序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇互聯網醫藥發展前景范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞 大學生 移動醫療 App

中圖分類號：R-058 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.04.084

Abstract College students as a young， highly mobile Internet user groups， innovative， strong ability to accept. Under the trend of mobile Internet development， the article analyzes the current situation of college students using mobile medical App software， and forecasts the development prospects of mobile medical treatment.

Key words college students； mobile medical； App

0 引言

“互聯網+”行動計劃的提出，加速了互聯網向各行各業滲透，促進產業融合，將互聯網的創新技術融合在經濟社會各領域中。“互聯網+醫療”是以互聯網為載體，在線進行健康教育、電子健康檔案、醫療信息查詢、疾病風險評估、電子處方及遠程治療康復等多種形式的健康管家服務。

隨著互聯網及移動互聯的發展，醫療業正向移動化、智能化和信息化邁進，互聯網對醫療服務行業的重構與推動正加速進行。目前國內醫療App已達2 000多款，如“丁香園用藥助手”“春雨掌上醫生”“5U家庭醫生”“好大夫在線”等，這些醫療App功能范圍覆蓋了遠程診療、藥品資料電子化、專業咨詢等各個醫療健康領域，為患者、醫師等尋醫問診、獲取醫藥數據提供了極大的便利。

大學生作為互聯網用戶的一大群體，使用移動醫療App軟件的情況卻各不相同。本文基于1232份問卷調查，對大學生使用移動醫療App的現狀做了分析。

1 大學生使用移動醫療App的現狀

1.1 移動醫療App種類及主要功能

移動醫療 App 大體可分為兩類。第一類來自移動運營商，多有第三方公司開發，客戶群非常大，醫療資源豐富，版本更新及時，提供醫生咨詢、預約掛號、疾病自查等功能，是市場上最為活躍的移動醫療 App。第二類來自醫療機構，醫院自己研發推出的醫療軟件，主要針對在醫院就醫的用戶，為其提供掛號導診、取報告單、健康資訊等內容。調查結果顯示，54.01%的大學生更偏向于使用第三方公司開發的移動醫療產品，如好大夫在線、杏仁醫生等（圖1）。

移動醫療App可幫助人們通過移動終端尋求醫療資源，了解疾病診療程序、用藥安全及康復信息，實現對疾病的輕問診，指導患者就醫和護理。調查結果顯示，63.67%的大學生通過移動醫療App了解健康科普類知識，其次是飲食調理類知識，42.72%的大學生通過該App了解女性健康類知識，如育嬰、大姨媽等，僅有20.46%的大學生會使用醫療App軟件來進行身體機能檢測，如表1所示。

1.2 移動醫療App普及率低及原因

在對1232名在校大學生調查中顯示，僅有49.59%的學生表示有使用過移動醫療App，且66.61%的學生表示自己是偶爾使用互聯網或醫療類手機軟件。如表2所示，近60%的大學生因為不能肯定移動醫療服務質量和擔心個人信息泄露而拒絕使用醫療類手機軟件，部分大學生因為醫療類手機軟件操作復雜且運用起來不流暢而拒絕使用。當然醫療類手機軟件宣傳力度不夠大也在一定程度上影響大學生對其的使用率。

對于使用移動醫療App的大學生來說，54.17%的學生認為，雖然通過移動醫療App進行疾病咨詢得到了幫助，但問題沒有得到根本解決，甚至有5.73%的大學生認為通過移動醫療App進行疾病咨詢，不僅問題沒有得到解決，反而會讓自己陷入更大的困惑，如表3所示。

移動醫療App軟件存在的主要問題也是影響大學生使用率的原因，大部分學生在使用過醫療手機軟件后，認為醫療類手機軟件醫藥廣告太多，信息更新不及時是醫療類，而且在線服務不及時，應答慢，效率低，如表4所示。

大學生雖然是使用現代信息技術最多的群體，但是移動醫療App并不能被大多數學生所接受。調查發現，互聯網真假難辨，擔心遇到騙子和冒牌專家成為阻礙移動醫療App發展的最大原因。當然阻礙移動醫療App和普及的原因還包括網上診療缺乏科學性和嚴謹性、患者隱私和信息安全、 缺乏人文關懷和安全感、傳統的就醫習慣很難扭曲和現有技術、法律法規、運營體系均不成熟等等。雖然互聯網醫療普及率低，但仍有一些軟件脫穎而出。其中以好大夫在線為代表，它具備咨詢、預約、電話義診，可以自由選擇醫生，特色院后管理，出院后還可以隨時與醫生交流溝通等功能，被45.94%的大學生所了解。

2 移動醫療App發展前景

“等候三小時看病三分鐘”造成醫患關系緊張，看病難、看病貴常常困擾患者?；颊呖傇敢庀嘈湃揍t院，不管大病小病都往大醫院跑，造成許多優質醫療資源常被被“小病”占據，基層醫療資源卻被閑置。種種的問題都給予互聯網醫療一個較大的發展空間。而智能手機的便攜性和高性能又給移動醫療App的發展提供了無限可能性?；ヂ摼W醫療不僅將會顛覆傳統醫療模式（圖2），更重要的是它將作為傳統醫療的強化和補充，讓看病不再難。

移動醫療發展得當能極大地釋放傳統醫療的能力，拓展醫療保健、養生健身等知識。大家都對移動醫療充滿各種期待，如方便患者就醫，節省診療的時間和經濟成本，幫助患者選擇合適的醫生，匹配最近的醫院，促進醫生病人線上線下的交流，促進醫患關系和諧發展，優化醫療資源，提高醫生積極性等等。移動醫 療的發展離不開國家的支持，國家政府認證和醫院醫療行業認可的醫療軟件更加吸引大學生使用。調查結果顯示，如果條件已經成熟，70.78%的大學生均愿意選擇到“網上醫院”就診（圖3）。

移動醫療使得醫療便捷化，方便患者利用醫療資源，快速找到適合自己的醫生和醫院，幫助醫生群體進行醫療診斷和醫學研究，提高診療的效率，真正實現實現了醫療服務的“隨手可得”。作為傳統醫療行業的良性強化和補充， 移動醫療具有不可限量的發展前景。

參考文獻

[1] 徐爭榮.“互聯網+”時代傳統行業的創新與機遇分析[J].互聯網天地，2015（5）：1-5.

[2] 喬羽，褚淑貞.國外移動醫療應用監管對我國的啟示[J].中國藥房，2014（29）：2702-2704.

