序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇房地產銷售心得體會范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

   房地產真的不是一般人可以去做的，這是我在從事房地產銷售之后，經常和別人說的，房地產銷售這份工作是一份很鍛煉人的工作，也是一個需要足夠抗壓能力的工作，如果自己在工作的時候，不能抗住自己生活上的打擊和工作的壓力，就絕對不可能做好一個房地產銷售。我也才工作一段時間，但是這段時間也讓我對銷售這個職業有了重新的認識，我也終于明白工作和生活的不易，更是對于房地產銷售這個工作崗位有了更多的認識，自己的之后的目標和方向也都有了一定的了解，所以盡管這份工作非常的辛苦和勞累，但是我還是會努力的堅持下去的。

   從事房地產銷售這個工作也是因為自己生活的無奈，對于生活的壓力才會去從事這樣的工作，起初我并沒有抱著非常努力和認真的態度去做，但是在我進入到公司之后，看到公司的工作氛圍的時候，我瞬間就對自己的工作充滿了期待和好奇，每個人都在盡自己的努力完成訂單，每個人都是非常的積極向上的，所有人全部的心思和精力都放在了自己的工作上，也正式因為自己被公司的工作氛圍給震驚了，我也才會如此認真的去想要做好這份工作。在自己慢慢的熟悉了這份工作之后，我也才意識到工作的辛苦和壓力，每天因為沒有訂單而感到壓力山大，我也感覺自己經過這段時間的工作，我也了解到了很多房地產的知識，以及銷售上面的技巧，在與不同的人交往的過程當中，我也學習到了很多的人身上的發光點，更好的改善了自己的不足和缺陷，我也變得更加的強大，在工作的過程當中，認真努力的去做好自己的工作，也在認真的促進自己的訂單的產生，我也一點一點的學習很多的銷售知識，一天天的進步和完善自我。

   這段時間的房地產銷售的工作也讓我體會到了工作的不易，和生活的艱難，以及不管是生活上還是工作上，都認真的堅持自己的方向和目標的可貴，我也通過這份工作很好的鍛煉了自己，不僅僅在處事上面變得更加的沉穩和自信，在為人上面也變得更加的友好和成熟，我也很感謝公司給我的這次的機會，相信通過這次的工作，我也會努力的實現自身的價值，在工作上面盡自己最大的努力去完成自己的訂單，也會更好的完善自己，在不久的未來成為一個優秀的房地產銷售人員，在房地產的工作當中有自己的一席之地。

  房地產銷售工作心得

   不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當然我也加入了清風集團，成為了一名置業顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產開發為龍頭，融房地產開發、建筑施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說，銷售這個行業是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經驗不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學xxx行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。

   上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好，可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平臺也是很重要的，當然我選對了!

   在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責?？梢赃@樣說，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢，價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

   1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰;

   2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定;

   3、制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。

   4、對房子的講解不到位，談客戶執行的過程不到位。

   5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。

   6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。

   以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。

   總結不僅要回顧過去，還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析：

   1、外界宏觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

   2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

   3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

   通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

  房地產銷售工作心得

   我是一名房地產的新入職的銷售員，我們公司對我們這些新的銷售員實行一周的培訓。我在這一周的培訓中快速掌握了公司的工作流程，并且從中學到很多關于銷售的技巧，我很幸運第一次來到這里工作，就可以享受到這個福利。

   在一周的銷售培訓學習完，我除了有自己所學的專業技能以外，我還在這次培訓中學到很對新的東西，它把我的專業知識填補起來了。這一周這些前輩老師教會我在售樓房的.基本要掌握的技能，還讓我接觸到以前很多很難知道的關于房地產的信息，這讓我欣喜不已。

   我們培訓的時候老師把簡單的技巧交給我們，然后帶我們參加了公司最具有代表性的樓房，把公司房地產的常識告訴我們。我跟著幾位老師，知道了很多有用的東西。在這期間，我們還舉辦了一次小型的銷售樓房的活動，我們在其中實踐扮演銷售員，讓我們在入職之前親身體驗一次模擬的樓房銷售會。從這次實踐中，我明白了真正的作為應該銷售員去售樓房，其實沒有模擬場景的這樣簡單，真正意義上，它是有難度的。這次活動也只為我們弄一個基礎先，先讓我們簡單了解，不至于到那時候很慌張而做不了。

   培訓時老師也會給我們講房地產的起源，讓我深入了解了房地產的情況。同時老師所講的東西讓我知道自己未來面對的挑戰不是那么簡單的，相反是比較有難度的，所以更加讓我堅定繼續努力學習怎么當好一個銷售員的決定。既然我選擇了這一行，那么久要盡我的全力去做，并且要做好。

篇(2)

時光荏苒，歲月匆匆，實習生活已接近尾聲，在實習過程中，你肯定對自己所學的專業有了更深的了解，那么你知道畢業生實習心得怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的2021大四畢業生實習心得體會范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

2021大四畢業生實習心得體會范文【一】通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。

我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做。

為期2個月的實習結束了，我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺.現在我對這2個月的實習做一個工作小結。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位?，F在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。

短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名會計從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到家庭的理財，大到相關的投資，都需要一個人有很強的理財思路。可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那

天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到會計部，主任并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些會計實際知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，在這次的工作中，我真正學到了會計教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做會計這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業就像做新聞工作，需要你有耐心去實事求是，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。后來我又進行了會計帳簿的規范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于會計記錄的經驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。

