序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇常見的網絡促銷的方法范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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一、商品零售業的銷售方式和促銷方式探討

商品零售業其實就是通過貨幣交易的方式將生產出來的產品直接投放到市場上供消費者購買。零售業可以通過多種方式和渠道進行商品銷售，例如進入百貨商場設立專柜，百貨商場貨品種類繁多，客流量大且商場本身具有品牌形象，是零售業企業銷售可以考慮的商品銷售地點[2]。當然還有入駐超市、設立自營獨立店面等都是商家可以進行的促銷渠道。隨著互聯網的不斷發展，網絡銷售也逐漸占據重要地位，如果企業能同時把握好現實生活銷售渠道和網絡銷售渠道兩種方法，那么企業就能在激烈的競爭中迅速占領市場份額，分得較大的蛋糕。除了要經營好銷售渠道外，促銷方式的選擇也是商品零售企業需要重點考慮的方面，因為促銷是直面消費者的一種銷售模式，在廣大的促銷范圍區域內，能讓消費者快速記住所銷售的商品，當購買者認為商品的性價比高時，就會形成一種品牌購買習慣。這樣有助于鞏固長期顧客，保證企業的收入水平。

二、常見促銷方式和賦稅利潤的探討

（一）保健食品公司常見銷售渠道和促銷方式

保健食品公司的銷售對象具有特殊性，它們主要面向具有特定需求的顧客。例如有禮贈需求的、注重養生的中高端客戶等，這些需求決定了保健食品銷售需要采取多種手段的銷售模式來擴大企業的銷售水平。首先，最常見的銷售促銷模式就是在商場或者大型超市設立專柜，通過這樣的模式占取超市人流量大這一優勢可以擴大銷售渠道，讓更多的人了解到此項產品。其次，對于保健食品而言最重要的是品牌效應，為了讓顧客在眾多琳瑯滿目的保健食品中選中自己公司的產品，并成為再次購買者，最重要的是將品牌形象宣傳到位，因此開設自營獨立店面的形式是最好的方式選擇[3]。再次，隨著互聯網技術的不斷升高，人們對于網路的使用度也相應的提高。所以通過網絡形式進行商品宣傳和銷售將給企業帶來更大范圍的顧客人群。最后，在進行這些銷售方法中，也不能忽視了最傳統的電視購物銷售，雖然目前用電腦的人群越來越多，但是對于具有較大購買力的中老年群體來說，電視仍是不可缺少的生活娛樂必需品，同時這樣的人群對于保健品占有更大的需求份額，因此，在促銷方式的選擇中不能忽視了電視購物銷售的重要作用。這些銷售渠道經常會用到不同的促銷方式，例如電視購物更多的是進行捆綁銷售，例如買保健品套裝禮盒贈送珍貴西洋參一枝。而網絡和商場專柜通常用到滿減促銷以下就通過不同銷售渠道的不同促銷方式進行稅收對比，進行促銷方案的優化。

（二）相對應的促銷方式的賦稅和利潤研究

1.涉及返現活動的稅值計算。返現促銷活動一般更多的用于網絡銷售中，下面以一返現活動的促銷進行稅收計算。假設某保健品公司具有天貓旗艦店，為了迎接世界健康日的到來進行“買2000返400”的活動2000元的商品實際進購價格為700元。由于贈送的現金不能在睡前進行扣除，所以對于返現的稅收計算首先計算增值稅：2000÷（1+17%）×17%-700÷（1+17%）×17%=188.9（元）。其次再計算城市建設稅和教育費附加：188.9×（7%+3%）=18.9（元）。之后再計算所得稅：{2000÷（1+17%）-700÷（1+17%）-18.9}×33%=360.43（元）。最后計算稅后凈利潤：（1600-700）÷（1+17%）-360.43=408.8（元）以上所描述的只是一般情況下的稅負計算方法，與實際情況下的稅負計算還是有許多不同的，因此企業在進行稅負計算中應切實考慮自身的銷售方式和預估銷售額度，以便更好的測算。

2.涉及打折銷售中的稅值計算。入駐超市或自營店的保健食品銷售最常見的就是打折銷售，打折銷售是最直觀的促銷方式。假設某保健品超市專柜實行打折銷售，商品的銷售原價為2000元，進行8折折扣作為促銷手段，則實際銷售額為1600元。折扣促銷的稅收計算方法為：增值稅1600÷（1+17%）×17%-700÷（1+17%）×17%=130.77（元）。其次再計算城市建設稅和教育費附加：130.77×（7%+3%）=13.08（元）。之后再計算所得稅：{1600÷（1+17%）-700÷（1+17%）-13.08}×33%=249.29（元）。最后計算稅后凈利潤：（1600-700）÷（1+17%）-249.2=520.03（元）由于打折銷售有其特殊性，因此應依據法律法規按打折后的銷售價格為基礎在發票上重點標注出商品原價和折扣額度。

3.涉及捆綁促銷中的稅值計算。捆綁銷售不像買物贈物促銷要額外的計算所贈送商品的銷項稅，捆綁銷售可直接計算稅負。捆綁方式的促銷經常出現在電視購物中，能讓客戶直觀的看到商品所附贈的價值[4]。假設某保健品在電視購物活動中為了促進消費，將價值2000元的商品同價值400元的附贈商品進行捆綁銷售，此項促銷稅法中明確指出贈送的商品要同銷售計算銷項稅。其商品具體稅收計算如下：增值稅2400÷（1+17%）×17%-700÷（1+17%）×17%=247.0（元）。其次再計算城市建設稅和教育費附加：247.0×（7%+3%）=24.7（元）。之后再計算所得稅：{2400÷（1+17%）-700÷（1+17%）-24.7}×33%=471.3（元）。最后計算稅后凈利潤：（2400-700）÷（1+17%）-471.3=981.69（元）

通過上面幾種方式的比較，可以看出企業在同樣的基數下進行稅值計算時這三種方式的繳稅額度和獲得的；利潤都不相同，并且有很大的差異性。通過比較，返現活動

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[關鍵詞]網絡營銷富媒體品牌合作直效營銷

網絡營銷是指為實現營銷目標,借助互聯網、電腦通信和數字交互式媒體進行的營銷活動。網絡營銷是從營銷目標出發，包括前期目標受眾調研，制定差異化營銷策略，廣告、公關、促銷等結合的整合傳播執行方式，網絡廣告效果后測等一整套網絡營銷服務，能為客戶帶來更具成效的傳播效果和更高的滿意度。下面介紹幾種常見網絡營銷方案。