篇(2)

作為下一個可能引領中國電子商務網站發展的重直領域，不僅像開心人、金象大藥房等傳統醫藥連鎖店看到了網上藥店未來的發展前景，京東商城、淘寶商城、騰訊拍拍、1號店和紅孩兒等電商平臺也吹響了進軍醫藥的號角。其中，1號店、京東通過收購或資本合作的方式參與，淘寶和騰訊則以第三方網上藥品銷售平臺的身份進入。

這塊藍海究竟有什么魔力？“5年之內，電子商務會完全顛覆原來的傳統醫藥連鎖的格局?！笔肺牡摵V定地說。

巨大的市場

7月12日，當當網CEO李國慶在媒體采訪時表示，當當網正在積極向藥監局申請相關許可證，并將和有網上零售醫藥資格的企業簽訂平臺合作協議。此前6天，他的宿敵京東商城董事長劉強東，宣布增資九州通旗下的北京好藥師大藥房連鎖有限公司。增資后，九州通和京東分別占好藥師公司51%和49%的股份。

覬覦網上藥店并布局的遠不僅這兩家。今年5月，騰訊拍拍上線醫藥產品；6月20日，淘寶商城醫藥館上線，上海復美大藥房、北京金象大藥房、江西開心人大藥房等5家醫藥公司進駐淘寶商城。這意味著，如果你想在網上買藥，除了可以上藥房網、開心人網上藥店、金象網等傳統藥店的網店外，也可以選擇京東商城、1號店等電商的醫藥或保健板塊。

據了解，目前全國共有60余家企業獲得《互聯網藥品交易服務資格證》，其中有30余家獲得了《互聯網藥品交易服務資格證書》B2C資質。然而在2006年，國內的網上藥店還只有北京金象網和上海藥房網兩家，2008年才增加到6家。

相關數據顯示，2010年我國藥品零售市場規模約1739億元，其中醫院之外的藥品零售市場規模約1500億元，而網絡銷售額僅7000萬元左右，占零售市場的0.046%?！白阋娛袌鲇卸啻蟆！币晃粯I內專家告訴記者。在歐洲，藥劑師協會下屬的藥店，90%以上開展網上藥品預定服務；美國則有1000多家網上藥店，市場規模將近1700億美元，網上藥店的銷售規模占整個醫藥流通領域的近30%，相比來說，中國的市場就像一塊未開發的處女地。

神秘的價格

一盒同仁堂的大山楂丸，在網上的價格可以比同仁堂實體店便宜2~4元；一瓶十幾元的眼藥水，價格普遍便宜三五塊錢；大部分藥的定價都比實體藥店便宜1~2成。一項針對消費者網上購藥的調查中顯示：34.14%的消費者表示優惠的折扣是選擇網上購藥的重要原因。

事實上，從2009年新醫改政策出臺以來，實體藥店的藥品利潤大幅下滑，越來越多的人們看到了網上藥店的價格優勢。史文祿表示，網上藥店通過無店鋪營銷、壓縮流通成本等措施形成價格優勢，再由互聯網扁平化的信息平臺，將服務價格比對清晰地呈現在網民面前。在美國，網上藥品的價格通常比市場價低30%左右。

“能夠給用戶創造價值的商業模式，就一定有發展前途。”史文祿說，開心人網上藥店的發展方向就是把中間環節全部砍掉，直接供給消費者。

另外，盡管擁有如此高的價格優勢，藥品市場的毛利率依然很高，這也正是吸引電商進入的原因之一――平價藥店的毛利率在20%左右，遠高于電商圖書、電器等所有品類。隨著合法的網上藥店越來越多，消費者的選擇更多，價格也將更為透明和實惠。

服務和監管門檻

相比電商平臺，傳統藥店的優勢便是專業性?！八幤樊吘共幌衿渌唐罚枰幤分R、醫學知識，還有供應鏈體系，在這個行業沒有沉淀七八年的經驗是摸不透的?！币晃粯I內專家告訴記者。

“加強服務和電商專業性是網絡售藥企業需要大力建設的方向?！笔肺牡摫硎?，藥品行業的特殊性也決定了及時而專業的服務才是消費者最需要的。為了提供專業和準確的咨詢服務，開心人網上藥店建立了專業的服務師團隊，有專業的藥師、醫師；客服全部畢業于醫學院，商品采購負責人全部在行業有超過10年的經驗。

此外，專家指出，配送網點的不足和物流速度，也是網上藥店需要突破的地方。國家食品藥品監督管理局規定，藥品配送需要具備藥品配送資質的物流企業，但是，多數B2C企業的物流配送體系并不具備藥品配送資質。針對這些問題，史文祿表示，開心人網上藥店正在完善倉儲和配送體系?！盀榱私o用戶提供優質服務，我們在北京和南京都設立了倉儲庫房，未來計劃在上海和廣州也設庫房，通過分倉加快給用戶配送的速度。”

網上賣藥的另一個門檻則來自于監管。根據《互聯網藥品信息服務管理辦法》，未取得互聯網藥品交易資質的，不得進行藥品網上交易。近日，淘寶醫藥館被緊急叫停，其緣由正是在于，藥監局認為淘寶網雖然取得了互聯網藥品信息服務資格證，但尚未取得互聯網藥品交易服務機構資格證書。這也不難解釋，為何會出現前文所述的李國慶“積極申請”相關經營資質的表態。而京東商城直接入股藥店，通過擁有合法資格的藥店來進行藥品電子商務的做法，也有避免被叫停的考慮。

對此，業內專家表示，目前正是各類商品電子商務發展的大好時機，希望監管部門對互聯網銷售藥品的政策進一步細化，給第三方平臺合理的政策支持，引導行業健康發展。

篇(3)

這些移動醫療平臺的想法是：通過每天監測糖尿病患者的血糖情況，及時提醒并監督他們每天的用藥和飲食，避免引發并發癥。這種方式也可以為保險公司進行“控費”，從而激發保險公司為慢性病患者付費的意愿。這種模式在國外有先例，美國個人健康管理移動醫療公司WellDoc通過其打造的糖尿病管家系統幫助保險公司減少長期開支，保險公司愿意為用戶支付超過100美元/月的費用，WellDoc則通過保險公司收費盈利。

這對于糖尿病患者是件好事，但在中國能否行得通呢？從我國醫療體制來看，相比美國醫保和商保的打通，美國商保付費比例已占30%，而在我國，90%的看病人群是醫保付費，商保僅占不到5%，與醫保是兩個獨立的體系。對于保險公司而言，沒有利益訴求點，保險公司沒有動力來為移動醫療買單。

“目前保險公司推出的糖尿病保險也只是短期險種，例如大特保為1年，糖尿病患者在1年之內不可能成為一個嚴重的糖尿病患者或有并發癥。因此，短期險種對糖尿病人群并無多大意義?！币晃槐ｋU相關人士認為，但如果設計為周期長的險種，保險公司會非常謹慎，怕賠不起。 糖尿病APP市場或面臨洗牌？

隨著“互聯網+”概念的持續發酵，慢性疾病管理引進互聯網大數據手段已非新鮮事，而在慢病人群中，糖尿病存在發病人群大、控病達標率低等特點，因此有人還認為，糖尿病應是互聯網醫療慢病管理中的重點。在第六屆腸促胰素論壇中，專家認為，目前運用互聯網手段可一定程度上提高包括糖尿病在內慢病管理質量和效率，但在今年有很多軟件可能因缺乏可持續發展前景而“夭折”，另外橫向延伸與保險合作，或為未來發展趨勢。

“互聯網+”控糖更方便

統計數據顯示，2015年全球糖尿病患者已達到4.15億，預計到2040年或達6.42億，其中在我國，糖尿病發病人群已超過1億人，但其中僅25.8%患者治療達標。不過在行業人士看來，由于糖尿病患者人數多、病情延續時間長及醫患交流頻繁等特點，因此容易成為互聯網醫療聚焦的熱點。

據了解，國外部分糖尿病APP已開始結合大數據進行應用，美國糖尿病協會主席Samuel Dagogo-Jack表示，在美國，患者用APP控制糖尿病是很流行的，例如有些APP，患者對著食物拍照上傳，APP就會顯示這個食物的熱量，并提醒是否適合患者食用，另外還有些APP能依據患者當下血糖數據和胰島素的劑量進行計算，然后提醒患者目前打多少胰島素合適等。

