yè)的電子商務(wù)能力。電子商務(wù)環(huán)境下，我國(guó)國(guó)際貿(mào)易主體結(jié)構(gòu)向多層次、多元化方向轉(zhuǎn)變，在這種形勢(shì)下，提高企業(yè)的電子商務(wù)能力，積極開(kāi)展電子商務(wù)和信息技術(shù)等相關(guān)的培訓(xùn)，使企業(yè)擁有專(zhuān)門(mén)管理人才和商務(wù)技術(shù)型人才，可以為電子商務(wù)下對(duì)外貿(mào)易提供充分的保障。除此之外，電子商務(wù)環(huán)境下，對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，還需要加強(qiáng)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，主要是因?yàn)樵陔娮由虅?wù)時(shí)代下，產(chǎn)品的周期會(huì)大大縮短，對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新能力，在很大程度上影響國(guó)家在世界市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，對(duì)提高我國(guó)國(guó)際地位會(huì)形成重要的影響作用。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，為我國(guó)國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，針對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展，提高我國(guó)對(duì)外貿(mào)易在國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的比重，就必須根據(jù)電子商務(wù)下國(guó)際貿(mào)易的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

作者：郭偉 單位：中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司法蘭克福分行

參考文獻(xiàn)：

[1]劉娟.小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)的興起與發(fā)展問(wèn)題探討——后金融危機(jī)時(shí)代的電子商務(wù)及物流服務(wù)創(chuàng)新[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),2012,(2):89-92.

[2]黃曉丹.在國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)背景下的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力探析[J].中國(guó)商貿(mào),2013,(34):104-105.

[3]遲永勝.我國(guó)企業(yè)國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中的電子商務(wù)應(yīng)用及對(duì)策[J].中國(guó)商貿(mào),2010,(17):199-200.

[4]張衛(wèi)敏.電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易影響的理論分析及發(fā)展展望[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2012,(3):60-61,117.

篇(4)

電子商務(wù)是通過(guò)電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)，使得交易涉及的各方當(dāng)事人借助電子方式聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)整個(gè)交易的電子化。

由于信息技術(shù)的逐漸完善和國(guó)際貿(mào)易的日益發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。自其產(chǎn)生之日起，就一直被人們所重視，并不斷發(fā)展完善，將逐漸成為國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的重要形式，具其發(fā)展趨勢(shì)表明它將成為未來(lái)國(guó)際貿(mào)易唯一的方式。

盡管電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展速度很快，但也相應(yīng)的存在一些問(wèn)題。如網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付手段、安全認(rèn)證、電子物流配送等諸多問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，政府在政策、法律制度、技術(shù)研究、基礎(chǔ)設(shè)施等方面必須給予大力扶持，為企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)創(chuàng)造良好的環(huán)境；應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)自身應(yīng)注重效益分析，人才引進(jìn)和培養(yǎng)等，真正使電子商務(wù)為企業(yè)服務(wù)。

我們應(yīng)根據(jù)自己的才力，國(guó)力，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，分步、分階段實(shí)施電子商務(wù)，走有中國(guó)特色的電子商務(wù)發(fā)展道路。

總之，電子商務(wù)應(yīng)用后的經(jīng)濟(jì)效益是可觀的。其應(yīng)用發(fā)展的趨勢(shì)也是不可低估的。它的未來(lái)必將更加完善，并更好地為我國(guó)的企業(yè)服務(wù)。

關(guān)鍵字：電子商務(wù) 國(guó)際貿(mào)易 網(wǎng)絡(luò)通訊

SUMMARY:With electronic information technology， interconnected technology of the network and modern communication technology， E-commerce makes each side party that involved in trading communicate with each other by electronic way.so as to realice the electronization of the whole trade.Because of the gradual perfection of the information technology and development of international trade， E-commerce arises at the historic moment. On the day of emerging ， it has been paid attention by people all the time ， and it is perfecting and developing constantly， it will become a important form of the development of international trade gradually ， there is its development trend that indicates that it will become the only way of international trade of future .Though the development speed of e-commerce in our country is very fast， some corresponding questions do excit. For instance network infrastructure， means of payment， safety certification， such a great deal of questions as electronic material flow provide and deliver. In order to solve these problems， the government must support energetically in policy， laww's system， technical research， infrastructure，etc.， Create the good environment for using e-commerce in the enterprise; The enterprise which uses E-commerce should pay attention to the analysis of benefit introduction and training of persons of talent，etc.， Really make e-commerce for enterprise.We should follow one's own just strength ， make long-term planning ， Implement e-commerce step by step， stage by stage，lead the developing way of e-commerce with Chinese characteristics.In a word， the economic benefits are considerable after electronic business application. The trend of its application development can't be underestimated either. Its future will be more perfect， and it will serve for our country’s enterprises better.