一、RichMedia（富媒體）

富媒體指由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、DHTML、JAVA等組成，能夠提高交互能力，并能實現多媒體、擴展的創意空間、交易行為的媒介技術。

其優勢：

1.超大容量:廣告容量可達300K甚至以上，是普通廣告形式的10倍，創意空間不再受限制，大大增強了網絡廣告的表現力。

2.不防礙內容的正常瀏覽：富媒體廣告突破互聯網廣告帶寬瓶頸對內容容量的限制，廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時在后臺進行的。

3.豐富效果滿足不同廣告需求：實現音頻、視頻廣告的流暢播放效果，并可實現互動游戲、互動調研、互動演示等多種互動廣告需求。

二、頻道合作內容

1.營銷目標。

（1)產品教育：產品信息與頻道內容緊密結合，有力的軟性推廣手段，針對目標消費群展開全面的、多層次的產品教育。

(2)互動平臺：虛擬社區、留言板、問卷調查、互動游戲等多種溝通工具，為消費者與品牌商搭建便捷穩定的互動交流平臺。

(3)產品促銷：有效引導目標消費人群，更多新品活動、促銷信息，直接促進銷售轉化。

(4)品牌忠誠：品牌新聞專區，及時更新企業新聞，塑造良好公眾形象，提升品牌好感度、忠誠度

2.執行方式。

(1)欄目冠名:客戶品牌冠名贊助，將欄目整體設計風格融合客戶品牌相符的VI風格;同時，內容方面在保留欄目原有精彩內容的基礎上，結合品牌內容進一步增減、優化。

(2)產品定制:將網絡產品或內容版塊，定制成類似客戶產品外型或包裝特色的模樣，突出客戶產品的特性，加深受眾對客戶產品外型或包裝的記憶度。

(3)品牌專區:企業產品的教育基地，產品內容分類曝光，定期更新；公關宣傳的平臺，系統地企業新聞，定期更新。

(4)互動社區:能讓消費者暢談產品使用心得的品牌論壇，深受廣告主歡迎。由專家定期回復消費者提出的各類問題，建立品牌俱樂部。

(5)廣告支持:可就消費者對產品的喜好、使用習慣、以及產品的認知度等方面進行在線調查。品牌策劃相關比賽、征文、真人秀等活動，增強品牌親和力。與產品特性、品牌內涵結合的小游戲，在網絡已廣泛使用。

三、品牌活動贊助

在整合營銷中，活動贊助這種形式也得到越來越廣泛的運用。品牌參與舉辦媒體相關活動，品牌概念貫穿活動始終，既節約人力、物力資源，又搭了媒體的“順風車”，品牌傳播效應大大增強。其優勢：

1.快速建立品牌知名度：媒體活動的影響力不可低估，在一段時間內品牌被提及率極高，品牌知名度迅速建立起來。

2.廣泛傳播品牌內涵：尋找活動主題與品牌內涵的關聯性，借助活動傳達品牌概念，品牌內涵可以貫穿活動始終。

3.促進產品銷售：利用活動帶動產品銷售，比單純的產品促銷對消費者更具吸引力。

4.降低宣傳成本：媒體自有的推廣資源十分豐富，活動執行效果又好，還有很多增值服務，相對品牌的宣傳成本大大降低。

四、直效營銷

奧美公司維頓?博德先生認為:直效營銷就是運用任何的行銷傳播活動（廣告、公關、促銷），將目標對象界定在“個人”的基礎上，與之開展一對一的直接關系。網絡的發展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的地位，網絡的特性更決定了其在直效營銷中的優勢。其成功因素：

1．選擇準確的信息接收對象：將目標受眾從龐大的數據中搜索出來，降低成本與提升用戶好感。

2.選擇合適的郵件發送時間：建議在星期二，星期三進行郵件發送，提升郵件閱讀率。

3.應用穩定的郵件平臺：確保信件的發送與接收以避免資源浪費，數據丟失。

4.制定引人注目的主題與個性化的郵件用語。新晨

五、網絡調查及調研

1.費用低:對調查實施者而言,網上調查節省了問卷印刷費用，人工費用，場地費用,數據錄入等費用，大大降低了運做成本。

2.周期短:由于省去了問卷印刷、訪問員入戶和數據錄入等過程，網上調查從時間上講是各種方法中最快的。

3.易于收集數據:被訪者可以在自己方便的時間完成問卷，利用網絡能迅速找到條件特殊的被訪者。

4.保證調查客觀性:由于在訪問過程及數據錄入過程中均無須人員干預，網上調查避免了數據收集和處理過程中人為因素引起的誤差。

5.數據來源更廣泛:網絡更容易觸及愿意參加調查的中高端人群。

6.多媒體:網上調查可以通過多媒體手段向受訪者出示豐富的動畫、聲音和圖像信息，極大地提高了信息的豐富程度。

參考文獻:

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[關鍵詞]服裝企業；網絡營銷；推廣平臺

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.109

隨著電子商務的不斷發展，服裝網絡消費已經成為大眾接受并喜愛的一種消費模式。越來越多的服裝企業開始并著重發展其產品的網絡營銷與推廣。推廣平臺的不斷更新，使得傳統的推廣策略不能完全適應當前變化，服裝商家也應對此做出改變以迎接新的挑戰。[1]在此，服裝企業網絡平臺推廣方法值得探究。

1 服裝企業網絡營銷推廣的現狀分析

1.1 常見的網絡平臺推廣方法在服裝營銷領域中的實際應用

網絡推廣是借助于互聯網平臺對某種事物進行營銷推廣與宣傳。[2]企業進行網絡推廣的目的在于使更多的人知道所推廣的內容，包括企業、品牌、產品等。驗證網絡推廣的成果，便是看有多少人知道了所推廣的內容。[3]目前服裝企業網絡營銷中的平臺推廣方法有以下幾類：

（1）搜索引擎推廣：企業利用搜索引擎進行網絡推廣分為兩種方式：免費方式和有償服務。[4]

（2）電子郵件推廣：企業該方式可以向目標消費者提供企業或品牌信息、店鋪信息、最新產品、促銷活動等，從而達到提升商家和客戶之間互動性的目的。[5]

（3）信息推廣：價格低廉，企業通過該方法新聞、話題討論推廣、論壇推廣、博客推廣等。[5]