在醫院專家眼中，這類軟件是否對糖尿病控制起到良好效果？據了解，此前已有醫療機構就使用糖尿病APP進行患者管理，天津醫科大學附屬代謝病醫院院長陳莉明表示，2014年8月應用糖尿病移動管理程序后，糖尿病患者院外管理差和治療依從性低等問題得到有效緩解。

國際糖尿病聯盟副主席、北京大學人民醫院內分泌科主任紀立農向記者表示，雖然國內尚未開展較為嚴謹的糖尿病APP管理臨床實驗，但是國外有部分研究論文已經指出，經過對照實驗發現，使用APP的患者，在預防糖尿病發生以及管理糖尿病方面的達標率方面，都比未使用APP組的要高，“而在使用APP管理這方面，我們醫院也在做一些嘗試”。

紀立農表示，就中國和印度而言，由于醫療資源有限，且患者數量多分布廣，因此借助于互聯網技術去提高管理效率是目前比較有前景的發展方向，“患者與醫生交流的時間短是目前需要解決的痛點，而互聯網APP的介入就可緩解這個問題，增加患者與醫生交流時間，患者從而獲得較好的管理”。

部分APP今年或“洗牌出局”

龐大及可預期的市場，自然會有創業者“蜂擁而至”。記者通過手機“APP商店”以糖尿病為關鍵字進行搜索，發現符合結果的APP就有437個（而實際數字或比這個還高），其中排名前十的APP大多能提供飲食運動數據統計、血糖數據管理及醫患交流等服務。

拋出概念、產品上線攬用戶、宣布融資……這種移動互聯網的生態模式也在糖尿病APP領域也是“通用”的，據了解，在2015年，掌上糖醫、微糖、悅糖等公司已完成融資，當然，看似熱鬧且龐大的糖尿病APP市場，優勝劣汰也是必然規律，專家分析，“洗牌”很有可能就發生在今年。

紀立農坦言：“此前曾希望跟我們醫院合作的APP公司少說不下10多家，但絕大部分我還是拒絕了，對我們醫生來說，我們更愿意參與一些今后有發展前景的APP開發合作?！?/p>

他表示，糖尿病管理APP數目眾多，但其中很多缺乏可持續發展前景，他還預計，這批APP如果缺少資金支持或未能及時整合，很多一部分可能在今年會夭折。“當然，有明確盈利模式的APP還是能生存的，但這些APP數目少之又少”。

另外，雖然糖尿病APP可以“一對多”的形式將患者分組管理提高效率，但是由于功能和程序開發尚未完善，軟件不能“分辨”患者病情的“輕重緩急”，尤其在咨詢上醫生往往要面臨一名醫生面對N名患者的局面，因此容易投入大量時間和精力，不能為真正有需求的患者提供服務。

紀立農坦言：“如果用現在的APP管理20個患者，對于一個醫生的時間來說是沒有問題，然而如果要去管200個人，這就有很大的困難。因此一個好的糖尿病管理APP，應該要有具備大數據篩選性?！?/p>

紀立農表示，真正理想的APP是可以對患者各項數據監控，例如1000名受管理的患者中，把真正需要醫生介入管理的患者通過大數據等形式進行計算挑選出來，讓醫生對其進行疾病干預，這樣“既讓患者得到有效治療，也能節省醫生的管理時間”。

橫向延伸保險或為趨勢

“缺乏可持續發展模式”雖然是目前糖尿病APP需要解決的問題。如果通過第三方服務而獲得補償，這也許是未來的發展道路。對此紀立農認為，延伸至保險服務或為糖尿病APP日后發展趨勢。

“例如保險公司設計一個關于糖尿病的險種中，就涉及到糖尿病APP管理的服務，APP通過各種監控干預措施來延緩患者并發癥發生，從而激發保險公司為糖尿病患者付費的意愿，同時也讓糖尿病APP有可持續的資金支持?！?/p>

據了解，實際上在去年已有互聯網醫療或保險平合國內外保險公司，推出如“退糖鼓”、“糖小貝”等與糖尿病相關的疾病保險，不過中國人壽相關人士向記者表示，目前所存在的保險險種屬于短期險種，對長期控病的患者來說是杯水車薪；而對于保險公司而言，糖尿病并發癥目前的發生概率大，難滿足保險公司的利益訴求，“保費太高，消費者不買；保費太低，保險公司有可能虧本；因此APP能否與保險相結合，如何發展，還需要看政策和市場等變化?！?商保如何買好這份單？

在今年的“糖尿病教育管理創新支付高峰論壇”會上，來自移動健康研究專家、糖尿病學術專家、教育和管理專家、保險行業研究專家、相關部門的領導以及各界媒體代表、醫藥企業代表、移動醫療創業者和資本機構代表等以嘉賓對話方式從分級診療落地實踐的背景“糖尿病教育管理的推進，創新支付的必要性”，“糖尿病教育管理社會價值和公共價值的評估及創新支付的困難與障礙”以及“創新支付的可行性解決方案和協作方向”，深入探討了糖尿病教育管理創新支付的現狀和亟待解決的核心問題。呼吁社會公眾關注糖尿病教育管理的價值，關注糖尿病教育管理的創新支付，關注糖尿病教育管理的可持續發展。

分級診療落地實踐背景下糖尿病教育管理推進創新支付的必要性

中華醫學會糖尿病學分會教育與管理學組組長、北京大學第一醫院內分泌科主任郭曉蕙教授：

1、很多數據都顯示，真正控制血糖好的患者是那些定期到醫院測血糖的患者，他們能夠把血糖控制好，經過良好管理，相關的治療費用就會降低。

2、以前，慢病管理在基層的質量沒法考核，可是有了移動醫療，也就有了考核的手段。

健康報總編，移動健康研究院執行院長 周冰：

1、互聯網不可能把普通人變成醫生，變成有能力可以提供醫療服務的人，事實上互聯網只是能讓現有的醫生資源更多地釋放他的服務，可以讓現有的醫生更多更有效率地來為社會服務。

2、互聯網時代，大家很多時候是在免費享受信息。在醫療服務領域由醫生免費提供這樣的信息顯然是不符合這個規律，所以在互聯網時代我們應該有一個支付的概念。

平安養老保險股份有限公司副總經理張林：

1、其實不是保險愿意不愿意付的，也不是歧視慢病管理。作為保險公司來講，慢病管理是一個機會。

2、保險公司介入慢病管理存在一些困難。第一點就是商業保險公司目前的市場空間很小。如果政策能夠放開，把商保空間放出來，商業保險會更多涉及很多多元化的保險產品。我們愿意在政府的引導下去發揮我們的效率高的優勢。

3、有了這個空間以后，我們也需要信息的共享。讓保險公司了解用戶的相關信息，做好服務方案的設計，這樣才能夠達到國家提出來建設一個多層次的社會保險體系的目標。

4、面對自付保費的人群，我們怎么去做糖尿病保險？其實可以涵蓋健康管理，包括日常的提供數據收集，通過APP的方式不斷提醒用戶用藥等。實際上，我們現在與掌上糖醫的合作就是一個很好的例子，一方面，掌上糖醫的app為患者的自我管理帶來了很大的便利。另一方面，我們也從掌上糖醫方面獲取了很多的數據。并且，我們與掌上糖醫合作，也為他們帶來了支付方面的解決方案。

5、醫改層面都希望決策能夠解決兩個問題。一個是機制，保險是支付方，我們希望有一種機制，無論是服務方還是患者還是藥品供應方或者相關各方的利益都能夠得到保障。第二，保險提供了一些工具，這些工具不見得保險自己做的，但是這些工具要能夠讓服務方和患者方溝通起來。