Key words: E-commerce International trade Welding machine of ultrasonic wave

論文提綱:

引言

一．電子商務(wù)的含義產(chǎn)生

(一).電子商務(wù)簡(jiǎn)析

(二).電子商務(wù)的產(chǎn)生背景

二. 加入 WTO給中國(guó)電子商務(wù)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

(一). 加入 WTO為中國(guó)電子商務(wù)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇

(1 )加入 WTO能擴(kuò)大國(guó)際貿(mào)易范圍和數(shù)量 ，為電子商務(wù)發(fā)展提供動(dòng)力

(2 ) WTO的電子商務(wù)免稅政策對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展具有較大的促進(jìn)作用

(3 )加入 WTO有利于引進(jìn)國(guó)外信息技術(shù)

(二). 加入 WTO對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的挑戰(zhàn)

(1)對(duì)傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn)

(2)對(duì)商家信譽(yù)的挑戰(zhàn)

(3)對(duì)電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)的挑戰(zhàn)

(4)對(duì)實(shí)物配送體系的挑戰(zhàn)

(5)對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的挑戰(zhàn)

三. WTO條件下的中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

(一) 發(fā)揮政府的重要作用 ，做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)

(二) 加快我國(guó)信息化進(jìn)度 ，為電子商務(wù)的發(fā)展打好基礎(chǔ)

(三) 集中多方面的力量 ，加緊研究與開(kāi)發(fā)

(四) 加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳與教育

(五) 建立國(guó)際電子商務(wù)框架 ，加強(qiáng)國(guó)際交流

篇(5)

張瑞君、王曉燕

電子商務(wù)（ElectronicCommerce）是指在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的支持下進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。主要包括網(wǎng)上廣告、訂貨、付款、客戶(hù)服務(wù)和貨物遞交等售前、售中、售后以及市場(chǎng)調(diào)查分析、財(cái)務(wù)核算及生產(chǎn)安排等多項(xiàng)利用Internet開(kāi)發(fā)的商業(yè)活動(dòng)。從企業(yè)來(lái)看，電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過(guò)程通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，以便改善客戶(hù)服務(wù)，減少流通時(shí)間，降低流通費(fèi)用，從有限的資源中得到更多的利潤(rùn)。本文通過(guò)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用模式、電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的分析，使會(huì)計(jì)人員理解和掌握電子商務(wù)，希望能為會(huì)計(jì)人員參與電子商務(wù)活動(dòng)起到拋磚引玉的作用。

一、電子商務(wù)的應(yīng)用模式

在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下，信息的傳遞、交易的完成通過(guò)單據(jù)、合同等紙質(zhì)介質(zhì)完成，信息處理的工作量大，速度慢，差錯(cuò)率高，資源浪費(fèi)嚴(yán)重，效率低下。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)主要有以下幾種應(yīng)用模式。

1、企業(yè)內(nèi)部商務(wù)模式

現(xiàn)代許多大中型企業(yè)，機(jī)構(gòu)龐大，在非網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，即使是公司內(nèi)部的信息傳送也難以做到及時(shí)。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）目前已經(jīng)成為一種有效的商務(wù)工具，它能夠提供企業(yè)內(nèi)各部門(mén)、各員工之間快速、安全的交流通道。企業(yè)的信息系統(tǒng)間可以加強(qiáng)信息傳遞，也可自動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。總之，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)能增加商務(wù)活動(dòng)處理的敏捷性，對(duì)市場(chǎng)狀況能更快地作出反應(yīng)，更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)將大有作為。