（4）互惠鏈接推廣：也叫友情鏈接，企業在其網站中鏈接其他相關信息，使消費者在訪問其中一個網站的時候，有概率關注到與其互惠鏈接的網站，從而進行互惠推廣。[4]

（5）病毒式營銷推廣：企業通過展現產品及服務價值讓用戶滿意，并使其自發性地為商家進行推廣。

（6）事件營銷推廣：服裝企業網站具有一定的訪問量與知名度之后，通過開展事件的方式來拓展網站的宣傳。[5]

1.2 服裝企業網絡推廣常用平臺分類

（1）網站推廣平臺：服裝企業利用網站建立來品牌、產品、服務等相關信息及時與客戶進行互動，從而使品牌贏得消費者的關注。一些企業針對不同國家消費者的特點及需求建立多語言環境的官方網站，吸引各個國家和地區的消費者。一些企業在官網上為客戶提供私人訂制的功能，滿足顧客的個性化需求。網站平臺擁有區別于其他平臺的優勢。

（2）購物網站平臺：大眾網絡購平臺通過不斷地推陳出新，全力迎合消費者的需求，使得越來越多的人進行網絡購物。網購平臺也給進駐的商家提供了多個推廣宣傳途徑。以淘寶為例，淘寶給進駐的品牌和店鋪提供了淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸、淘寶旺鋪、鉆石展位等多種推廣方法供企業選擇。

（3）搜索引擎平臺：搜索引擎平臺是各類企業采用的最基本的網絡推廣平臺。大部分服裝企業在搜索引擎平臺上的營銷推廣方式是采用競價排名，即按照關鍵詞付費進行推廣的方式。[4]

（4）博客平臺：根據新浪微博數據中心2015年報告顯示，2015年微博月活躍用戶已經達到了2.12億人，可見，隨著互聯網的發展與普及，博客的受眾面越發擴大，因此越來越多的服裝企業選擇微博平臺作為推廣介質。

（5）移動端平臺：智能手機的興起帶動了移動營銷的產生與發展。微信營銷平臺作為杰出的移動端平臺，整合了即時通信、電商平臺、新聞平臺等很多種類別的功能[4]，使服裝企業或個人商家可以通過不同的形式來利用微信平臺達到自身營銷的目的。

2 服裝企業網絡營銷推廣中存在的問題

（1）服裝網絡營銷推廣集合了計算機、營銷學、經濟學、新媒體技術等諸多領域的知識。

（2）一些服裝企業對網絡推廣的認識有誤，認為網絡推廣就是在網上進行銷售，也有服裝企業認為官網建設成功網絡推廣就可順利進行。實際上，消費者并不會因為網站本身產生興趣和購買欲望。

（3）中小型服裝企業因為資金、技術、人力等資源的限制，將網絡推廣作為業務外包給第三方商。有些商可能采取不適當的推廣方法。

（4）缺乏網絡推廣的規劃，網絡推廣的方法和平臺多種多樣，在各類資源有限的限制之下，服裝企業較難準確選擇適合于自己的推廣方法和平臺，從而導致整個網絡推廣規劃混亂，既沒有清楚的目標性也缺少程序性。

3 不同類型服裝企業網絡平臺推廣方法的改進分析

企業要找到適合自己的推廣平臺并規劃多樣化的網絡推廣方法去開展網絡營銷活動，實際地考慮并分析宏觀環境、行業現況、品牌及產品特性與潛在客戶需求等，根據具體狀況來有效合理地規劃其網絡推廣進程。

3.1 大型服裝企業

大型服裝企業開展網絡推廣的目的是提升品牌價值，鞏固發展其在行業中的地位，維系穩定的客戶群，并發展新的顧客群。大型服裝企業各類資源相對充足，適合選擇在多平臺利用多種推廣方法進行綜合性的網絡推廣。同時，大型服裝企業需結合線下與線上資源進行推廣。利用線下門店及各類媒體對企業線上平臺進行推廣，其后利用線上平臺及時推廣并適時進行線上線下引流。

（1）大型服裝企業建立官方網站，及時進行信息推廣、互惠鏈接推廣以及事件營銷。

（2）利用搜索引擎平臺，根據季節、節日、促銷活動等因素隨時改變所競價的關鍵詞。

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    (一)傳統營銷渠道

    所謂的營銷渠道一般是指產品或服務在現實中的流通渠道,更通俗的講,就是產品或服務在轉向消費市場過程中所經過的路線和途徑。傳統的營銷渠道主要包括位于營銷鏈兩端的生產者、消費者以及處于中間的各種中間商。在傳統營銷渠道中,又根據是否有中間商的參與而分為兩種最基本的營銷類型:直接營銷和間接營銷。

    (二)網絡營銷渠道

    網絡渠道主要是指生產者利用現代化網絡技術構建網絡平臺,并借助該平臺將產品或服務轉移到消費市場的中間過程和環節。相比于傳統的營銷渠道,其兩端都是生產者和消費者,但是在網絡營銷渠道中,處于中間的不再是傳統的實體中間商,而是在線中間商,就是所謂的電子交易市場。為買賣雙方收集整理有用信息,同時扮演著傳統批發商和零售商的角色。根據交易方式的不同,網絡營銷渠道也分為兩種基本類型,一是網絡直接營銷,就是企業主動在線訂購以及網店等。二是網絡間接營銷,就是專業的門戶網站或者電子服務商等。

    (三)兩種營銷渠道的差異性

    首先,兩種營銷渠道的結構不一樣。傳統的營銷渠道屬于線性結構,是一種處于流動狀態的線性流通渠道;網絡營銷渠道屬于一種網狀結構,形成了以網站為中心,向四周不斷擴散的交互式網狀結構。對于直接渠道來講,二者沒有本質上的差別,都屬于零級渠道。但是對于間接渠道來講,傳統的營銷渠道可以具體分為一級渠道和二級渠道,又有多個中間商參與其中;但是網絡營銷渠道則不同,只分為一級渠道,并且只存在一個在線中間商來進行買賣雙方的溝通和協調即可。

    其次,兩種營銷渠道的功能不一樣。傳統營銷渠道的功能主要是依靠中間商實現的,傳統的營銷渠道只是簡單地作為一個將產品或服務轉向消費市場的通道,消費者通過廣告或其他途徑了解產品或服務的相關信息后,直接或間接地對相關產品和服務進行購買。渠道成員之間協調關系的好與壞直接決定著傳統營銷渠道的通暢與否。相比于傳統營銷渠道,網絡營銷渠道的功能就顯得多樣化了。第一,信息的功能。完全可以通過該渠道對企業的基本概況以及產品或服務的基本信息進行直接的網上。第二,直接成為產品或服務的購買渠道。消費者通過網絡平臺直接對所需的產品或服務進行選購以及支付等,比如當下最為流行的網購。第三,可以成為各企業之間的業務交流和洽談平臺,同時也是企業技術培訓以及售后服務的平臺和途徑。