糖尿病教育管理社會價值和公共價值的評估及創新支付的困難與障礙

北京協和醫院腸外腸內營養科主任、北京糖尿病防治協會理事長陳偉教授：

1、糖尿病管理的第一個痛點是，患者的血糖管理沒有跟真正的生活管理結合在一起。

2、第二個痛點是醫生沒有真正納入患者的血糖管理中來。

3、目前所有的管理服務都是不收費的，不收費的帶來的后果是，患者不珍惜醫生的服務，醫生不甘愿自己的價值被低估。

4、在技術層面，目前的糖尿病教育和管理沒有精細化的水平，這使得我們的很多水平是比較蒼白的情況，因此我覺得如何去把社會力量，app模式，把糖尿病患者的利益，更重要一點如果不把醫生的利益結合在一起。

掌上糖醫創始人CEO匡明：

1、移動醫療時代，糖尿病的患者教育實現了便利的、個性化的需求。

篇(4)

[關鍵詞] 江西省 電子商務 SWOT分析

SWOT分析是一種戰略分析比較常用的方法。通過SWOT分析有助于在發展電子商務的過程中轉化劣勢迎接挑戰，發揮優勢把握機遇，從而加速江西省電子商務的發展。

一、江西省電子商務發展的優勢分析

1.廣闊的市場發展前景

(1)農業市場潛力巨大。江西是全國農業大省之一，糧食、油料、蔬菜、蜜桔、臍橙、生豬、淡水魚類等農產品在全國均占有重要地位。雖然我省農產品豐富，但市場較為分散。然而，將電子商務應用于農業市場可通過互聯網使分散的市場集中起來，提升我省農產品的市場競爭力，并打造出我省的農產品品牌。

(2)旅游業將帶來新的活力。江西擁有豐富的旅游資源，紅色旅游業也日益發展壯大。由于旅游產業需要交通、商業等多個部門的協作，而電子商務可以將景區、旅行社、飯店、旅店及其他相關行業聯系在一起，借助網站吸引更多的游客。由此看來，旅游電子商務是江西發展電子商務的一個新的契機。

(3)物流業發展空間巨大。江西省是一個交通要地，是長江三角洲、珠江三角洲和閩南三角地區的腹地。運輸企業可以對現有的車輛、路線及站臺進行資源整合，并盡可能轉變為物流企業。因此，物流電子商務在江西的發展前景可觀。

2.政府營造良好的發展環境

江西省委省政府在全國率先建立了“電子商務推進工作聯席會議制度”，制定出臺了《關于大力推進江西省電子商務發展的若干意見》和《江西省電子商務“十一五”發展規劃》，這為江西電子商務的發展打下了扎實的基礎，創造了良好的發展環境。

二、江西省電子商務發展的劣勢分析

1.互聯網的應用缺乏效率

(1)互聯網應用不足。中國互聯網絡信息中心的調查數據顯示，截至2007年12月，江西互聯網普及率為11.8%，上網用戶達511萬，僅占全國總體網民數的2.4%。由此可見，要推進我省電子商務的發展，必須改善缺乏客戶源的客觀環境。

(2)網上交易比例偏低。2007年12月中國互聯網絡信息中心調查結果顯示，中國網民網絡購物比例是22.1%，購物人數規模達到4640萬。上海和北京為網上購物第一梯隊，購物比例最高，分別達到了41.4%和36%；四川、浙江和江蘇構成網上購物第二梯隊，分別達到了28.7%、27.9%和26.6%。而江西的網上購物比例卻還未達到20%，與經濟發達地區相比還需要更多市場的培育。

2.電子商務意識淡薄

我省經濟相對落后，人們思想也較為封閉，對發展電子商務的重要性和必要性缺乏清晰的認識和理解。主要表現在：部分地市政府沒有認識到政府在發展電子商務中的重要作用, 沒有采取積極有力的政策來推動電子商務的發展；部分企業開展電子商務的意識淡薄, 過于注重短期利益，以致管理水平落后，企業發展缺乏后勁；民眾參與電子商務的熱情不足，傳統的購物習慣依然難以改變,從而制約了網上購物這種消費模式的快速發展。

3.物流配送系統尚不完善

由于企業經濟實力的不夠強大, 導致物流配送成本高、覆蓋區域狹窄。目前我省的第三方物流企業還沒有形成規模, 貨物配送缺乏效率，這限制了我省電子商務的進一步發展。

三、江西省電子商務發展的機遇分析

1.謀發展的大環境

由于電子商務具有交易成本低、效率高、市場大等優勢，許多企業積極開拓電子商務市場。此外，國家也加大對相關基礎設施建設的經費投入。這為我省開展電子商務積累了一定的經驗并奠定了一定的物質基礎，還提供了人才與技術等多方面的保障。

2.巨大的潛在利益

電子商務能從多層次、全方面推動一個地區或國家經濟的發展。電子商務能降低企業運營成本，為企業提供廣闊的市場空間，從整體上提升企業競爭力；能突破傳統交易的時空限制，提供個性化的產品和服務，為人們的工作和生活提供極大的便利。江西要實現中部崛起、實現經濟跨越式發展，必須挖掘電子商務帶來的巨大的潛在利益。

3.資源配置水平得到提升

江西是一個農業大省，擁有豐富的旅游資源和人力資源，并且形成了汽車、機械、電子、化工、冶金、建材、食品、紡織、醫藥等多門類的工業體系。發展電子商務，可以充分發揮我省各方面的優勢，不斷提升電子商務技術在相關行業中的運用水平，走低成本、高質量、高效益的發展道路，從整體上提升我省資源配置水平，這將有利于我省經濟又快又好地發展。

四、江西省電子商務發展的威脅分析

1.網絡交易的風險性

網絡安全是開展電子商務的關鍵問題，直接關系到網絡交易各方的利益。病毒、欺詐、黑客等因素仍然威脅著網絡交易的安全，我國的加密技術、數字簽字技術還相對落后，這些都成為我省電子商務發展的安全隱患。

2.電子商務法律法規尚不健全

電子商務交易是通過計算機和網絡來實現的，涉及到諸多的法律問題。目前，我國電子商務方面的立法及相應的標準尚不完善，還難以有效的保障網絡交易各方的合法權益。

3.跨部門、跨地區的協調問題

電子商務是一個龐大而又復雜的系統工程，電子商務的建設涉及到多個部門、多個產業、多個地區，在信息資源、電子支付、安全認證、貿易流通、稅收等各個層面上都需要多方面的協作。目前，統一、協調、有序的電子商務系統在我國還尚未建成，這在一定程度上制約了江西省電子商務的發展。

通過SWOT分析，我們更加認清了江西省發展電子商務的優勢、劣勢、機遇和威脅，這為我們下一步因地制宜發揮本土優勢制定具體的電子商務發展策略奠定了基礎；為我們擺脫電子商務發展的困境，開辟適合江西電子商務發展的道路指明了方向。

參考文獻：

[1]涂傳清周水平唐建軍:江西省電子商務發展策略研究[J].企業經濟,2007年第2期

篇(5)

【摘要】

隨著網絡技術的快速發展，電子商務作為新興的商業運作模式在我國的各個領域得到快速發展。它是當代信息社會中網絡技術、電子技術和數據處理技術在商貿領域中綜合應用的產物，是國民經濟和社會信息化的一個重要組成部分。文章通過深入分析電子商務在我國醫藥流通領域發展過程中存在的問題，提出了一些具體的解決措施與方法，以期加強我國政府對醫藥電子商務的監管力度，推動電子商務在我國醫藥流通領域的蓬勃發展。