2021大四畢業生實習心得體會范文【二】作為一名即將畢業的大學生，我實習的目的很明確，就是獲取工作經驗，將理論與實際工作相結合，所以第一天我就下定決心要好好干。走進公司的那一時刻，我就感受到那種很強烈的工作氛圍，無論是從墻上張貼的圖片和標語以及各種報表和數據，都給我很大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰自我，實現自我的工作。

由于剛剛從學校來到公司，作為一名新人，盡快熟悉崗位職責和業務流程是十分必要的，在這里我感受到自己的不足。因為學校學的是書本的知識，只是停留在理論上，但在平時的工作中，理論有時候是用不上的，所以處理好這樣的轉變是關鍵。

經過九天的實習，漸漸地我對公司運輸生產的整個操作流程有了一個較完整的了解，盡管崗位職能與所學專業仍有較大的差距。通過實習，我拓寬了自己的知識面，現把學習體會總結如下：

此次畢業實習，我領悟了“理論與實踐的結合才是硬道理”，掌握了運用所學知識解決處理實際問題的方法和技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關系問題的經驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習中也暴露出自己的很多缺點和不足，我想這對我以后的工作和發展都是有較大限制的。

人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生，有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習提供了這樣一個機會，讓我接觸到真實的職場，有了實習的經驗，以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉變。

在實習的那段時間，也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上按時下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學校的時光。

實習工作已經劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中，我緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經歷讓我進步，成長了許多，學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調整心態，踏實勤奮地進入到自己的下一個角色，做好自己的階段規劃，樹立遠大的理想，并為之努力奮斗。

2021大四畢業生實習心得體會范文【三】時間過的真快，轉眼間，在寶雞高新區管委會的實習就要接近尾聲了。在這近40天的時間里，我感到自己收獲了許多，不僅有學習方面的，而且實踐能力上也得到了提高，這些對我來說受益非淺。

當初，在集體動員會上，系領導向我們指出，在實習中可能會經歷一些困難，思想上也會有一些變化，但我們大學生首先要端正實習態度，踏踏實實地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實習機會，努力做好工作，認真的向老師、向前輩們學習。

帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第一個工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天下午，我懷著激動與忐忑的心情，在系領導的帶領下，和幾位同學一起來到了高新區管委會。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會的基本情況和發展目標，然后按個人的性格特點進行分配，我被安排到了研究室。

研究室是高新區管委會的一個重要部門，主要負責高新區發展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天，唐主任就告訴我，這個部門對文字處理的能力要求很高，專門為管委會的方案目標進行分析研究，是管委會的智能團。我心里一寒，雖然我有一定的寫作水平，但是對政治理論性的文章，一看就頭疼。唐主任也看出來我的難處，告訴我實習的時間不是很長，有些東西是不可能在這么短的時間里完全掌握的，他建議我在實習期間多看、多想、多總結，才能盡快的了解研究室運作的體制，了解其存在的意義。

我曾經構思過實習時的悠閑與輕松。殊不知，現實給我敲響了警鐘，我發現書本上所學的知識就像大海中的一滴水，與現實有很大的差距。研究室事多，電話也多，常常是從早到晚，電話鈴聲不斷，大部分是與其他高新區之間的業務聯系及其對外宣傳報道方面的事項。當遇到高新區有重大活動時，事情更是多得忙不完，唐老師要忙著為領導寫講話及負責拍照事宜，其他兩個老師要將整個活動形成書面材料《簡報》，并發往全國各地的高新區和省市機關事

時間過的真快，轉眼間，在寶雞高新區管委會的實習就要接近尾聲了。在這近40天的時間里，我感到自己收獲了許多，不僅有學習方面的，而且實踐能力上也得到了提高，這些對我來說受益非淺。

當初，在集體動員會上，系領導向我們指出，在實習中可能會經歷一些困難，思想上也會有一些變化，但我們大學生首先要端正實習態度，踏踏實實地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實習機會，努力做好工作，認真的向老師、向前輩們學習。

帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第一個工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天下午，我懷著激動與忐忑的心情，在系領導的帶領下，和幾位同學一起來到了高新區管委會。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會的基本情況和發展目標，然后按個人的性格特點進行分配，我被安排到了研究室。

研究室是高新區管委會的一個重要部門，主要負責高新區發展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天，唐主任就告訴我，這個部門對文字處理的能力要求很高，專門為管委會的方案目標進行分析研究，是管委會的智能團。我心里一寒，雖然我有一定的寫作水平，但是對政治理論性的文章，一看就頭疼。唐主任也看出來我的難處，告訴我實習的時間不是很長，有些東西是不可能在這么短的時間里完全掌握的，他建議我在實習期間多看、多想、多總結，才能盡快的了解研究室運作的體制，了解其存在的意義。

我曾經構思過實習時的悠閑與輕松。殊不知，現實給我敲響了警鐘，我發現書本上所學的知識就像大海中的一滴水，與現實有很大的差距。研究室事多，電話也多，常常是從早到晚，電話鈴聲不斷，大部分是與其他高新區之間的業務聯系及其對外宣傳報道方面的事項。當遇到高新區有重大活動時，事情更是多得忙不完，唐老師要忙著為領導寫講話及負責拍照事宜，其他兩個老師要將整個活動形成書面材料《簡報》，并發往全國各地的高新區和省市機關事