    最后,兩種營銷渠道的消費者行為不一樣。傳統營銷渠道中,消費者能夠由中間商提供的銷售場所,直接對所需產品和服務進行了解和選購。但盡管如此,在此過程中依然存在著局限性,比如消費者對零售商既定的價格大部分情況下只能被動的接受,以及受時空的限制消費者無法得到及時的售后服務等,但是網絡營銷卻剛好能彌補這種不足。當下的消費者行為傾向主要是快捷、方便以及個性,而消費者能夠充分利用互聯網的特點,更加直接、快捷地選購所需的產品或服務。

    新經濟時代混合渠道沖突的表現和原因

    (一) 混合渠道沖突的表現

    首先,價格沖突?；旌锨罌_突中最為常見的就是價格沖突。相比于傳統營銷渠道,網絡營銷渠道省去了很多流通環節,節省了很多相關費用,客觀上就降低了產品和服務的成本,才有了實現低價銷售的可能,而為了吸引消費者進行網購,一般網絡營銷渠道上產品和服務要遠低于傳統營銷渠道上產品和服務的價格?；蛘咄ㄟ^給消費者較多的折扣來吸引消費者,而這些往往會引起傳統營銷渠道成員的不滿。現在,價格優勢已經成為了網絡營銷渠道的一把利刃。其次,促銷沖突。雖然兩種營銷渠道的促銷目標有所不同,市場占有也不一樣,所采取的促銷手段和策略也由于客觀條件的不同而有所不同,但是,這些促銷策略將不可避免地引起其他渠道成員的不滿。最后,顧客沖突。這也是混合營銷沖突中較為常見的一種表現。作為傳統營銷渠道所定位和覆蓋的消費者群,他們在互聯網上也可能同樣擁有一個消費者的身份,當網絡營銷渠道試圖將其納入自己的消費者范圍之內時,就出現了與傳統營銷渠道之間的顧客沖突。這種沖突是無可避免的,除非兩種營銷渠道沒有重疊和交集。

    (二)混合渠道沖突的原因

    第一,目標沖突。網絡營銷渠道的目標是拓展新的途徑,實現銷售的最大化以及利潤的最大化,另外,通過網絡營銷渠道降低流通過程中的營銷成本,全面了解市場,把握消費者的心理動態。而對于傳統營銷渠道的目標,主要是在現有渠道基礎上,不斷降低銷售成本,以期實現銷售的最大化和利潤的最大化。兩種營銷渠道的目標顯然是不一樣的,而唯一的共同之處就是都想要通過自己的渠道來實現最大化的銷售。但是傳統的營銷上不關心制造商為誰,只關心產品的銷售量。此外,制造商對自己所生產產品和服務的質量、成本以及產量等有著更加全面和清晰的了解,在轉向消費市場的過程中,能夠省去一些不必要的流通環節,再加上對消費者需求的更好把握,生產者的網絡營銷渠道在某種程度上要比傳統營銷渠道更具競爭優勢,一旦網絡營銷渠道給生產者帶來更多于傳統營銷渠道所帶來的利潤時,生產者就會更加傾向于將產品或服務直接放在網絡營銷渠道構建的網絡平臺之上進行銷售,而這就形成了與傳統營銷渠道的沖突。

    第二,領域沖突。由于互聯網不受時空限制,如此就實現了網絡分銷渠道能夠同時面向市場的不同角落進行滲透,只要是在網絡能夠觸及范圍之內。生產者通過互聯網直接與終端客戶進行交流,對原屬于傳統營銷渠道的市場進行搶占,這無疑就會引發經營范圍以及經營權限相關的領域沖突。此外,很有可能會引發渠道成員在其所承擔的職責和所履行的義務方面相關的領域沖突,由此產生某些成員“搭便車”現象,造成傳統營銷上無法通過銷售對付出的銷售成本進行回收。

    第三,認知沖突。對于產品或服務轉向消費市場的過程中本身所扮演的角色和起到的作用,兩種營銷渠道對此的理解是不同的。產品生產者一般會認為,他們之所以構建網絡營銷渠道,主要是為了擴展市場空間,增加銷售量,主要針對不同于傳統營銷渠道消費者類型的消費者,對其提供針對性較強的產品和服務,這并不會對傳統營銷渠道成員的利益造成侵害。但是傳統營銷渠道成員認為網絡營銷渠道成員是在搶占他們的市場和生意,總之,當越來越多的產品生產者開始轉向構建網絡營銷渠道時,出于對自身生存利益的維護,傳統營銷渠道擔心在不久的將來,網絡營銷渠道會將自己最后的生存空間全部霸占,這種對未來生存的惶恐使得傳統營銷渠道成員開始采取不合作的方式,更有甚者蓄意破壞,造成了兩種營銷渠道之間的沖突激化。

    新經濟時代混合營銷策略

    (一)建立科學合理的營銷渠道體系

    制定全方位的營銷戰略,建立完善合理有序的營銷渠道體系。在混合營銷渠道之間產生沖突時,要從大局著眼,從共同目標、共同利益出發,統籌規劃,解決具體問題,這是解決兩種營銷渠道沖突的最基本方針。所以,產品生產者必須要做好兩種營銷渠道之間最佳的匹配設計,提高兩種渠道的整體協調性,嚴格避免市場沖突造成的資源浪費。設計創新型網絡營銷渠道,制定科學合理的渠道促銷方案。對具體的促銷形式、人力物力的投入、市場分布、消費者服務以及渠道控制等進行全面的設計。產品生產者要明確長遠的渠道發展策略,通過對兩種不同營銷渠道的合理定位,不斷對兩者的營銷組合策略進行適時調整,強化對各自的渠道管理和控制,引導兩者的互補、協調與合作,制定并落實能夠從根本上解決實際問題的整合方案。