【關鍵詞】 電子商務； 醫藥領域； 必要性； 措施

醫藥電子商務是在西方發達國家追求利潤最大化背景下，于20世紀90年代誕生的一種結合醫藥與信息技術的全新商務形式。醫藥電子商務的誕生，是兩大朝陽行業——制藥業與計算機電信行業的結合，其本身具有旺盛的生命力和廣闊的發展前景，一經出現便引起了各國政府和醫藥行業的廣泛關注，目前正在全球范圍內迅猛發展。然而，一種嶄新的商業模式的出現必然需要政府制定一系列完備的、與之相配套的法律、法規來規范其發展，以保證政府能夠采取有效監管措施規避醫藥電子商務快速發展過程中存在的諸多不良問題。

1 對醫藥電子商務加強政府監管的必要性

1.1 醫藥電子商務在我國的快速健康發展需要強有力的政府監督作為保障醫藥電子商務是以醫療機構、醫藥公司、銀行、藥品生產單位、醫藥信息服務提供商以及保險公司為網絡成員的電子商務交易平臺。從以上醫藥電子商務的概念中我們不難看出，醫藥電子商務包含了醫療機構、醫藥公司、銀行、藥品生產單位、醫藥信息服務提供商、消費者以及保險公司等多個相互聯系的參與者。雖然，在互聯網上進行醫藥電子商務所經歷的實際交易過程十分快捷、方便，交易雙方甚至只用動動鼠標就能完成大宗藥品的交易，然而，由于其參與者較多，保障交易順利實施的環節較多，而任何一個環節都有可能潛藏著欺詐行為，各個參與者在交易過程中，任何一個環節出現問題，比如藥品生產企業伙同信息服務商虛假藥品廣告，誤導消費者，損害消費者的利益。醫療機構也普遍存在著拖欠藥款問題，往往不能按時支付貨款，從而嚴重影響生產企業的資金周轉。這些問題的存在都有可能導致交易無法順利進行，甚至影響到人民群眾的生命健康，造成比較嚴重的后果。那么僅靠各參與者之間的合同約束來規范彼此之間的權利和義務顯然是微不足道的。因此，交易的各方都迫切需要藥品監督管理部門加強對醫藥電子商務領域的監督管理來確保交易過程的安全與公正，為醫藥電子商務在我國的順利健康發展提供強有力的外部保障。

1.2 藥品的特殊性要求政府必須加強對醫藥電子商務的監督管理藥品是特殊商品，其質量關系到人們的身體健康與生命安全。因此，必須通過加強對醫藥電子商務的監督管理來確保藥品在互聯網交易過程及其網下配送過程中的藥品質量問題?！吨腥A人民共和國藥品管理法》明確規定，國家食品藥品監督管理局負責對藥品流通領域的質量安全實施全面的監督管理。因此，國家食品藥品監督管理局對醫藥電子商務領域實施政府監管責無旁貸。

我國醫藥市場體系尚不健全、不規范，藥品流通市場缺乏必要的自律和強有力的監督，加之傳統的購藥方式在人們心中已經根深蒂固，人們大多還是寧愿多花些錢、費些事到實體藥店去購買藥品，也不愿意輕易嘗試網絡購藥的方便與快捷。社會對于醫藥電子商務的淡漠，在客觀上就造成了醫藥企業對政府（B TO C）模式的醫藥電子商務在我國發展較為緩慢。因此，醫藥電子商務的快速發展迫切需要政府切實加強對醫藥電子商務的監管以及宣傳的力度，確保網上交易過程中藥品的安全性，使社會逐漸培養出對醫藥電子商務較強的認同感，以便早日得到廣大消費者的普遍認可。

1.3 政府應當通過加強對醫藥電子商務的監管來杜絕網絡犯罪行為雖然醫藥電子商務自身存在諸多優勢，其快速發展確實有利于提高醫藥企業的交易效率，降低交易成本；有利于形成有效的企業與客戶之間的互動機制，切實保障消費者合法權益；有利于避免或減少醫藥商業賄賂及其他不良銷售行為。然而，一種嶄新的商業模式的出現必然需要政府的有效監管來規范其發展。否則，這種新興的商務形式也會給社會各方面乃至于公共安全帶來巨大危害，成為網絡犯罪的新渠道［1］。

據報道，澳大利亞不少吸毒和販毒者在互聯網上匿名交換信息，并進行交易。警方苦于沒有法律依據對此束手無策。澳大利亞警方發言人稱，網絡是警方很難觸及和管制的領域，警方雖然可以針對具體的信息采取行動，但如果經互聯網來自海外，澳大利亞司法部門對此沒有任何制裁權。在悉尼，一些年輕人經常利用互聯網來購買。悉尼的一些大麻種植者也常在互聯網上定購大麻種子。這種通過網上交易濫用藥品的情況在歐美國家也普遍存在，令各國政府都為此十分頭疼?？梢娽t藥電子商務是潘多拉魔盒也是一把雙刃劍，我們既要看到醫藥電子商務自身的諸多優勢，同時也要加強監督管理才能保障其能夠順利、健康、快速的發展。因此，加強對醫藥電子商務政府監管是十分應該和必要的。

2 我國醫藥電子商務的政府監管現狀

醫藥行業是我國四大重點技術創新產業之一，也是世界公認的最適合電子商務發展的行業之一。為引導醫藥電子商務在我國的快速健康發展，我國政府在政策層面給予了大力支持，將發展醫藥電子商務確定為“十五”期間醫藥行業信息化建設的任務之一。早在2000年，國家經貿委在全國醫藥工作會議中就指出將醫藥電子商務試點作為我國醫藥流通領域體制改革的重點。國務院頒發的《關于城鎮醫藥衛生體制改革的指導意見》中也明確指出“在藥品的購銷活動中，積極利用現代電子信息網技術，提高效率，降低藥品的流通費用”。近年來，SFDA考慮時機成熟，廢止了2001年頒布的《處方藥與非處方藥流通管理暫行規定》中限制電子商務發展的部分條款，積極推動并鼓勵B to C醫藥電子商務模式在我國的快速發展。國家在引導醫藥電子商務快速發展的同時，也制定了一系列與之相配套的行政法規以規避醫藥電子商務推行過程中存在的諸多不良問題［2］。

20000626原國家藥品監督管理局出臺了《藥品電子商務試點監督管理辦法》，選定了廣東省、福建省、北京市、上海市等若干省、市作為試點單位，對醫藥電子商務在我國開展初期的快速發展起到了較為理想的作用。

20010201，開始執行《互聯網藥品信息服務管理暫行規定》，該《規定》將互聯網藥品信息服務首次分為經營性和非經營性兩類，它的頒布實施為后續的相關法規的出臺奠定了基調［3］。

20040708，國家食品藥品監管局局長簽發了第9號局令《互聯網藥品信息服務管理辦法》，表明了藥品信息服務在互聯網禁區的松動，突顯政府鼓勵開展醫藥電子商務的信心和決心，并與后繼的有關法規一同初步構成了目前關于藥品互聯網交易服務的法規框架。并在此之后，逐步放開了對B to C模式的醫藥電子商務的種種限制，轉而鼓勵其快速發展。