時間過的真快，轉眼間，在寶雞高新區管委會的實習就要接近尾聲了。在這近40天的時間里，我感到自己收獲了許多，不僅有學習方面的，而且實踐能力上也得到了提高，這些對我來說受益非淺。

當初，在集體動員會上，系領導向我們指出，在實習中可能會經歷一些困難，思想上也會有一些變化，但我們大學生首先要端正實習態度，踏踏實實地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實習機會，努力做好工作，認真的向老師、向前輩們學習。

帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第一個工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天下午，我懷著激動與忐忑的心情，在系領導的帶領下，和幾位同學一起來到了高新區管委會。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會的基本情況和發展目標，然后按個人的性格特點進行分配，我被安排到了研究室。

研究室是高新區管委會的一個重要部門，主要負責高新區發展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天，唐主任就告訴我，這個部門對文字處理的能力要求很高，專門為管委會的方案目標進行分析研究，是管委會的智能團。我心里一寒，雖然我有一定的寫作水平，但是對政治理論性的文章，一看就頭疼。唐主任也看出來我的難處，告訴我實習的時間不是很長，有些東西是不可能在這么短的時間里完全掌握的，他建議我在實習期間多看、多想、多總結，才能盡快的了解研究室運作的體制，了解其存在的意義。

我曾經構思過實習時的悠閑與輕松。殊不知，現實給我敲響了警鐘，我發現書本上所學的知識就像大海中的一滴水，與現實有很大的差距。研究室事多，電話也多，常常是從早到晚，電話鈴聲不斷，大部分是與其他高新區之間的業務聯系及其對外宣傳報道方面的事項。當遇到高新區有重大活動時，事情更是多得忙不完，唐老師要忙著為領導寫講話及負責拍照事宜，其他兩個老師要將整個活動形成書面材料《簡報》，并發往全國各地的高新區和省市機關事業單位，這使得研究室的工作節奏非?？?，絲毫沒有機關事業單位“一張報紙一杯茶”的混日子心態。此時，在指導老師的諄諄指導下，我明白了，在任何時候，我們對待工作都要高標準、嚴要求，做到精益求精。

我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們非常重視實踐工作，處處給予我指導和關心。期間我經歷了許多充實的工作，雖然很多看起來是小事，微不足道，但從中可以學到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時，幾位老師總是主動向我說明，使我很快就融入了這個新環境。在40天的實習時間里，我越來越覺得研究室的三位老師對我的信任。管委會的一切信息和文件內容都是嚴格保密的，但老師們非常相信我，給我看了很多材料，從中吸收營養。在要做出某項決策時，三位老師主動讓我旁聽，我覺得他們的談話氛圍很真誠，大家的交流中毫無芥蒂，給了我很多觸動。這樣的信任越發地增強了我的紀律意識和責任感，感覺老師們是真的把我當作他們的一員了。

另外，老師們對我生活上的關心也是無微不至的。因為我住的學校離管委會有一段距離，他們覺得8：00上班太緊張了，讓我不用很早來，但我不愿遲到，實習的機會是很難得的，我現在爭取每天提早20分鐘到單位，這樣可以提前打掃一下辦公室，為三位老師創造一下優良的辦公環境。40天來，我與管委會的老師們一起工作，一樣早出晚歸，在這個新集體里，我覺得很溫暖，大家就像一家人一樣。

雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學些什么，再做些什么，這短短的40天能給我們很好的啟示。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。

2021大四畢業生實習心得體會范文【四】如果說護士是一個個天使，那么，我認為那潔白的左邊羽翼上承擔的是愛心和真誠，右邊羽翼上承擔的是無私和奉獻。在我的腦海中，護士是因為得到上帝的信任，才會把一個人的生命托付給你。八月份在骨科實習的這段日子，體會更為深刻。

住在骨科的病人來住院的時候都很匆忙，我們要在最短的時間里了解病人、記住病人，也只有如此，工作起來才會得心應手。很多時候，病人因車禍、摔傷，來的時候都滿身是血，同時也在疼痛中煎熬著。這時，如果你不慌不忙地、細聲慢語地跟他們交代著，他們肯定會友感。我們首要的是緩解病人的痛苦，滿足病人生理上、安全上的需要，當然這就意味著我們必須有扎實牢靠的基礎知識，只有這樣，面對緊急病人時我們才會有條不紊地完成自己的使命。

在科學不斷進步的現代社會，醫學也日新月異，有許多先進的技術日趨成熟，被廣泛應用于臨床。如果我們不繼續努力學習，那就會掉隊啦!譬如說，斷肢再植，在沒實習前，課本上就只是概述它是通過什么原理可以實現，而我們也只是被動的接受，甚至還質疑過，但是無法實踐呀!現在臨床實習了，有機會實踐了，就像骨科的39床那個女孩，才20歲，手指就被機器壓斷了，雖然醫生給她手指接上了，但是沒有護士的悉心照料肯定不行，手術結束后的24小時內，護士每隔半小時，有時甚至15分鐘就去給她做放血試驗，防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依舊，毫不馬虎。這些不充分體現了一種白衣天使的責任與愛心嗎?