2、企業(yè)與消費(fèi)者間商務(wù)模式（BusinesstoConsumer）

這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式，類(lèi)同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)上銷(xiāo)售迅速發(fā)展起來(lái)。目前，在因特網(wǎng)上有許許多多各種類(lèi)型的虛擬商店和虛擬企業(yè)提供各種與商品銷(xiāo)售有關(guān)的服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)上商店買(mǎi)賣(mài)的商品可以是實(shí)體化的，如書(shū)籍、鮮花、服裝、食品、汽車(chē)、電視等等；也可以是數(shù)字化的，如新聞、音樂(lè)、電影、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件及各類(lèi)知識(shí)商品；還可以是提供的各類(lèi)服務(wù)，如安排旅游、在線醫(yī)療診斷和遠(yuǎn)程教育等。

3、企業(yè)間電子商務(wù)模式（BusinesstoBusiness）

這種方式是電子商務(wù)應(yīng)用最重要和最受企業(yè)重視的形式；企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對(duì)每筆交易尋找最佳合作伙伴，完成從訂購(gòu)到結(jié)算的全部交易行為，包括向供應(yīng)商訂貨、簽約、接受發(fā)票和使用電子資金轉(zhuǎn)移、信用證、銀行托收等方式進(jìn)行付款，以及在商貿(mào)過(guò)程中發(fā)生的其他問(wèn)題如索賠、商品發(fā)送管理等。在電子商務(wù)中，企業(yè)間的聯(lián)系非常密切時(shí)，公司可以用電子形式將關(guān)鍵的商務(wù)處理過(guò)程連接起來(lái)，形成虛擬企業(yè)。在這種環(huán)境中，一家企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)在抬手之間就會(huì)影響另一家企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。這種企業(yè)間商務(wù)模式，使交易雙方能以一種更簡(jiǎn)便、更快捷的方式進(jìn)行聯(lián)系和達(dá)成交易。

4、稅收電子化商務(wù)模式（GovernmenttoBusiness）

稅收電子化商務(wù)模式就是如今很流行的電子稅收，也是GTB在現(xiàn)實(shí)中的主要應(yīng)用，政府和企業(yè)間通過(guò)這樣一種平臺(tái)，在網(wǎng)上完成稅務(wù)申報(bào)、支付、傳輸證明等功能。在美國(guó)，有許多企業(yè)繳納稅費(fèi)都是通過(guò)號(hào)稱(chēng)“無(wú)所不能”的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)結(jié)算的：將納稅企業(yè)編號(hào)，按編號(hào)在計(jì)算機(jī)中開(kāi)立戶(hù)頭，稅務(wù)局除根據(jù)納稅人自己的申報(bào)材料建檔外，還要與有關(guān)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)獲得所需的各種資料，由計(jì)算機(jī)監(jiān)督企業(yè)是否登記，并對(duì)納稅申報(bào)單進(jìn)行分析比較，防止偷稅漏稅。有了這樣一個(gè)電子稅收平臺(tái)，納稅人申報(bào)將不必再受空間和時(shí)間的限制，稅務(wù)人員也可以輕松地解決數(shù)據(jù)處理審核問(wèn)題。這種方式既減輕了稅務(wù)人員的工作量，又方便了納稅人，迅速快捷，減少了稅務(wù)人員與納稅人之間一些不必要的交涉。

5、政府采購(gòu)電子化商務(wù)模式（BusinesstoGovernment）

在BTG模式下，政府可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)清單，企業(yè)可以以電子化方式來(lái)完成對(duì)政府采購(gòu)的響應(yīng)。政府和企業(yè)站在完全平等的立場(chǎng)上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成雙方的交易。作為電子時(shí)代的甲方乙方，政府與企業(yè)利用電子商務(wù)完成交易，一方面可以提高采購(gòu)效率，降低成本，另一方面便于建立監(jiān)督機(jī)制。盡量避免腐敗行為的發(fā)生。

二、電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇

眾所周知，如今我們正處在一個(gè)全球性競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)事實(shí)，企業(yè)若想保持優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營(yíng)者必須利用一切機(jī)會(huì)降低成本，提高效率，擴(kuò)大市場(chǎng)及提高服務(wù)質(zhì)量，努力確保自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)為企業(yè)提供了全球性貿(mào)易環(huán)境，建立了新型的商務(wù)通道，大大提高了商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量。在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的各環(huán)節(jié)上，它具有無(wú)可比擬的作用：