20050930，由SFDA以局令形式頒布實施了《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》。該《規定》對互聯網藥品交易服務商在硬件設備設施方面進行了較為嚴格的規定，并從解決互聯網藥品交易服務商的市場準入方面提出了具體要求，是現行的一部針對醫藥電子商務制定的較為系統和完整的法律規范。該《規定》出臺不久，SFDA便審批通過了我國第一家獨立的第3方醫藥電子商務企業，即海虹醫藥電子商務股份有限公司。

政策、法規的出臺對規范我國醫藥電子商務的發展起到了一定的積極作用。然而，醫藥電子商務在我國出現僅有短短的10年時間，其自身發展并不成熟，至今尚未形成自身的行業管理規范。加之其模式的多種多樣，使我國的醫藥流通領域出現了多種購銷模式并存的復雜現象。就目前我國政府對其監管現狀而言，也確實暴露出諸多問題，亟待解決。

3 我國醫藥電子商務政府監管存在問題及解決措施

3.1 監管主體網絡化、信息化建設滯后醫藥電子商務是當代信息社會網絡技術、電子技術和數據處理技術在醫藥流通領域中的綜合應用。因此，在客觀上，就要求互聯網藥品交易的監管主體——國家食品藥品監督管理局，在自身的網絡化、信息化建設上能夠與時俱進、加大投入，以適應當今醫藥電子商務的快速發展。SFDA應當有能力對互聯網藥品交易過程實施全面地、實時地監管，做到及時發現問題、及時解決問題，以保證交易過程的安全、有序，切實維護交易各方的合法權益。然而，目前我國各級藥品監督管理部門系統內部網絡化、信息化建設緩慢，電子政務系統仍未得到廣泛應用，醫藥企業對政府（B to G）模式的醫藥電子商務在我國尚未出現，勢必影響監管主體的監管效果。因此，網絡化、信息化建設的滯后以及相關硬件設備設施的缺乏，已經成為政府對醫藥電子商務領域監管過程中遇到的首要難題［4］。

因此，建議SFDA應加大對系統內部網絡化、信息化投入力度，加快建設針對醫藥電子商務的電子政務系統。該系統應滿足SFDA對國內目前所有應用醫藥電子商務的醫藥企業日常監管的需要。各級藥品監管部門應當能夠通過該系統直接進入任一醫藥電子商務交易平臺，對互聯網藥品交易過程實施全程實時監控，形成有效的網絡預警機制，一旦發現藥品交易過程中存在問題，能夠通過該系統及時、快速地警告交易各方，并中斷交易進行，進行相關證據的提取，為日后處理提供依據。在實施監管的過程中，該系統應采取有效手段切實保證監管過程中系統的安全性，以免泄露有關交易雙方的商業機密。此外，該系統還應具備受理醫藥企業有關開展互聯網藥品交易的各種相關申請的功能。

SFDA應盡快創建以宣傳和監督醫藥電子商務為主要內容的政府網站。利用網絡媒體快捷、覆蓋面廣等優勢，向公眾介紹并宣傳醫藥電子商務的諸多優勢，使公眾逐漸培養出對醫藥電子商務的認同感，從而促進我國醫藥電子商務的快速發展。與此同時，SFDA應在該網站設置專欄，定期對在日常監管中發現的有違法進行互聯網藥品交易行為的企業進行曝光。該網站還應具備對有關互聯網藥品交易的相關投訴的受理和及時回復功能，以切實保障廣大消費者的合法權益。

3.2 監管系統內部人員培訓機制存在問題醫藥電子商務的政府監管是新時期我國藥品流通監管工作中遇到的一項新工作、新任務，也是對我國各級藥品監督管理部門提出的新的挑戰。藥品監管人員只有堅持不斷地加強對這一新鮮事物認識、學習，才能夠出色地完成對其的監督管理工作。然而，目前我國各級食品藥品監督管理局在內部人員培訓方面問題嚴重。國家食品藥品監督管理局對建立針對醫藥電子商務的內部人員培訓機制的重視程度嚴重不足，尚未建立有效的人員培訓機制。目前，由于缺乏必要的宣傳人員培訓，全系統特別是基層食品藥品監督管理局廣大藥監工作者對醫藥電子商務的認識程度令人堪憂。大多數人員甚至對于醫藥電子商務的概念和運營模式都不大了解，往往將醫藥電子商務片面地理解為醫藥企業利用自身網站進行藥品交易的銷售行為，或局限地將醫藥電子商務理解為現行的藥品集中招標采購行為。因此，對醫藥電子商務片面的理解和認識必然嚴重制約監管人員對醫藥電子商務領域的有效、合理監管。

建議我國各級食品藥品監督管理部門應首先從思想上高度重視對醫藥電子商務的認識和學習，盡快在系統內部建立起有效的人員培訓機制，將對醫藥電子商務的學習制度化、規范化。通過定期組織培訓班，聘請國內醫藥電子商務方面的有關專家學者對負責醫藥電子商務監管工作的有關人員進行培訓，建立完善的考核制度，為保證學習質量應將考核成績作為公務員年終績效考核的一項重要指標。

3.3 《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》存在漏洞，亟待補充和修訂《暫行規定》的出臺對互聯網藥品交易服務商在硬件設備設施方面進行了較為嚴格的規定，并從解決互聯網藥品交易服務商的市場準入方面提出了具體要求。然而，就其內容而言在交易規則制定、交易活動各主體間權利義務關系、爭端解決和監督機制方面尚存在一定的欠缺，亟待完善。

《暫行規定》第7條規定對于獨立的醫藥電子商務企業 “不得參與藥品生產、經營；不得與行政機關、醫療機構和藥品生產經營企業存在隸屬關系、產權關系和其他經濟利益關系?！钡撘幎ㄖ胁]有對 “其他經濟利益關系”如何界定做出明確規定，對實際操作和監督管理帶來了困難。眾所周知，醫藥電子商務平臺就是通過提取交易服務費盈利的。因此，其與交易的雙方必然發生經濟利益關系，而這種經濟利益顯然是合法的。

因此，建議SFDA對“其他經濟利益關系”應明確界定。筆者認為，獨立的醫藥電子商務企業在交易過程中規避與交易的雙方有直接的或者間接的除交易服務所得之外的財務和債務關系?！稌盒幸幎ā分袑Υ朔N情況應明令禁止，以免不公正交易的發生，也為政府監管帶來便利。

關于信息保密方面。《互聯網藥品交易服務機構驗收標準》中明確指出提供互聯網藥品交易服務的企業應具備相應監管子系統，以保證政府主管部門對藥品生產企業、藥品批發企業、交易的藥品、醫療機構臨床用藥目錄等相關信息，進行實時監測并依據具體情況作出相應處理。對在系統中發生的交易行為進行數據查詢、匯總。因此，在政府對醫藥電子商務企業的監管過程中勢必涉及到大量交易雙方的交易信息、數據等商業機密以及企業擁有的一些自主知識產權的管理技術與設施。一旦政府監管人員擅自將這些重要的商業信息透漏出去，勢必對企業造成巨大的經濟損失，帶來極其嚴重的后果。而《暫行規定》中在監管過程中有關信息保密方面未做明確規定［5］。

筆者認為，應建議SFDA在《暫行規定》中明確政府在對互聯網交易服務商實施監管的過程中，有義務對有關交易各方的交易信息、數據等商業機密以及企業擁有的一些自主知識產權的先進管理技術與設施，建立嚴格的保密機制，對監管人員擅自透漏交易各方重要商業信息的違法行為予以嚴懲，切實保障監管過程中交易各方的合法權益［5］。

4 結語

藥品互聯網交易服務是藥品監管工作中的新生事物，執法部門和立法機構應不斷地加強對該領域的理論研究和探索，充分利用企業和行業組織的技術優勢，探索出一條既能促進我國醫藥電子商務發展又能保證藥品安全的雙贏之路［5］。

【參考文獻】

［1］劉彩鳳. 醫藥電子商務，你知道多少［J］.改革與理論，2004，132（11）:35..