當然，也遇到了不少挫折。我們的工作，是天使的工作?？墒亲o理工作更需要堅持與忍耐，每天每夜，護士的工作都很繁忙，很辛苦，不停地在病房中穿梭，偶爾還會遇到不太講道理的病人，這樣護士的工作就更難進行了。但是，我認為這是在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。每當我面對那些失而復得的生命、來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，感到無悔。

總而言之，在骨科的這個月，我學會了很多，也見識了很多，知道了手術前后的病人的護理工作該如何進行，學會不同班次的工作內容，更堅定了：我們與醫生是實實在在的合作伙伴，少了誰都不可以;更應學會處理臨床護理突發事件。實習生活雖很緊張，但我相信我會堅持，會努力用自己的力量譜寫白衣天使的優美音符。

2021大四畢業生實習心得體會范文【五】為期一個月的實習結束了，時間雖短，但收獲是巨大的。我深刻的體會到工作的艱辛以及收獲的快樂。盡管之前也有參加過一些社會實踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學所學專業相關的。所以做起來也更加上心。選擇房地產這一行業，首先建立在自己比較感興趣的基礎之上，然后想借此機會了解更多房地產公司部門的構成和職能以及房地產公司的整個工作流程，確立自己在這一行業的適合的工作崗位。最后還想要擴大自己的人脈關系，增長見識。

下面講一下我的一些實習心得：人與人交往很難按一種統一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產銷售行業的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習，每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。

從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業的發展，因為生活只會隨著自我改變而改變，唯有不斷地學習，才能穩固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態。一個積極的心態，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。

比如像我，我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會跟很多客戶聯系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業績是最棒的”;這就是對自己的一種肯定。

作為一名銷售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，必須通過規范你的言行舉止來實現。在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言，語言應該是一門應酬與交往的藝術，不僅要注意表情、態度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達到交往效果的“劑”。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。

行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中，它是塑造良好個人形象的起點，更重要的是他在體現個人形象的同時，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說，優美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長期正規訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習，自然而然地養成良好的儀容儀表、舉止姿態習慣，自然地使用禮貌用語，和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。

其次，專業性水平也很重要。房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。產品知識和專業知識是銷售人員自信的基礎，也是銷售技巧的保證。樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步，你有再好的心態與自信心，可對樓盤的產品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

我們都知道樓盤的銷售規律，新盤開盤上市的時候，因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求，是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期，這一階段通常持續三個月左右，三個月以后，樓盤銷售進入平穩時期，約半年后銷售進入逐步下降時期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的，樓盤銷售進入平穩時期的三、五個月，應該完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業績應在八個月內完成，一年內完成整個樓盤90%以上的銷售量。

當樓盤面對有效需求，開發商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩期，就只剩下漫長的等待，非?？上б卜浅１粍?，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、猶豫不決是常見現象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。

另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考，如何幫助客戶，如何才能讓客戶處在利益的狀態，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他，如此失敗的一個銷售人員而已。

利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的戰友，而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中，常常會不自覺地陷入自己制造的誤區而不自知。這其中有兩個誤區是我們最容易掉進去的，所以必須隨時提醒自己。其一是：當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。

所以在面對客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識”，以及如何創造他們的需求是我們必須要用心的重點，因為在他不認為自己需要的時候，他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經產生需求的房子才是的房子，所以優先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點集中在自己的業績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。

這兩種心態造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然希望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發揮到的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因為換一個角度來思考，如果我們自己是客戶，當我們決定要花錢買房的時候說不定比現在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的制造者。

其實在這個世界上最難銷售最難面對，以及最挑剔的客戶常常就是自己。因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿足自己的需求，要說服自己購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購買的渴望，甚至讓自己下定決心購買，你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?如果你已經能夠成功地說服自己購買，那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經考慮在內了。

這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試，如果自己都說服不了，你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前應該先試著銷售這樣的商品給我們自己，嘗試去說服自己購買，一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶，一個是銷售人員，一個不斷提出拒絕購買的理由，另一個不斷地提出好處、利益和價值，一個扮演沒有興趣購買的客戶，一個扮演不斷挖掘與創造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己，就等于你已經了解客戶了。

篇(3)

2008年的全球性經濟低迷對消費市場的打擊是致命的，最初很多中國企業并沒有意識到危險正在降臨，如今房地產市場上消費者購買意愿大幅下降，建材市場的整體低迷正在全面顯現。

五金衛浴企業也正面臨如何“過冬”的窘迫。

五金衛浴屬于典型的規模經濟產品，今年經濟滑坡，原有的銷售規模已經變得不經濟。產品原材料、研發、制造、銷售等環節成本不斷攀升，企業必須通過比以往大得多的產出才能分攤和消化固定成本。與此同時，產品需求量又嚴重萎縮，這無疑將使每個企業身陷資金困境。

“大淡季”市場思維

一般來說，建材行業的淡季是在春節前后以及炎熱的夏季。整體經濟低迷，再加上北京奧運會，今年所有五金衛浴廠商迎來的是一個“大淡季”，很多企業只能勉強達到產銷平衡，一些廠商更是在多重壓力下“挺不住”而停掉生產線。

如何在市場趨淡的時候穩扎穩打，甚至持續保持增長勢頭?恐怕這正是真正檢驗一個企業耐力的時候。

為了盡量擺脫“淡季”的困擾，匯泰龍并沒有盲目地采取終端拉動手段來直接刺激市場需求。事實上，單純以兌換資金、消化庫存為目的的做法，只會使經營雪上加霜――整個市場需求已經開始萎縮，短期的降價促銷并不能治本，甚至還可能給企業和行業留下降價后遺癥。