    (二)進行合理的市場分區

    在不同營銷渠道提供不同產品或服務的生產者,要對在網絡營銷渠道上的產品進行限制,最好實現不同的渠道銷售各自不同的產品,在兩種渠道上分別引入同質不同形的產品或服務,或進行品牌的分區,形成多品牌組合效應等,盡量避免出現同一產品在同一市場區域由于不同渠道的分銷造成壓價的現象。為了能讓兩種營銷渠道上的產品有所區別,最簡單的做法就是,對那些將在網絡營銷渠道上進行銷售的產品或服務,專門對其設計一個特有的品牌,盡管可能是同一種產品或服務。這樣一來就可以有效降低兩種渠道之間產品或服務的可比性,即使網絡營銷渠道打價格戰,也能夠有效避免兩者之間的價格沖突。

    (三)對各自市場以及消費群進行合理細分

    解決兩種營銷渠道之間沖突的方法其實同解決傳統營銷渠道沖突的方法是相同的。市場以及消費群的劃分實際上是市場營銷的最基本方法,同時也是解決兩種渠道沖突的有效方法。這種市場以及消費群的劃分實際上就是將一部分消費者劃給傳統營銷渠道,將另一部分劃給網絡營銷渠道,實現兩種渠道之間的互利互讓,和諧共存。這種市場和消費群的劃分從本質上講是企業根據消費者心理需求以及外部環境的具體變化而進行適當調整的行為。比如,面對IT產品日益同質化、營銷單一化以及消費者需求的個性化發展,包括宏基、YCL等在內的知名IT企業結合本身的行業特點和具體情況,針對不同的消費群,實現營銷渠道的多元化以及細分化,構建多層次的渠道營銷體系,成立總、核心 、網上直銷、行業合作以及ASP等多種營銷渠道方式,每個渠道都有著各自的側重點,對不同類型的產品進行銷售,能夠靈活迅速的占領、擴大市場。

    (四)對兩種營銷渠道進行合理分工

    在充分發揮兩種營銷渠道互補性的網絡營銷體系的作用下,信息的以及資金的支付都是在網上進行的,而物流配送工作則主要由專業的物流公司進行。生產者可以把傳統營銷渠道成員發展為可以承擔物流配送任務的專業的配送公司,或者是將其發展為自己下屬的一個子公司,實現混合渠道間的互利共存。以惠普為例,惠普就是把將那些分布于全國各地的中間商發展成為主要進行物流配送的重要環節和部分。能夠有效幫助處于核心市場的傳統營銷渠道人員,對其物流配送、售后服務以及市場管理等功能進行針對性的培育,為企業構建網絡營銷渠道提供強有力的區域性支持,如此以來,不僅可以有效提升企業網絡營銷渠道的服務水準,而且還能夠促進傳統營銷渠道成員的市場管理能力以及服務水平的進一步提高和完善。提高傳統營銷渠道成員對企業的忠誠度,形成一種企業與傳統營銷渠道成員之間相互信任、相互合作的和諧關系,并且能夠有效避免不必要的渠道沖突的發生。

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［關鍵詞］網絡營銷；傳統營銷；網絡廣告

2004年春節聯歡晚會讓金錢福工藝品公司出盡了風頭，而金錢福工藝品公司也借助網絡營銷新手段找到了企業發展的新源泉。2003年年底，2004年春節聯歡晚會組委會通過互聯網在全國各地尋找吉祥物“金猴賀喜”的加工方。他們通過網絡實名搜索：工藝品，找到了金錢福工藝品公司的網站，瀏覽了一些工藝品圖片后認為該公司的設計概念符合要求，組委會隨后派考察組專程到義烏實地考察，并帶回了金錢福趕制的樣品。通過嚴格的篩選，組委會最終決定與金錢福公司簽訂“金猴賀喜”的加工訂單。就這樣，這只小猴子就活蹦亂跳地走進了央視的春節聯歡晚會。

網絡營銷就是利用互聯網，以新的方式、方法和理念開展營銷活動，實現營銷目標。據CNNIC的統計數據顯示，至2006年6月30日止，我國網民人數達到1.23億，這個“新人類集居中心”讓商家們受益匪淺，逐步在網上演變出“虛擬市場”、“網上購物”、“網絡在線服務”等一系列新型商業活動，從而產生了網絡營銷。電子商務剛剛興起時，許多中小企業認為，網絡這種新興的高科技事物，只有大企業才能夠掌握，于是對其敬而遠之。而現在，隨著網絡逐漸平民化，越來越多的中小企業已經感覺到網絡并非一個很遙遠的東西，已經意識到網絡營銷對企業生存和發展的重要性，于是紛紛創造條件開展網絡營銷。據統計,目前100%的大型企業以及2/3的中小企業建立了自己的網站；1/3的中小企業使用過網絡營銷。金錢福公司利用網絡營銷帶來的春晚商機就是典型案例。

網絡營銷的產生不是偶然，它是科學技術的發展、消費者價值觀的變革和商業競爭等綜合因素所促成的。網絡營銷作為數字經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式，促使中小企業開辟了更加廣闊的市場，效益得到了增值；同時，它又是連接傳統營銷，引領和改造傳統營銷的一種可取形式和有效方法。

一、網絡營銷相對于傳統營銷的優勢

1.更具個性化的營銷方式。目前的市場經歷了從同質市場到市場細分，再到個性市場的變化過程。在傳統市場營銷環境下，無論如何細分，最終還是針對某一特定的消費群體。只有在網絡營銷環境下，才可以做到徹底的市場細分，即針對每個消費者的個性化營銷。個性化網絡營銷是一種以消費者為導向、強調個性化的營銷方式。網絡環境下，企業能夠輕易地通過數據庫管理，實現真正的“一對一”營銷。消費者也擁有比過去更大的選擇自由，他們可根據自己的個性特點和需求在全球范圍內尋找商品，不受時間、地域限制。通過進入感興趣的企業網站或虛擬商店，消費者可獲取產品的更多的相關信息，使購物更顯個性。

2.具有極強的互動性，是實現全程營銷的理想工具。企業可以通過電子公告欄、在線論壇和電子郵件等方式，以極低成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜索，消費者則有機會對產品從設計到定價再到服務等一系列問題發表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性與積極性，更重要的是它能使企業的決策有的放矢，從根本上提高消費者滿意度。如美國的通用汽車公司允許顧客在Internet上利用智能化的數據庫和先進的CAD輔助設計軟件，自行設計出自己需要的汽車，而且可以在短短幾天內將顧客設計的汽車送到顧客家里。