［2］湯振寧. 國內醫藥電子商務發展誤區分析［J］.上海醫藥，2004，25（8）:348.

［3］陳朝暉，林萬蓮. 淺述醫藥電子商務［J］. 醫學信息，2002，15（12）:683.

篇(6)

關鍵詞：網上藥店 SWOT 營銷策略

一、網上藥店經營發展現狀

隨著電子商務的成熟，國家大力發展互聯網+行業，使得我國網上藥店發展迅速。由于藥品是用于預防、治療、診斷人的疾病，有目的地調節人的生理機能的物質，其使用方法、數量、時間等多種因素在很大程度上決定其使用效果，誤用濫用可能會危及生病，所以國家對于網上藥店有諸多法規和政策上的約束，這就導致了我國網上藥店的發展速度比較緩慢。截至2016年4月，我國批準的合法網上藥店共431家，相對于傳統藥店，這個數量遠遠落后。2015年中康資訊的《中國醫藥行業六大終端用藥市場分析藍皮書（2014-2015）》顯示：2014年，整個中國藥品市場（不含藥材）總規模達12802億人民幣，較2013年增長13.3%，2009年至2014年復合年均增長率達19%。預計2015年，市場規模將達14273億人民幣。如圖1所示，目前網上藥店基數雖然很小，卻是未來不可忽視的重要渠道。

二、針對網上藥店發展環境的SWOT分析

（一）優勢（S）分析

互聯網的發展帶動網上藥店發展。2014年，中國網上藥店總體銷售規模達到72億元，較2013年增長71.4%。預計2015年網上藥店全品類交易規模將達110億元，藥品單項增長至27億元。2014年網上藥店注冊仍處于高速增長階段，2014年國家食藥監系統登記的網上藥店共269家，截至2016年4月注冊網上藥店數已達431家。從增長數據看網上藥店的發展空間仍然很大，消費需求持續旺盛。

擁有傳統藥店無法比擬的優點。由于網上藥店的特殊經營形式，其真正地實現了“零庫存”，節省了大量的資金成本，如門店租金成本、工商稅務費用、庫存成本、運營成本等。網上藥店沒有時空限制，其經營藥品種類可以遠超傳統藥店，目前網上藥店經營藥品品種平均在5000種以上，這使得消費者可以在網上購買到平時難見的藥品，也可以在藥品之間進行對比，獲得更多的藥品和疾病信息。消費者買藥不再需要專門去藥店，只需在網上藥店選擇購買下單，然后相應地物流服務就會將藥品送到消費者手中，節省了消費者的購物成本，更加方便快捷。

多元化發展。從藥品品類上看，網上藥店藥品銷售份額前三名是益養生類、泌尿補腎類和皮膚病用藥。另外，諸如維生素和微量元素補充劑等品類也是網上藥店經營的重要品類，這些品類的共同特點是幾乎沒有不良反應，安全性好，非急性疾病治療藥物甚至是非治療性藥物。部分藥店還推出“全能服務”的經營理念，其經營范圍包括藥品、保健品、醫療器械、婦嬰用品等。

（二）劣勢（W）分析

網絡購藥存在安全隱患。安全隱患一方面指的是消費者用藥安全無法保障，消費者在使用藥品時，只有以適當的方法，適當的劑量，適當的時間準確用藥，并注意該藥物的禁忌、不良反應、相互作用等，只有這樣才能夠確保藥品有效，網上藥店由于其虛擬性，無法保障消費者的用藥安全；另一方面由于網上藥店的監管問題，使得消費者的信任程度降低，由于監管工作的復雜和繁瑣性，使得不法分子利用網絡散布虛假藥品信息，違法銷售假劣藥品，擾亂藥品市場秩序，損害人民群眾切身利益，成為其發展的重要阻力之一。

醫保制度不支持網上藥店支付系統。我國醫療保險制度根據人群、地域的區別，分為三種，一是適用于企業職工的勞保醫療制度，二是適用于機關事業單位的公費醫療制度，三是適用于農村居民的合作醫療制度。消費者在進行醫療支出時，更傾向于使用醫保支付，這使得消費者在做出有關網上藥店的購買決策時，會產生一個復雜的過程。

網上藥店的藥品結構受到嚴格限制。從藥品結構看，OTC藥品占據網上藥店銷售90%以上的份額。《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》要求藥品零售連鎖企業通過藥品交易網站只能銷售非處方藥，一律不得在網站交易相關頁面展示和銷售處方藥?；ヂ摼W藥品經營者應當按照藥品分類管理規定的要求，憑處方銷售處方藥；處方的標準、格式、有效期等，應當符合處方管理的有關規定。國家這些為了保障人民安全用藥的相關規定，極大地限制了網上藥店的發展規模和速度。

（三）機會（O）分析

變化的藥品消費特征。隨著經濟技術的發展，藥品的消費特征也呈現了新的變化，第一老齡化，2015年我國總人口數量超13.6億人，60周歲以上老齡人口2.1億，占總人口的10.1%，老年人口的藥品消費已占藥品市場消費的50%以上，這意味著治療相關疾病的藥品需求較大，例如心腦血管疾病、三高、慢性病以及相關的保健品。

第二消費者的購買習慣發生了改變，據調查，大中型藥店、連鎖藥店、醫院是人們購買藥品首選的比例分別是42.9%、34.3%、22.8%，由此可見消費者在購買藥品時不再首選醫院。

第三健康意識，目前我國人均年藥品消費額為5.5美元，與中等發達國家相比較低，但越來越多的消費者重視身體健康，其自我健康意識、自我醫療能力不斷地在提高和加強，網上藥店的市場發展空間較大。

國家相關政策扶持。2011年5月，商務部的《全國藥品流通行業發展規劃綱要（2011-2015）》明確表示：“在創新藥品經營模式方面，要支持連鎖經營、物流配送與電子商務相結合，提高藥品流通領域的電子商務應用水平。鼓勵規范經營的零售連鎖企業發展網上藥店。”國家還頒布了一系列的政策法規來扶持網上藥店的發展，如《互聯網信息服務管理辦法》《互聯網藥品信息服務管理辦法》、《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》等。

（四）威脅（T）分析

傳統藥店具有較強競爭優勢。2014年，零售藥店市場總規模2817億元，藥店總數達到434930家，其中中國連鎖藥店百強銷售額達960億元，在總體零售規模中集中度達34.1%，同比上升近2個百分點。傳統藥店受新版GSP出臺的影響，單體藥店數量會有所下降，但其銷售規模增長率仍與往年持平。傳統零售藥店在市場規模、市場份額占有率、發展速度、市場前景等方面均具有較強的競爭優勢。

同業之間競爭激烈。根據波特教授的“五力”模型分析網上藥店的營銷環境，其中行業現有競爭狀況對于網上藥店的威脅較大。同業之間發展較快的競爭企業有天貓醫藥館、三九健康網、阿里健康計劃，同時一些規模較大的電商企業也紛紛加入到醫藥電商的競爭中來，如百度、京東、小米、1號店等。這些企業之間的激烈競爭，可能會導致網上藥店市場良莠不齊，必然會傷害到整個行業的發展。