1、電子商務(wù)能提高商務(wù)活動(dòng)的效率

電子商務(wù)使以銷(xiāo)定產(chǎn)更為簡(jiǎn)便易行，企業(yè)通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)展示自己產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格、售前售后服務(wù)及付款條件等，客戶(hù)各取所需，發(fā)出訂單，企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)傳遞的訂購(gòu)信息及時(shí)安排或調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和品種，從而實(shí)現(xiàn)小批量、多品種、零庫(kù)存、即時(shí)制造和交貨的理想模式，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)潮流。電子商務(wù)的實(shí)施不但可以大大提高交易速度，加快訂單處理和貨款結(jié)算支付，而且可以減少人為的疏忽，一些計(jì)算機(jī)程序基本能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員輸入的錯(cuò)誤信息而提出警告或自動(dòng)予以糾正，避免可能發(fā)生的損失和浪費(fèi)。這對(duì)嚴(yán)格要求單證一致的信用證結(jié)算貿(mào)易業(yè)務(wù)顯得尤為重要。

2、電子商務(wù)能提高工作質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)

電子商務(wù)增加了客戶(hù)和供貨方的聯(lián)系。無(wú)論雙方是否跨地區(qū)、跨國(guó)界，空間的障礙已經(jīng)消失，電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)使得客戶(hù)和供貨方均能了解對(duì)方的最新數(shù)據(jù)，而且電子數(shù)據(jù)交換（EDI）更加強(qiáng)了企業(yè)間的合作。電子商務(wù)可以提供每年365天、每天24小時(shí)的服務(wù)，使企業(yè)能更及時(shí)、準(zhǔn)確、充分地掌握市場(chǎng)需求信息，按時(shí)、按質(zhì)提供客戶(hù)所需要的商品或服務(wù)從而加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。同時(shí)電子商務(wù)可以提供交互式的銷(xiāo)售渠道，使商家能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋，改進(jìn)本身的工作。

3、電子商務(wù)可降低成本，有利于提高企業(yè)利潤(rùn)

降低交易成本，節(jié)省了潛在開(kāi)支，如電子郵件節(jié)省了通信郵費(fèi)，電子數(shù)據(jù)交換則大大節(jié)省了管理和人員環(huán)節(jié)的開(kāi)銷(xiāo)。此外，電子商務(wù)可以?xún)?yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈。降低供應(yīng)成本。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)是由多個(gè)中間環(huán)節(jié)組成的供應(yīng)鏈完成的，這些中間環(huán)節(jié)必然要耗費(fèi)大量的物質(zhì)資源，而電子商務(wù)可以縮短供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度，減少中間環(huán)節(jié)與周轉(zhuǎn)時(shí)間，節(jié)省物質(zhì)資源的損耗。以商業(yè)企業(yè)為例，優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈，實(shí)行直銷(xiāo)，可以減少庫(kù)存和營(yíng)業(yè)面積，降低周轉(zhuǎn)與管理成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，商品從訂貨到售出過(guò)程中的物流費(fèi)用約占企業(yè)成本的18％－20％，國(guó)外企業(yè)利用電子商務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈后，目標(biāo)為將該費(fèi)用比例降低到10％－12％。由此可知，電子商務(wù)的應(yīng)用在降低成本的同時(shí)給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。

三、電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也提出了挑戰(zhàn)：企業(yè)必須在構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境、重構(gòu)管理機(jī)制等方面適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，才能在電子商務(wù)的潮流中獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

1、構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境，適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展

企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)和功能的充分實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)。目前中國(guó)企業(yè)普遍存在的信息化基礎(chǔ)落后與網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的現(xiàn)代化形成了巨大反差，已經(jīng)不適應(yīng)甚至阻礙了中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。企業(yè)是開(kāi)展電子商務(wù)的主角，對(duì)于要參與和開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)來(lái)講，必須具備開(kāi)展電子商務(wù)的三個(gè)基本要素，即：（1）企業(yè)自身內(nèi)部管理的現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)化，以及業(yè)務(wù)操作的電子化；（2）企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和開(kāi)展電子商務(wù)所依賴(lài)的連接網(wǎng)絡(luò)；（3）企業(yè)要建立開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。

用戶(hù)在自身電子商務(wù)環(huán)境構(gòu)建時(shí)應(yīng)考慮以下因素：系統(tǒng)必須具有實(shí)用性；系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和集中備份；系統(tǒng)必須具備在線擴(kuò)展能力；系統(tǒng)必須考慮數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的安全問(wèn)題等。只有構(gòu)建了適應(yīng)電子商務(wù)的環(huán)境，才能在電子商務(wù)時(shí)代繼續(xù)保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2、企業(yè)必須規(guī)范業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展