匯泰龍重新審視了整個市場：

1　大量的企業與行業都面臨淡季，全世界都在尋找出路，一個行業繁榮的間歇正是讓企業回歸理性的好時機，在這種時候，刻意追求“創新”其實不一定是驅動市場的好辦法，五金衛浴行業重新審視淡季市場，回歸并強化自己的渠道和終端建設，應該是讓“淡季不淡”的最佳路徑。

2　即便是盛夏淡季，需要裝修的家庭還是要裝修，該入住的還是要入住，企業最重要的是一定要抓住現有消費者。所以，首要任務是進行有效的渠道建設和終端建設，為消費者提供持續而精準的增值服務，通過專業的溝通與服務，增強對消費者的黏性。

激發家裝渠道不能只靠返點

得渠道者得天下，隨著家裝市場逐漸成熟，一些大型家裝公司的建材采購量已經接近主流渠道，超市、賣場、工程、專賣店這四大傳統渠道占主導的格局正在日益改變，家裝公司正在成為建材乃至五金衛浴產品的第五渠道。

與傳統幾大渠道相比，家裝公司究竟有哪些獨特之處?

由于多數消費者缺乏裝修經歷，對品牌的印象只是停留在感性認識，對產品的優劣判斷也只靠廣告效應的影響，家裝設計師在業主面前充當的是專家角色，對品牌的推薦往往起到決定作用。

同時，隨著市場發展，家裝公司逐漸沿著代購主材、集成家居直到整體家居解決方案的道路發展起來，采購量往往很驚人，讓人不得不另眼相看。

然而，一些先知先覺的企業已經從家裝渠道突破，并取得了不錯的業績，而且跟風者甚多。大家都想讓設計師推薦，都想做主材，你有返點，我就返更高……于是新問題擺在了面前：返點是有限的，如何與家裝公司建立更為有效的合作機制?又如何透過家裝渠道，與消費者密切溝通，達成實際銷量?

1　匯泰龍自攜手家裝公司建立了“合作伙伴信息化推進聯盟”以來，一直持之以恒，第一時間保證各類渠道對市場信息的及時反饋。

2　設計師并不是唯“返點”是圖的，他們也很在意自己的名聲，因此他們同樣看重產品品質，希望自己推薦的產品在兼顧返點的同時，最大限度地滿足顧客的各種個性化需求。所以匯泰龍更為強調與設計師的情感溝通、專業交流。

設計師的文化層次通常較高，更注重自我成就等需求，因此，匯泰龍通常會在輕松、隨意式的互動與交流中，強化他們的成就感和自我認同感，培養設計師對本產品的忠誠度。比如組織設計師交流會，分享設計上的心得體會；邀請設計師向業主介紹裝修方面的系統知識；組織設計比賽，表彰獲獎的設計師；向業主推薦設計師，增強專賣店、業主和設計師之間的互動和合作。

在與設計師的合作上，匯泰龍也獲益匪淺――五金衛浴產品的更新換代步伐越來越快，每種產品的壽命十分有限，而設計師對客戶的需求了如指掌，掌握有關產品使用問題的第一手資料，這對產品開發起到不可估量的作用，更有利于企業及時調整產品結構、改造生產技術，真正做到生產一代、研制一代、儲備一代，也正是因為這一點，家裝渠道逐漸成為匯泰龍的優質渠道，渠道的能量也得以不斷被釋放。

大家都想讓設計師推薦，都想做主材，你有返點，我就返更高……于是新問題擺在了面前：返點是有限的，不能永遠靠價格戰的思路來與家裝渠道合作。

終端鎖緊消費者

只有在淡季啟動，旺季才能發力。

一個企業的競爭力如何，要看它在市場低迷、冬天來臨的時候能否保持耐力。非常時期下的五金衛浴行業，必須重新審視終端的執行力問題，其核心就是如何圍繞消費者做文章，而不是一味地依賴促銷、讓利的短期刺激作用。

為了在特殊時期持續塑造終端執行能力，匯泰龍圍繞顧客需求對終端各個支持系統作了強化和延伸――大力打造“高端裝修合作伙伴”貴賓式服務系統，主推產品組合推薦系統，兼顧產品價格策略和導購員深度服務培訓。

1　“高端裝修合作伙伴”計劃是匯泰龍從2006年啟動的非奧運營銷戰略中的重要一環，隨著北京奧運會的結束，這項基于企業產品高端定位的計劃不但沒有停止，而是在各個金牌專賣店得到了進一步加強。

匯泰龍提出的“高端”、“貴賓”等系統，均是圍繞消費者定義的，主要強調售前服務，由專業團隊對顧客的家居裝修風格、生活質量以及生活方式進行深入了解之后，為顧客提供室內裝修的解決方案。

比如在家居裝修中經常出現許多困擾消費者的問題：多數消費者往往先裝修，再選配淋浴房、浴室組合柜、浴缸、馬桶等，這樣一來，要么是潔具類產品的理想擺放位置與之前預留的出水位不大符合，要么是風格與色調難以和諧統一。