3.真正超越時空，方便快捷。對企業來講，傳統管理過程中許多由人來處理的業務，現在都可以通過計算機和互聯網來完成。如傳統企業需要大量的銷售人員深入“前線”做各種營銷工作，這需要大量的人力、物力、財力，且只能在工作時間內、在特定的地點范圍內去做。而如今，利用互聯網，這些產品或服務信息都可以放在網頁上，24小時等待有效需求者。利用互聯網進行網上直銷，可以實現訂貨、結算和送貨的自動化管理，提高銷售管理效率。如Amazon的銷售管理部門的人員其實只是一些信息處理員，主要工作是進行產品信息目錄維護。

4.大大節約企業成本，提高工作效率。首先，企業實施網絡營銷，可以降低營銷及相關業務管理費用。如交通和通訊費，企業可通過網上費用低廉的溝通工具如E-mail、網上電話、網上會議等方式進行溝通。其次，可以降低銷售成本費用。企業利用網上直銷（網上訂購）可以降低銷售渠道費用，利用網上促銷的高效性可以降低促銷費用，網上廣告比同樣效果的電視、報紙費用低廉得多。最后，企業的各種銷售信息在網絡上將以數字化的形式存在，可以以極低的成本發送并能隨時根據需要進行修改，龐大的促銷費用因而得以節省。據相關調查，企業在獲得同等收益的情況下，對網絡營銷工具的投入是傳統營銷工具投入的

1/10，而信息到達速度卻是傳統營銷工具的5～8倍。傳統企業是否能利用互聯網創造商業機會，降低成本，提高競爭力，是未來能否在全球經濟一體化的狀況下制勝的關鍵因素。

二、企業進行網上營銷的策略

網絡營銷已經成為不可回避的商業命題，它不僅是一種新的技術和手段，更是一種影響企業未來生存及長遠目標的選擇。國內企業，特別是廣大中小企業如果不能有效利用低成本、高效率的網絡營銷手段，將面臨極大的競爭劣勢。因此企業應與時俱進，積極運用新的營銷工具，開辟新的企業發展道路和利益增長點。

1.進行網站建設和推廣。網站建設和推廣是網絡營銷中的一項重要基礎性內容。首先，企業應制訂合適的網絡營銷計劃方案和預算計劃，并進行可行性論證。其次，企業要做上網前的軟硬件準備。如進行域名注冊，虛擬主機或服務器托管申請，網頁制作，設備購置或租用，網站建設、更新、維護等。這些可以自己組織人力、物力、財力來實現，也可以通過網絡營銷服務商來解決。無論是通過“外力”還是“內力”，重要的是要使整個活動在技術上實現的同時，把企業的思想融入到網站中，在網站中體現企業理念、企業文化。最后，就是企業網站的、推廣。這個步驟非常重要，一個完整的網站營銷方案，除了在網上做推廣之2.網絡廣告營銷。網絡廣告是最常見的一種網絡營銷手段，較之傳統媒體高額的廣告費，網絡廣告低成本、有效、快捷的優勢明顯體現出來。在新浪、搜狐、Yahoo等知名門戶網站做網絡廣告已經成為越來越多的企業“揚名立萬”的一種手段。網絡廣告可以在自己的門戶網站上做，也可以在知名的站點上做?？晒┢髽I選擇的網絡廣告的形式也是多種多樣的，有旗幟型廣告、按鈕型廣告、插播式廣告、關鍵字廣告、全屏廣告、畫中畫廣告、聲音廣告、全流量廣告等等。隨著網絡廣告形式的不斷翻新，中小企業可以利用最合適的廣告形式更加簡潔、清晰地展示企業優勢信息。

3.搜索引擎注冊與排名。在知名搜索引擎注冊是最常用的網絡營銷方法之一。近些年來，隨著網絡應用水平的不斷提高，Yahoo、Google、baidu等搜索引擎成為了人們發現、尋找個性化信息的基本方法。而關鍵詞廣告更是將搜索引擎營銷的定位推進一步，利用關鍵詞檢索的方式，在搜索結果頁面顯示廣告內容，可實現高級定位投放，用戶也可以根據需要更換關鍵詞，相當于在不同頁面輪換投放廣告，因而總體營銷效果顯著。在中國，“實名搜索”則是富有中國特色、更加普及的一種主動型網絡營銷手段，它可以幫助企業發現目標顧客，統一企業網上網下品牌，發現更多商業的機會。比如像阿里巴巴、3721網絡實名搜索等產品。另外還有搜索引擎公司推出的搜索定位排名產品和搜索競價排名產品。通過搜索引擎來廣告，可給你的網站帶來顯著的訪問量，越來越多的搜索引擎提供廣告管理系統，極大地提高了廣告效果。

4.郵件營銷。郵件營銷誕生于美國，是建立在美國近百年電話營銷產業基礎之上的，對電話、傳統紙郵件營銷提供了有效的補充。隨著垃圾郵件的一度泛濫，網絡營銷幾乎替其承擔了沉重的罵名。但是不可否認，郵件營銷在電子商務發展中一直起著重要作用，是一種強主動式營銷，是與顧客溝通的最便捷的方式。顧客對與自己需求相關的電子郵件還是很感興趣的。企業可以建立電子郵件列表并讓潛在顧客登記注冊，然后定期向企業的老顧客、目標顧客發送他們感興趣的新聞信息、新產品、新服務介紹，加強與他們的聯系。

5.網上銷售促進。網上銷售促進就是在網上市場利用銷售促進工具，刺激顧客對產品和服務產生較快或較大的購買?；ヂ摼W作為交互的溝通渠道和媒體，具有傳統渠道所沒有的優勢，在刺激產品銷售的同時，還可以與顧客建立互動關系，了解顧客的需求和對產品的評價。網上銷售促進的形式主要有有獎促銷、拍賣促銷、免費促銷。舉辦網絡促銷活動，引發顧客參與意識，如網上競賽、問題征答、抽獎活動、銷售產品排名、申請優惠卡、成立網上俱樂部等。

當然，企業可用的網絡營銷手段還很多，比如在新聞組中信息，利用特定事件吸引訪問者，開辟熱點或專題論壇與消費者共同討論，讓消費者共同參與產品的設計，建立友情鏈接，提供免費郵件、免費搜索引擎、免費、免費視頻點播等免費網上服務，從而容易引起顧客的認同，提高顧客忠誠度，這些顧客的好口碑將是網站最好的宣傳。

最大限度滿足消費者的需求，是現代企業的經營核心。要滿足網絡時代消費者的需求，企業必須適時開展網絡營銷，提供讓消費者滿意的信息和服務，這已經成為中小企業的一種必然選擇。所謂解鈴還需系鈴人，網絡時代出現的消費心理，只有通過網絡手段才能解決。網絡營銷是互聯網時代企業融入知識經濟的基本管理工具和思維方法，傳統企業只有充分利用網絡營銷，整合傳統營銷和網絡營銷，及時改變市場營銷策略，找到最有利于企業成長發展的營銷之路，并實現以消費者為中心的戰略性轉變，才能免遭時代淘汰。

主要參考文獻

［1］EdForrest.InternetMarketingResearch:ResourcesandTechniques［M］.McGraw-HillEducation,1999.