電子商務(wù)的開(kāi)展對(duì)于各類(lèi)企業(yè)的好處和優(yōu)勢(shì)自不待言，雖然電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)具備，但最好的技術(shù)并不代表最好的結(jié)果，技術(shù)必須與企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)有機(jī)結(jié)合。供應(yīng)鏈在企業(yè)內(nèi)外是否有效展開(kāi)？特別是企業(yè)的外部合作伙伴的管理和信息處理技術(shù)是否滿足核心企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)，如數(shù)據(jù)處理是否已經(jīng)電子化，如果目前沒(méi)有滿足，那么企業(yè)需要給出達(dá)標(biāo)時(shí)間進(jìn)度表；同時(shí)企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)制度是否已經(jīng)公開(kāi)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，采購(gòu)流程是否電子化等。一個(gè)企業(yè)事實(shí)上不可能只選擇一家供應(yīng)商的應(yīng)用軟件產(chǎn)品，企業(yè)也不可能一夜之間放棄原有的信息系統(tǒng)，問(wèn)題的關(guān)鍵不是處理企業(yè)比較標(biāo)準(zhǔn)和正常的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程，而是如何處理不同系統(tǒng)間的差異，這些系統(tǒng)是否能夠在線實(shí)時(shí)傳輸和處理。

3、構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)是建立在相關(guān)假設(shè)基礎(chǔ)上的。在電子商務(wù)時(shí)代，由于虛擬企業(yè)、網(wǎng)上企業(yè)和國(guó)際企業(yè)的出現(xiàn)，會(huì)計(jì)主體假設(shè)需要重新定義：依據(jù)合作項(xiàng)目而成立合作公司或項(xiàng)目公司的現(xiàn)象將會(huì)愈來(lái)愈普遍，項(xiàng)目結(jié)束公司即結(jié)束經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行清算，持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)將無(wú)法適應(yīng)；由于信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)提供實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)信息將成為可能，會(huì)計(jì)分期假設(shè)已顯得無(wú)足輕重；電子商務(wù)中電子貨幣的廣泛應(yīng)用，將使貨幣計(jì)量假設(shè)受到嚴(yán)重沖擊。由于會(huì)計(jì)假設(shè)是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)賴(lài)以存在的前提條件，它的動(dòng)搖，必然會(huì)對(duì)如權(quán)責(zé)發(fā)生制、歷史成本計(jì)價(jià)等會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量等方面的會(huì)計(jì)原則產(chǎn)生深刻的影響。

在電子商務(wù)環(huán)境下，電子合同、電子單據(jù)實(shí)現(xiàn)在線輸入，電子貨幣自動(dòng)劃轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化，會(huì)計(jì)信息自動(dòng)生成，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作組織、會(huì)計(jì)崗位設(shè)置和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的重組將成為必然。

篇(6)

一、電子商務(wù)的定義及應(yīng)用

1.電子商務(wù)的定義

何為電子商務(wù)呢？國(guó)際商會(huì)給電子商務(wù)下了權(quán)威的定義：電子商務(wù)對(duì)整個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化，電子商務(wù)的交易方式改變了傳統(tǒng)貿(mào)易面對(duì)面的方交易式來(lái)直接，其活動(dòng)包括網(wǎng)上支付、信息的交流與互換、貨物運(yùn)輸以及售前和售后的服務(wù)等多個(gè)流程。毫無(wú)疑問(wèn)，電子商務(wù)將改變現(xiàn)有國(guó)際貿(mào)易格局，其成本低、速度快、交易便捷和安全性高等優(yōu)點(diǎn)，已獲得廣大外貿(mào)企業(yè)認(rèn)可。

2.電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)的應(yīng)用

現(xiàn)如今，全球進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代，世界上工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)也隨著這一潮流進(jìn)行企業(yè)改革，其改革重點(diǎn)將是廣領(lǐng)域、深層次采用電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，從而實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易形式向新興信息貿(mào)易跨越。我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)也順應(yīng)時(shí)代，帶動(dòng)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，例如我們熟知的淘寶、京東、阿里巴巴等，就是一個(gè)個(gè)成功應(yīng)用電子商務(wù)的最好典例。