面對這些問題，匯泰龍終端的專業服務人員會在顧客裝修之前，就針對五金衛浴產品裝飾、安裝等問題給出最合理的建議，以最快的速度讓顧客看到產品安放與家居的整體效果。

這些對專業人士來說只是舉手之勞，但對于顧客來說，卻減少了許多不便和麻煩。

為了為顧客提供這種支持，公司在全國各專賣店投入使用了“匯泰龍衛浴空間設計軟件”，并強制培訓各大經銷商如何使用該軟件。

篇(4)

一、中職學校的就業工作的現狀

就業形勢嚴峻

1、我校畢業生規模較大，每年畢業生約1200-1500人；

2、專業范圍廣：畢業生涉及20多個專業，畢業生就業需求和選擇多樣化，對就業服務工作提出了多樣性要求；

3、市場競爭大；

4、有單位無人應聘或是學生未就業但找不到就業單位同時存在。

二、職業指導工作思路：全員參與就業，全員服務格局形成。

建立科學開展就業服務工作的意識，講求就業工作的質量和效果，就業工作穩中求好！開展全員化的職業指導工作：

校內，建立五級工作系統，上下一心，師生緊密合作；校外，與用人單位多方聯系、溝通，營造一個多元化和諧、互動的合作系統，得到了學生歡迎，用人單位的支持和肯定，就業推薦工作每年向前邁進一步。今年12月6日，我校召開了大型供需見面會，到會企業234家，提供就業崗位6000多個，就業選擇是一選六，畢業生就業推薦率100%，招聘會當天488名畢業生與用人單位達成就業意向。

（一）、對內，審時度勢，及早籌劃：

1、每年的十月中旬，組織召開畢業班主任會議，簽訂《畢業生推薦相關服務項目確認表》，明確工作目標與責任，落實到位，就業推薦工作：“公開、透明、參與”。

2、做好應屆畢業生綜合素質測評，各專業的分布情況分析，掌握畢業生基本情況及專業分布特點，明確工作的重點與難點，為就業推薦的供需平衡提供決策依據，推薦工作有的放矢。

3、搭建就業工作平臺，開展全員化的就業指導工作。學校建立五級工作平臺：一級為校領導班子，二級為中層教學管理人員，三級為就業指導老師，四級為班主任，五級為學生代表。通過工作平臺，將就業推薦工作貫徹下去，保障了工作目標的貫徹，保障了過程的控制。

4、籌備、成立學生精英組，以學生代表為成員，并建立和規范工作制度，對學生精英組進行日常的管理和引導，為2013屆畢業生供需見面會舉辦做好籌備工作，對成功舉辦2013屆畢業生供需見面會，起積極的輔助作用。

（二）、對外，積極拓展人脈關系，全員化的參與，就業推薦工作，在開放的社會環境、開放的市場氛圍下生機勃勃。

1、主動走出校門，走訪10多家用人單位及企業商會等，保持長期聯系與良好的合作關系。9月初，與管理專業科一起，組織房地產專業師生參觀了占地4500多畝的“廣佛新世界都市綜合體”項目，了解高端度假、休閑、住宿區域為一體的物業管理及房地產銷售相關知識。今年的12月6日，我校舉辦2013屆畢業生供需見面會，得到各商會屬下企業的大力支持，參會企業234家，提供6000多個工作崗位，學生就業選擇一選六，就業推薦率100%，當天有488名畢業生與用人單位達成就業意向。

2、編寫《2013屆畢業生供需見面會招聘單位通訊錄》，供畢業生來訪咨詢、查閱，提供就業指導，幫助學生順利初次就業。

3、提供《廣東省2012年最低工資標準》及《勞動力市場工資指導價位》，供2013屆畢業生擇業參考、共閱，讓畢業生對所學專業對應的崗位在職業工種的市場價值定位，有一個理性的認知，引導學生思考，客觀分析自己，知己知彼、百戰百勝！增加學生就業能力，確定求職目標和方向。

4、會前會后，組織了20場企業專場小型招聘會，有針對性地推薦專業對口的企業，搭建供需雙方充分溝通、互動合作的橋梁，學生擇業更理性！ 180多位畢業生與企業達成就業意向。

5、幫助畢業生正確認知自己，樹立正確的就業創業觀念，了解市場需求，促進就業質量和就業穩定，11月中旬，學校組織舉辦第三屆畢業生就業創業論壇，特邀知名校友回校，以《路在腳下，堅定前行》為報告主題，分享就業、創業的親身經歷、心得體會，受到畢業生的普遍歡迎，學生擇業更客觀、更理性了。

6、樹立學校公眾新形象，提高學校社會影響力。今年的畢業生供需見面會，參會企業各行各業，多元化，當天到校企業234家，參會人員300多人，擴大了學校社會影響力。

從參加招聘會的企業來看，全部來自珠三角發達地區，到會的企業有234家，其中：佛山165家，廣州50家；深圳11家，東莞7家，中山1家。提供6000多個崗位，供畢業生選擇，學生就業選擇一選六，學生的選擇空間大，畢業生推薦率100%，保證每位畢業生都有工作崗位選擇，順利實現初次就業，順利走向社會。

三、探索新思路，構筑新平臺：拓展就業渠道，引導畢業生多元化就業

（一）、是加強畢業生就業信息網建設，為畢業生提供便捷的信息化服務平臺。就業信息網建設，是新形勢下為畢業生提供就業服務的重要舉措。我校積極推動就業工作信息化建設，就業信息網成為對畢業生服務的有效載體和重要就業渠道。設立專門的就業信息公共郵箱和專用博客，畢業班班主任公共郵箱：，學生專用公共郵箱和博客：，這是學校專門為應屆畢業生設立的就業指導服務的窗口，及時轉達就業信息，安排面試，公布結果，拓展就業渠道、加強畢業生就業指導，服務畢業生就業。學生通過這個溝通的平臺，及時了解就業信息，自主選擇，順利就業。