三、網上藥店發展對策

（一）企業方面

加大宣傳力度，利用網絡提升藥學服務水平，培養消費者購藥習慣。網上藥店可以通過廣告投放、公眾知名媒體宣傳、好友推介激勵機制等手段，宣傳網上購藥的渠道，使消費者逐漸信任網上藥店，養成選擇網上藥店購買的消費習慣。網上藥店還可以根據自身的經營模式和消費者的醫藥需求，充分利用網絡平臺的互動性來提升藥學服務水平。

（二）政府方面

網上藥店雖具有較強的價格優勢，但不支持醫保支付購買仍制約網上藥店的發展。政府可通過財政手段、政策扶持等一系列舉措大力推進醫保制度與網上藥店支付系統的對接，不僅方便消費者的支付，更有利于醫保報銷系統的實時更新。

（三）行業方面

加強行業自律管理制度，建立統一的互聯網藥品銷售和信息平臺。通過建設全國統一的互聯網藥品銷售和信息平臺可以起到監管和化解網絡購藥風險的作用，為消費者普及藥品常識。統一平臺的建立，會使網上藥店市場充分發揮市場作用，調節資源分配，使得行業得到良性發展。

參考文獻：

[1] 鄧燕萍，王怡，黨麗娟.我國網上藥店經營狀況的調查分析[J].中國藥房，2012（12）：1080- 1082.

篇(7)

【關鍵詞】互聯網+；農業；精準扶貧

一、黃岡市互聯網+農業的發展背景與現狀分析

1.發展背景

黃岡市作為國家重點貧困城市，地理環境較好，相較于工業經濟，農業經濟的發展更有優勢。為了擺脫貧困的現狀，如何合理利用現有自然資源，發揚“綠色人文”的農業文化，將農業與互聯網+技術相結合，逐漸實現由粗放型向集約型農業轉變，是實現農業精準扶貧的必經之路。

從物聯網技術的運用來看，作為重視農業發展的黃岡市，此次物聯網技術在農業領域的全方位運用處于創新性改造的核心地位。對于黃岡市發展現代農業而言，應該充分抓住這一契機，利用物聯網技術創新農業生產運營模式。

2.發展現狀

建立農業觀光園，創新農業營銷服務，大力發展智慧農業，逐步實現市校結合，是目前黃岡市農業發展的基本思路。因此，互聯網+技術更好地應用是當前農業現代化的新思路。

（1）增長方式：數量增加向質量效益并重轉變

在黃岡市農田里，水稻生產標準化、集約化、規模化、機械化水平實現了大幅度提高，同時結合草食畜牧業發展，“糧改飼”“油菜―再生稻”、“兩種三收”的高效生產模式得到推廣。黃岡市加快了良種引繁推廣步伐，建立一批市級標準化示范園。如2016年上半年，黃岡市建立了市級標準園13個，其中茶園3個，藥園4個，桑園2個，果園4個。同時推行“公司+合作社+基地+農戶”的發展模式，實行訂單化生產，大辦樣本示范點，推廣中稻再生稻、春秋青飼玉米連作、蝦稻共生等高產高效種養模式，畝平純收入較單純種稻可增收1800元以上。

（2）農業功能：生產向生產、生活、生態功能并重轉變

黃岡市舉辦了英山茶葉節、蘄春李時珍醫藥文化節、武穴油菜花節等一些大型活動，使農業內部發展潛力被充分挖掘；休閑采摘基地涌現，如：麻城市純陽山生態農業觀光園、浠水金藤葡萄休閑農場、獼猴桃基地，黃梅藍莓基地，使一二三產業融合發展。

（3）經營形式：分散經營向集約經營轉變

黃岡市農村積極推進土地流轉，發展適度規模經營，土地向種養大戶和農民專業合作社集中，企業向功能園區集中。黃岡市同時支持龍頭企業、種養大戶組建以生產、銷售、科技、農技等為合作載體的農民專業合作社，已發展農民專業合作社等新型農業經營主體7700家，其中種糧大戶1373個，家庭農場42家，糧油專業合作社199家，規模以上畜牧龍頭企業96家，規模以上養殖龍頭企業（基地）358家，牧業專業合作組織1503個。黃岡市農業產業化發展較為穩健，規模以上農產品加工企業達到512家，其中農業產業化國家級重點龍頭企業2家，農業產業化省級重點龍頭企業72家。

3.“互聯網+農業”發展

黃岡市的“互聯網+農業”主要從3個方面體現。第一，創新農業營銷服務。培育新型流通業態，引導各類農業經營主體與電商企業對接，擴大農業對外宣傳和合作，強化農產品產銷接。第二，大力發展智慧農業。制定“智慧農業”科學發展規劃，加快與農信通、普天信息、電信、移動的深度合作，著力打造全市現代農業的數據匯聚中心。將信息化滲透到農戶生產、經營、消費、學習等各個具體環節，實現農業信息與廣大農戶和企業精準對接，提升信息服務的精準化。第三，加快了推進“市校合作”。加快與武漢高校在農業生產基地、項目、科技、人才等多方面的交流與合作，提高農業科技創新效率。發揮農科院科研優勢，加強農業科研成果的轉化與應用，為產業發展提供技術支撐。

二、黃岡市農業現代化的具體問題

經實地調研發現，目前黃岡市農業現代化的發展面臨著以下幾點問題，是在進一步實現精準扶貧，全民脫貧需要首先解決的問題。

1.農業科研人員缺乏

現代農業的發展需要大量農業高科技人才的支持。黃岡市大學生創業基地的建立在一定程度上提高大學生綜合素質的同時，也為黃岡市留下了大量重點高校的人才，但相對而言，專業技術型人才仍然缺乏，例如農業科技人才。

發展現代農業與高新技術密不可分，而貧困地區農民素質整體不高，科技、文化水平以及受教育水平較低，思想上有很多局限性，針對農業方面具體體現在以下四個方面：缺乏做大做強的意識、風險投資意識、競爭意識、品牌意識。

2.特色農業發展缺乏特色

農業現代化發展要從更多具有發展前景的農產品以及觀光旅游區入手，黃岡市某些貧困縣雖本著“特色農業”的思想不斷發展特色旅游區，但由于缺乏整體規劃和專業指導以及一些外部因素的影響，往往照搬一些地區的產業模式，使得農業結構趨同，資源配置效率低下。

三、對黃岡市農業現代化發展的政策建議

1.創建一村特色農業品牌

延續“一村一品”的思路，進一步調整當地農業結構，對本地特色農業資源進行整合，促進產業做大、做強。樹立品牌意識，鼓勵發展特色農業，形成自己的農業觀光園，將農業發展與第三產業相結合。

2.吸引高科技人才，加強農業培訓

在挽留人才、吸引人才方面，需要黃岡市市政府投入更多人力物力財力。更多的技術型人才愿意留在諸如北京、上海等一線城市。吸引更多的人才在黃岡就業創業，需要為高科技人才創造更好的發展研究條件，逐步擴大受益人群。同時，針對本地人才培養方面，要通過培養種養大戶、加工大戶、營銷大戶發展完善的產業鏈，綜合形成農村經營大戶，帶動周邊群眾受益。同時，可以通過農業招商引資，引導當地群眾利用土地入股、就地務工等方式參與產業開發，獲取發展收益。

參考文獻：

[1]劉玉忠，“互聯網+農業” 現代農業發展研究[J].創新科技，2015.

[2]宋小路 趙麗艷 李琦，現代農業觀光園的低碳規劃設計路徑[J].湖北工程學院學報，2016.