二、電子商務(wù)給外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇

1.提高了企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)的效率

我們熟知，電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行信息的交流與聯(lián)系，在線看貨、下訂單、在線支付、電子貨單票據(jù)、貨物配送等環(huán)節(jié)都是一并完成。相比傳統(tǒng)的謀面洽談協(xié)商、看貨驗(yàn)貨、現(xiàn)金支付等貿(mào)易方式，電子商務(wù)大大地解決了不必要的時(shí)間浪費(fèi)，縮短了企業(yè)貿(mào)易活動(dòng)的時(shí)間，提高了交易的效率。

2.降低貿(mào)易中間成本，增加企業(yè)利潤(rùn)

電子商務(wù)是買(mǎi)方和賣(mài)方直接聯(lián)系交流，在線平臺(tái)上進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)。相比傳統(tǒng)貿(mào)易方式省去了很多的人力和財(cái)力，更重要的是免去了中間商環(huán)節(jié)，其像中介一樣獲取了數(shù)倍甚至數(shù)十倍的利潤(rùn)，也省去了當(dāng)中的文件處理費(fèi)用，有效降低了企業(yè)的貿(mào)易成本，使得買(mǎi)賣(mài)雙方都能獲取可觀的利潤(rùn)，形成了合作雙贏的局面。

3.提高企業(yè)在全球國(guó)際貿(mào)易中的競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)要想走得更遠(yuǎn)，發(fā)展的更好，就不能固步自封，必須與時(shí)俱進(jìn)。信息化時(shí)代下的今天，企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)應(yīng)該將信息的重要性上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度。未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展將是企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的有力手段，認(rèn)清這一點(diǎn)，有助于我們傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步與世界經(jīng)濟(jì)接軌，給企業(yè)帶來(lái)新的活力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

4.帶動(dòng)中小企業(yè)的發(fā)展

我們知道，中小企業(yè)由于人力財(cái)力有限，傳統(tǒng)的貿(mào)易方式成本高，利潤(rùn)較低，加上同行業(yè)的龍頭企業(yè)接近壟斷式的經(jīng)營(yíng)，中小企業(yè)的生存空間就更小了，而電子商務(wù)的出現(xiàn)救活這些中小企業(yè)，很好地解決了他們面臨的困境，提高了它們的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、電子商務(wù)給外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

1.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的不足

電子商務(wù)涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的內(nèi)容，不僅要掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)，而且還需要具備熟悉外貿(mào)交易和操作流程的素質(zhì)。而現(xiàn)在我們恰恰缺少具有這些要求的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才，想要快速發(fā)展電子商務(wù)，這種IT專(zhuān)業(yè)復(fù)合型技術(shù)人才是必不可少的，然而如今，完整的技術(shù)知識(shí)體系在這一領(lǐng)域還沒(méi)有形成。

2.交易安全性的問(wèn)題

電子商務(wù)存在網(wǎng)上銀行，在線支付等環(huán)節(jié)，涉及到買(mǎi)賣(mài)雙方的電子信息、電子合同等問(wèn)題，如何保證交易安全是重中之重，現(xiàn)如今，相關(guān)網(wǎng)上銀行支付安全問(wèn)題時(shí)有報(bào)道諸端，而企業(yè)電子商務(wù)貿(mào)易交易額巨大，讓我們不禁懷疑其本身的安全性是否有保障。

3.相關(guān)法律體系的不健全

由于電子商務(wù)中存在貿(mào)易活動(dòng)相關(guān)法律體系的不健全，如何用法律保證企業(yè)貿(mào)易中買(mǎi)賣(mài)雙方的自身利益，如何規(guī)范電子合同、電子票據(jù)、電子知識(shí)產(chǎn)權(quán)驗(yàn)證等問(wèn)題，是我們面臨的重要難題，這些都涉及完備科學(xué)的法律體系來(lái)維護(hù)保障，然而在國(guó)際貿(mào)易中買(mǎi)賣(mài)雙方身處不同國(guó)家，其各自法律又存在差異，國(guó)際上也沒(méi)有給出統(tǒng)一的法律標(biāo)準(zhǔn)，成為電子商務(wù)快速發(fā)展的一大阻力。

篇(7)