（二）、優秀畢業生全部加入飛信，對口專業的就業信息直接發到相關同學手機上，同學可直接與用人單位溝通了解并約定面試時間。減少中間環節，使有相關信息及時傳達到位。拓寬就業信息溝通的渠道，加快溝通速度，力爭供求雙方盡快達成合作意向。

四、工作措施

（一）、開拓新市場：整合資源，開辟畢業生就業新渠道。

積極采取“走出去，請進來”等多種方式，加大就業市場開拓工作力度。深入各行各業廣開就業信息渠道，重點針對各類中小企業、民營企業和崗位需求較大的行業、單位收集需求信息。采取更加積極的措施，廣泛聯系并吸引用人單位來招聘，

（二）、充分發揮校友等社會資源的作用，努力尋求新的合作伙伴，為畢業生拓寬就業渠道。學校積極拓寬人才培養渠道，擴大就業服務領域。

（三）、增強就業指導服務的針對性，認真做好特殊群體的就業援助工作。近年來，我校有個別屬于殘疾人畢業生的就業問題。引起我們的注意，對家庭經濟困難畢業生、就業困難畢業生、殘疾人畢業生等特殊群體的就業加大幫扶力度。在就業推薦、創業服務等工作上予以優先考慮，全力做好就業指導服務工作。我們通過電話溝通及走訪殘聯，了解相關優惠政策，使符合條件的學生就業推薦與政府的扶持政策同步進行，利益學生。

（四）、加強畢業生就業工作的調研。加強畢業生就業工作的調研和分析。利用走訪用人單位、學生的寒暑假社會實踐活動等機會定期開展針對畢業生就業進展狀況、畢業生跟蹤調查、就業市場需求狀況、人才培養質量滿足社會需求狀況等方面的調研和分析，有針對性地開展就業指導工作。

五、畢業生就業管理

畢業生實行在國家就業方針政策指導下，通過“供需見面”和“雙向選擇”的方式，在一定范圍內采取自主擇業的辦法落實工作單位。

（一）、就業信息的收集及：通過多種渠道、多種形式向用人單位提供生源資料；利用各種資源主動收集畢業生需求信息；組織各種形式的招聘活動，吸引各類人才中介機構和知名用人單位在我校舉辦招聘活動。

（二）、根據畢業生實際情況，采取多種途徑，有針對性地向用人單位介紹專業設置、生源資料，推薦畢業生；采取“走出去、請進來”的辦法，組織人員主動走出校門與用人單位建立聯系，不斷開拓畢業生就業市場；充分利用任課教師、校友、學生家長等就業資源，收集畢業生需求信息；對于行業性較強的專業，積極主動與對口行業聯系，并且優先滿足其對畢業生的需求。同時，學校舉辦分專業類的中型招聘會和知名、大型企業的專場招聘會，主動邀請行業團體和單個用人單位來我校舉辦專場招聘會；邀請相關用人單位來校參加畢業生校園供需見面會及校際間的聯合招聘會，為畢業生建立“供需見面，雙向選擇”平臺。

六、存在問題的對策及展望

中職學校的就業指導工作屬于預防性職業指導，一切強調提前解決，提供預防性的支持和指導，“上醫治未病”，預防性職業指導的價值，一個主要體現在“未雨綢繆”上。

（一）、畢業生職業指導，從新生入學選擇專業開始。

部分畢業生選擇專業缺乏專業指導，沒有很好論證專業的選擇與日后就業的關系，是導致找工難的原因之一。

開展具有針對性的職業指導，職業指導從新生入學的專業選擇開始入手，從學生的興趣、人格取向分析，很好的論證專業的選擇與日后就業關系，給予專業的職業指導。

“興趣比天才更重要”，讓學生從興趣出發：“我想做什么”，按興趣選擇專業學習，培養“我能做什么”的職業技能，將來的就業方向，走“人職匹配”、“生涯發展”之路，成為真正對社會有用的人才！

（二）、通過職業指導，使學生對就業有良好的心理準備。

通過讓學生了解就業形勢和市場供求狀況，進一步理解社會需求的變化。樹立正確的就業觀念和就業意識，保持良好的心態。

對于初次就業的應屆畢業生，就業指導老師在就業觀念，求職技巧、良好的職業意識建立等方面加以指導；學校的教學大綱已列入課程安排，并由本校資深的職業指導老師編寫教材，今年，職業指導的課時增加了，職業授課更強調針對性、系統性，一事一議的做法，對畢業生的順利就業，起到及時指引、積極扶助的作用，受到畢業生的普遍歡迎！

（三）、就業指導工作的核心任務是：幫助就業，幫助就業穩定，幫助職業生涯的發展！強調自助和主動，但更重要的還體現在喚起自助的理念上。預防性職業指導工作主張“責任分擔”，主張指導者與被指導者雙方積極的參與，在學校的職業指導的過程中，更強調學生的主動能動性，促成的不是被動的接納，而是雙方積極的溝通和互動，學生的自助和主動，問題的解決有時更多地依靠學生自身，而不是依靠于職業指導人員。如果能夠喚起學生的自助和主動，問題才能夠得到解決真的解決。