［2］盧小雁.市場精靈——網絡傳播與廣告［M］.上海：復旦大學出版社，2001.

［3］張建軍.網絡廣告實務［M］.南京：東南大學出版社，2002.

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[關鍵詞] 市場劃分營銷策略CNNICAIDAS

2006年1月第十七次《中國互聯網發展狀況統計報告》顯示，截止到2005年12月31日，我國的上網用戶總人數為11100萬人，和上年同期相比增長18.1%，是1997年10月第一次調查結果62萬上網用戶人數的179倍。我國互聯網用戶的快速增加，為網絡廣告提供了龐大的用戶群體。

面對如此之大的用戶群體，使網絡廣告有了以與其他媒體廣告抗衡的基本力量。但是，傳統的電視廣告、電臺廣告、報刊雜志廣告、戶外廣告等形式，由于使用時間長，制作技術成熟，仍然嚴重壓抑著網絡廣告的成長。網絡廣告要在廣告領域占據一席之地，必須從策略入手，拓展自己的生存空間。

一、定位策略

所謂網絡廣告定位，是指網絡廣告宣傳主題定位，就是確定訴求的重點，或者說是確定商品的賣點，企業的自我推銷點。如果說網絡廣告創意與表現解決的是“怎么說”的問題，那么網絡廣告定位解決的則是“說什么”的問題。

對絕大多數網絡廣告作品來說，宣傳的根本目的是勸說目標公眾購買網絡廣告主的產品、勞務或提高網絡廣告主的知名度。用什么理由來說服呢？獨特的理由，即不同于同類產品、同類服務、同類企業的理由。越獨特，越不同于他人，說服效果越好。這種獨特性，就是網絡廣告訴求的重點，也就是網絡廣告宣傳的主題所在。

就其實質而言，網絡廣告定位也就是網絡廣告所宣傳的產品、勞務、企業形象的市場定位，就是在消費者心目中為網絡廣告主的產品、勞務或企業形象確定一個位置，一個獨特的、不同于他人的位置。產品、勞務、企業的市場位置確定了，網絡廣告宣傳的主題、特殊理由也就確定了。

常用的網絡廣告定位策略主要有搶先定位、比附定位、空隙定位、品牌形象定位、企業形象定位、文化定位等。

搶先定位：人的意識有先入為主的特點，搶先占領消費者的心理位置。是很多網絡廣告常用的策略。特別是一些新產品，為了吸引注意力，往往采用這種策略。

比附定位：參照已經占領主要地位的商品，與自己產品相比照的方法。

空隙定位：尋找消費者心理上的需求空隙，抓住空隙進行定位的方法。

品牌形象定位：根據用戶的偏好，創立品牌，一旦被接受，則產生的品牌效應會使用戶的購買只是一種純粹的追求品牌。很多產品為樹立一個新的、高檔次的品牌，經常使用這種策略。

企業形象定位：注重宣傳企業的文化、企業的特點、企業的價值觀等等。創造一個好的企業形象，消費者對該企業的產品也會產生一種信任感。

網絡廣告文化定位：各個國家、各個地區的文化是有很大差別的，而網絡廣告也是以文化為基礎的。在內容上、形式上、表達方式乃至顏色搭配等，都應該注重該用戶群體的文化背景，好的廣告是有針對性、有目的性的，不可能一個廣告人人都喜歡，而是應該針對某個用戶群體。在文化上能被接受，其宣傳才有發揮的余地。

二、市場策略

利用市場劃分可以找到并描述自己的目標市場，確定針對目標市場的最佳營銷策略。

按照經濟地位劃分。我國上網用戶收入比例情況：高收入網民（4000元每月以上為6.9%）占少數，中等收入占多數，形成一個橄欖球型的收入結構。網絡廣告的重點應當是中等收入的階層。

按人群素質劃分。我國網上用戶素質情況：網上用戶一半以上具有大專和本科水平。網絡廣告有關的語言，畫面應當主要照顧這一階層的人群。

按購買量劃分：購買量的大小是測定消費者群體的一個重要指標，單個用戶的購買量一般比較小，而且需求多樣。而企業消費者則以整個企業為單位，購買量大，并且購買商品的種類較為集中。因此，根據購買量的不同，劃分出不同的用戶群體，網絡廣告在商品的促銷對象上應有所選擇。

按年齡劃分：我國上網用戶主要集中在中青年階段，這個年齡階段的用戶成長在科學信息技術飛速發展的時代，他們具有熟練的計算機操作能力，更容易接受網絡廣告這種新媒體廣告形式。根據各個年齡的細分，可以制定出相應的廣告策略。例如，電腦游戲市場針對18歲～24歲階段比對41歲～50歲階段更有效。

按職業劃分：我國上網用戶多數為在校學生，他們構成了網絡用戶的主要群體，其次是教師和機關黨政工作人員等，有固定收入網絡用戶占55.3%，可以看出有支付能力的用戶人群占大多數。針對不同職業定制不同的廣告策略非常重要，因為他們所關注的商品類型有所不同。

性別劃分：目前我國上網用戶男性占58.8%,女性占41.2%。我國上網用戶性別相較持平，在制定網絡廣告策略時，突出性別特征，有針對性地投放，有的放矢。例如護膚品、化妝品的主要市場是女性，因此，該類產品的廣告就應該針對女性；而剃須刀的市場則以男性為主，相應的廣告內容更應該以男性為主。

1.投資市場策略

如何分配網絡廣告資金，或者說網絡廣告的投資重點應該放在什么樣的市場，是網絡廣告市場策略的重點內容。根據產品生命周期，確定網絡廣告投資額和根據產品市場銷售指數確定網絡廣告投資額都是有效的方法。

2.網絡廣告促銷市場策略

網絡廣告促銷的方式有兩種：一種是通過商品網絡廣告，直接給消費者以饋贈，實質上是一種獎勵購買的策略；另一種是間接促銷，就是通過各種公共關系網絡建立起企業的良好形象，提高企業的社會聲譽，從而起到促銷的作用。