關(guān)鍵詞：旅游；電子商務(wù)；營(yíng)銷(xiāo)模式；營(yíng)銷(xiāo)策略

引言：

旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為主體，以旅游信息庫(kù)、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ)，利用最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷(xiāo)系統(tǒng)的商務(wù)體系。2014年3月26日，淘寶旅游高調(diào)上線“去啊”，把旅游電子商務(wù)又推向風(fēng)口浪尖，再度審視旅游電子商務(wù)，美團(tuán)網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、驢媽媽旅游網(wǎng)、途家旅游網(wǎng)、攜程旅游網(wǎng)等都已將其運(yùn)營(yíng)的十分成熟，電子商務(wù)已經(jīng)是旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的重要工具。

1.基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)模式分析

1.1 第一方電子商務(wù)模式

第一方電子商務(wù)模式是指網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方為旅游資源的提供者，這個(gè)提供者是一個(gè)廣義概念，可以是個(gè)人、團(tuán)體或者區(qū)域聯(lián)盟，按照這種劃分方式我們把第一方電子商務(wù)劃分為三個(gè)類(lèi)型：一是個(gè)人自建型，這個(gè)主要是基于某個(gè)景點(diǎn)的旅游特色，以一個(gè)標(biāo)志性旅游景點(diǎn)為核心的旅游網(wǎng)站，例如武漢東湖的沙灘排球；二是團(tuán)隊(duì)聯(lián)合型，這個(gè)是基于當(dāng)?shù)氐穆糜翁卣鬟M(jìn)行的組合營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)“多買(mǎi)多增”等營(yíng)銷(xiāo)手段，引導(dǎo)游客在當(dāng)?shù)夭煌包c(diǎn)內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)；三是區(qū)域聯(lián)盟型，典型的例子是“大理旅游網(wǎng)”，這個(gè)網(wǎng)站收集和整理了大理這個(gè)區(qū)域的各種景點(diǎn)，凸顯區(qū)域特色，彰顯個(gè)性化旅游。

1.2 第二方電子商務(wù)模式

第二方電子商務(wù)模式是指網(wǎng)站的建設(shè)者為旅游需求方，這個(gè)需求方往往是大型旅行社，他們往往具備大量游客，通過(guò)自建大型電子商務(wù)平臺(tái)，把旅游信息到網(wǎng)站上并進(jìn)行技術(shù)推廣，旅游景區(qū)在他們網(wǎng)站提供的技術(shù)支持下自己完善旅游內(nèi)容，從而來(lái)為兩方招攬游客。目前來(lái)看，這類(lèi)旅游網(wǎng)站的服務(wù)職能包括路線規(guī)劃、旅游接送、酒店預(yù)訂等，通過(guò)這種方式旅行社向旅游景區(qū)購(gòu)買(mǎi)多種旅游產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了全程操作的高度信息化，節(jié)省了旅行社的人力和時(shí)間。典型的第二方電子商務(wù)網(wǎng)站有：阿里去呀（http：//wwwalitripcom/）、窮游網(wǎng)（http：//wwwqyercom）、去哪兒網(wǎng)（http：//wwwqunarcom）等。

1.3 第三方電子商務(wù)模式

第三方電子商務(wù)模式是指網(wǎng)站由旅游交易雙方之外的第三方中介結(jié)構(gòu)建立的，例如搜狐旅游、新浪旅游、騰訊旅游、百度旅游等，尤其是這些門(mén)戶(hù)類(lèi)網(wǎng)站在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)上具有豐富經(jīng)驗(yàn)，有利于對(duì)旅游行業(yè)的深度推廣。就其服務(wù)職能而言，他們的工作主要是針對(duì)旅游景區(qū)的信息采集和、面向旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣、面向旅游副產(chǎn)業(yè)的影響推廣等。這重旅游電子商務(wù)站在了“巨人”的肩膀上，能給旅游信息帶來(lái)巨大的流量，這類(lèi)網(wǎng)站一般不支持景區(qū)門(mén)票的在線預(yù)訂等在線支付行為。

1.4 地方性旅游網(wǎng)站模式

地方性旅游網(wǎng)站的最大特點(diǎn)使其“公益性”，這類(lèi)網(wǎng)站往往是受到的政府的宏觀支持，為宣傳當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)景而建立的，例如大連旅游網(wǎng)（）。這一模式主要是采用政府的主導(dǎo)形式進(jìn)行發(fā)展，可以借助宏觀力量進(jìn)行旅游資源的深度開(kāi)發(fā)，然后面向行業(yè)推廣。旅游景區(qū)可以借助網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行宣傳、咨詢(xún)服務(wù)，利用這一形式繼續(xù)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，尤其是給中小型旅游景區(qū)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。