每年的畢業生招聘會，招就辦都籌備和組織成立以各班學生代表為成員的學生精英組。目的所在：一是為建立學校就業工作平臺而設，更重要的是讓畢業生自己親自參與其中，充分將“責任分擔”的理念，運用到具體的職業指導工作中，讓學生真真正正參與，明明白白選擇，主動解決自身問題，同時幫助別人解決問題，培養自助、利他的好習慣，營造和諧共進的合作氛圍。

（四）、認知自己，認知市場，減少誤區。

“有工沒人做，有人無工做”，供需之間的誤區永遠存在，學生非理性期望與用人單位的需求永遠存在差異，有問題和偏差是正常認知現象，這個時候最需要職業指導的正確引導，讓學生正確認知自己，正確認知市場的需求，樹立正確的擇業觀、職業責任感，只有對市場有正確認知，才能理性擇業，學生才能順利實現初次就業。

（五）、通過職業指導，幫助學生掌握就業的方法和手段，通過各種指導和訓練，幫助學生在就業和創業兩個方面了解職業，了解自我，能夠做出明智的選擇。要讓他們掌握就業政策，懂得維護勞動權益，掌握基本的就業技能和創業技能，還要讓他們懂得現代企業承包對他們提出了哪些要求，幫助他們建立責任意識、規范意識、服務意識，學會與人溝通，學會團隊合作，這些內容是我們教育體系中建議增強的課程內容。

（六）、通過職業指導，重塑學校公眾形象。不論在哪一所學校，在塑造自身形象方面，都做了許多，也獲得過各方面的認可，但這里提倡的是更上一層樓，通過職業指導重塑學校公眾形象，要通過學校的行為，讓學生看到他們的老師正向他伸出援助之手，努力幫助他克服困難，讓家長看到學校在孩子就業的問題上，比他還急，比他還認真，學校不是說空話，而是實實在在地做事情，要讓用人單位看到，我們培養出來的人才，不僅有能力，還會做人做事。總之，我們要努力推出一個新形象，認認真真搞教育，時時刻刻想就業，緊緊跟著市場轉，讓學生、家長都滿意！

（七）、通過職業指導，促進學校辦學理念和實踐的探索。推行職業指導，使學校的工作緊密聯系社會，緊密聯系市場，緊密聯系實際。學校從就業角度研究學生的類型、用人單位的類型，研究和探索在教學中如何開展職業指導，課時的有效利用，畢業生的跟蹤指導，使學校的教育工作更加有效地幫助學生就業，幫助就業穩定，幫助學生真正成為對社會有用的人才。

（八）、職業指導是一項專業性很強的職業，作為專職的職業指導老師，必須樹立終身學習的理念：活到老、學到老！只有不斷學習，不斷充電，使自己的知識結構不斷更新，努力提高自身技能與素質，將所學的知識應用于實踐，創造性地開展工作，才能為學生提供更優秀的服務，這是我們以后努力的工作目標和方向。

（九）、加強分類指導，增強就業工作的針對性。一是對優秀畢業生有針對性對多次推薦，一是對家庭經濟困難、就業困難畢業生的就業援助，如個別有先天殘疾，但不影響畢業就業的學生（大專班周展活）已聯系殘聯了解相關的優惠政策，年內國家有相關的政策出臺，對他的就業取向有一定的幫助。為以后就業推薦工作有類似個案作一個參觀解決的依據。

（十）、深化教育教學改革，提高畢業生的就業競爭力。

以市場為導向，加強與社會相關部門、行業和企事業單位的聯系與合作，及時了解社會需求的發展變化，調整專業結構，合理配置教育資源，提高人才培養質量；開展以促進就業為目的的實踐教學和實習培訓，積極構建高素質的復合型人才培養模式。（ 曾有出現畢業生張明新面試六個用人單位不成功，有必要反省一下原因；今年新增加的專業：園林、鄉鎮管理、旅游英語也是順應市場發展而設的）。

（十一）、要認真做好畢業生就業的統計和分析工作。對就業工作要進行階段性的總結，實時掌握畢業生的就業動態，要特別關注有就業意向而暫時沒有落實接收單位的畢業生，或雖已就業但仍需學校繼續為其提供就業機會的同學，有用人單位時，專人負責與他們聯系，幫助他們盡快落實就業單位；畢業生就業辦公室要隨時掌握畢業生就業進展和就業狀況，做好就業數據的統計和分析工作，為學校決策提出合理建議。

千里之行，始于足下！

中職學校的職業指導工作，是水滴石穿、耳濡目染的工程，要開展全員化的職業指導，必須從點滴積累做起，從新生入學就開始進行職業指導的教育，“得天下之英才而教之，是一生一大樂事”。英才就在我們身邊：進入我們學校就讀的每一位新生，都是英才！我們用發展的眼光看問題，用發展的眼光看工作，更用發展的眼光看我們不斷成長的學生，經過我們師生共同努力，受三年悉心教育、經三年寒窗苦讀的學子，相信他們的就業之路將越走越寬，越走越好！愿所有的學子通知專業的職業指導學習，能樹立正確的職業生涯理念，走出一條真真正正屬于自己的寬廣的職業生涯之路！（作者單位：廣東省財經職業技術學校）

參考文獻：