2.旅游電子商務(wù)的發(fā)展策略

2.1 發(fā)展景區(qū)個(gè)性化服務(wù)

泰山日出、鼓浪嶼游輪、長(zhǎng)江冬泳這些都以個(gè)性化旅游項(xiàng)目不僅招攬的大量游客，而且為景區(qū)的宣傳工作起到了不可忽視的深遠(yuǎn)意義。電子商務(wù)是一個(gè)循序漸進(jìn)的互動(dòng)過(guò)程，隨著電子商務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施，景區(qū)能有效整合景區(qū)內(nèi)的旅游資源，“通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，景區(qū)可以迅速捕捉到旅游者的喜好和消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)景區(qū)未來(lái)客源的一種變化趨勢(shì)，并將這些市場(chǎng)趨勢(shì)及時(shí)反饋到景區(qū)的管理層，從而促進(jìn)景區(qū)對(duì)其有限的各類(lèi)資源進(jìn)行合理調(diào)配，滿足未來(lái)市場(chǎng)的客源需求，個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)是景區(qū)成為制勝的關(guān)鍵。景區(qū)的電子商務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)旅游者的網(wǎng)站瀏覽習(xí)慣和軌跡，分析其需要的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，推出“小而精”一對(duì)一的個(gè)性化旅游產(chǎn)品和服務(wù)，并通過(guò)景區(qū)的BBS等平臺(tái)系統(tǒng)，提高互動(dòng)效果。這樣在提高顧客滿意度的同時(shí)，也可使景區(qū)獲得良好的效益。

2.2 優(yōu)化旅游電子商務(wù)業(yè)務(wù)操作流程

現(xiàn)有的電子商務(wù)操作模式已經(jīng)相對(duì)比較成熟，但是網(wǎng)站的運(yùn)行方、景區(qū)的接待方都有自己的在利益考慮，致使出現(xiàn)了許多重復(fù)、無(wú)益的復(fù)雜手續(xù)，而且傳統(tǒng)景區(qū)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程是具有層次性的，專(zhuān)門(mén)的職能部門(mén)處理業(yè)務(wù)，這樣的流程不利于景區(qū)迅速?zèng)Q策和靈活處理危機(jī)。電子商務(wù)系統(tǒng)就必須進(jìn)行業(yè)務(wù)流程整合與變革，合并一些電子流程可以自動(dòng)處理的管理部門(mén)。“這種流程的變更，可以實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的信息共享和業(yè)務(wù)集成，最大限度地實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造，為景區(qū)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.3 景區(qū)區(qū)域聯(lián)合，提升盈利空間

發(fā)展至今，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方而言，旅游電子商務(wù)的運(yùn)行模式已經(jīng)比較成熟，但是對(duì)于景區(qū)而言，其盈利模式還是處于不斷地探索階段，景區(qū)應(yīng)抓住電子商務(wù)發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，加大投入，開(kāi)發(fā)它的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能，加強(qiáng)與客戶(hù)交流溝通，分析客戶(hù)需要，不斷進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的良性循環(huán)。品牌化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為景區(qū)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，大型旅游景區(qū)會(huì)在電子商務(wù)領(lǐng)域利用自身的優(yōu)勢(shì)，不斷鞏固自身的地位。而中小型旅游景區(qū)通過(guò)建立電子商務(wù)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)“景區(qū)之間的合作，降低企業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)入門(mén)檻，把景區(qū)的單體營(yíng)銷(xiāo)變成聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，提高景區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.總結(jié)

旅游電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了如火如荼的發(fā)展階段，抓住機(jī)遇，從以上論述的三種旅游電子商務(wù)模式中抓取適合自己的模式進(jìn)行再創(chuàng)新，依靠互聯(lián)網(wǎng)的巨大力量對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行宣傳、營(yíng)銷(xiāo)，這無(wú)疑是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的明智之舉。與此同時(shí)，旅游景區(qū)要選取適合自己的電子商務(wù)發(fā)展策略，基于自身特點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源的深度挖掘，這對(duì)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展而言，不僅是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，更是一個(gè)巨大的機(jī)遇。（作者單位：1.湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院；2.武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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