三、心理策略

消費者在購買過程的不同階段中，有著不同的心理特征，心里策略就是指瞄準消費者購買過程中不同階段的心里特征，進行網絡廣告宣傳，從而引導消費者認知產品直到實現購買。網絡廣告心理策略AIDAS,

A（Attention），引起消費者注意；

I(Interest)，使消費者發生興趣；

D(Desire)，使消費者產生購買欲望；

A(Action)，使購買欲望變成購買行動；

S(Satisfaction)，使消費者購買后感到滿意。

消費者購買心理階段：認知階段（知覺、了解）――>感情階段（興趣、偏愛）――>欲求階段（確信、購買）。把握消費者購買心理對廣告的有效投放非常重要，廣告內容是否能吸引消費者注意，是否能讓消費者產生購買的興趣，都是促成購買行為的重要前提。而消費后的滿意程度不僅能留住老用戶，還能通過口口相傳，發展更多新用戶。

四、時間策略

欲速則不達，準確地把握好時間，是網絡廣告成功的重要部分。

時機策略：抓住有利時機，發起網絡廣告攻勢。

時段策略：巧妙安排時段，可以保證電機的較高有效性，還有利于費用的節省。

時序策略：就是網絡廣告與商品進入市場的先后順序。

時限策略：是指在一次網絡廣告戰役中，確定網絡廣告宣傳時間長短以及熱合使用既定網絡廣告時限的策略。

我國網民上網時間波動較大，抓住波峰時段施以廣告宣傳，比不分時段進行宣傳效果更好，有效的廣告投放時段，為廣告主帶來的效益越高。例如，晚上21點是上網高峰時間，為60.9%，這個時段的廣告效應就如中央電視臺新聞聯播前五分鐘的廣告一樣，具有很高的影響力。

五、導向策略

導向策略是指網絡廣告作品誘導公眾接受網絡廣告信息的方式。導向策略又可分為利益導向策略、情感導向策略、觀念導向策略、生活導向策略、權威導向策略和名人導向策略。

利益導向策略：就是抓住消費者注重自身利益的心理特點，注重宣傳網絡廣告產品能給他帶來的好處。

情感導向策略：網絡廣告宣傳側重調動消費者的某種情緒，以實現網絡廣告目的。

觀念導向策略：側重宣傳一種新的消費觀念、生活觀念，可以擴展消費者的視野，開拓其需求領域，為新產品創造市場。

生活導向策略：就是網絡廣告宣傳生活化。

權威導向策略：借權威人物、機構、事件的影響，來提高企業或產品知名度和可信度。

名人導向策略：借名人的社會聲譽，提高企業或產品的聲譽。

六、表現策略

表現策略有很多種形式，其中以寫實、實證、對比、襯托、夸張、渲染、懸念、娛樂、幽默、象征和定格較為常見。

寫實：就是直接敘述和說明網絡廣告得內容。例如可以使用文字、圖片或者視頻，對產品的功能、使用方法等進行展示說明。

實證：實地展現產品性能、品質的手法。很多廠家采用實地展示的方法，讓消費者能夠“眼見為實”，親眼看到產品的性能。例如超市中，經常有各種家用電器的現場使用，可以讓消費者實地見證。

對比：通過產品的對比，更能顯出優越性。新老產品的對比，不同品牌間的對比，目的是讓消費者看到產品的優越性。例如牙膏廣告，廣告詞會告訴消費者，使用一般的牙膏，并不能完全保護牙齒，因為一般的牙膏不含某種物質，而本產品則含有這種能徹底清楚污垢又能保護牙齒的物質。

襯托：創設網絡廣告意境、展示產品形象、表現網絡廣告主題的手法。

夸張：通過夸張手法，可以加深顧客對產品的印象。

渲染：不直接出現產品，而是通過第三方進行描述。

懸念：造成懸念，引起顧客好奇心。

娛樂：客戶參與到娛樂中，更能體現產品性能。一般是把廣告內容編輯成游戲或者文藝形式。

幽默：幽默詼諧的廣告，給人的印象十分深刻，是廣告中常用的手法。

象征：用消費者比較熟悉的某些事物的性能特征來象征網絡廣告產品的某些性能。

定格：在一定的時間里，某些產品或者企業形象網絡廣告的訴求。重點、網絡廣告詞、畫面、色彩、布局等保持不變。

相似：定格策略的表現形式之一。它具有定格的優點，又不拘一格，可以因時因地變動，更能完美傳達網絡廣告主的意圖。

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關鍵詞 房地產 商品特征 營銷策略

一、產品策略

房地產產品策略是房地產營銷中的首要因素，房地產企業必須開發市場所需要的產品，才能生存。按營銷學中產品的概念及內容，房地產產品可以分為三個層次：

1.核心產品。它是購買者實際上要購買的主要服務，對購房者來說，他們需要的是家庭感和安全感、成就感。

2.有形產品。指構成房地產產品的品牌、特點、式樣、質量等。

3.延伸產品。它是附加在有形產品上的各種各樣的服務，如物業管理、保證公共設施的提供等。

目前的市場情況表明，消費者的日趨成熟使得房地產產品營銷不能單靠一個概念、一個點子，而真正需要的是產品本身。因此，房地產企業在開發樓盤時就必須注重包括產品三個層次在內的所有的東西。由于購房者的家庭感、安全感是所有房地產開發商都能滿足的，所以在核心產品上，各房地產商都處于同一起跑線；真正能夠吸引消費者，即房地產產品營銷能夠產生獨特作用的方面還在于有形產品和延伸產品上。在目前的市場情況下，房地產產品營銷真正倚重且有所突破的也是這兩個方面。

首先，給房地產商品取一個好聽的名字，這樣不僅能給人好的第一印象，而且還能引發美好的遐想。比如，大宏公司開發的“九鼎雅苑”，其名稱就是追求一種的浪漫和古典的高雅。其次，提高物業質量，趕超時代潮流。在當前房地產商品供大于求的狀況下，消費者看重的是房屋外觀、內部布局、裝飾裝修。為此，開發商要采用現代化的新材料、新技術，使物業具有智能化和現代化的格局。最后，房地產開發商要注意通過高品位會所、藏書豐富的圖書館、溫馨祥和的鄰里中心、設施齊全的幼兒園與中小學來營造小區的文化氛圍，這些都是房地產商在文化營銷方面做出的有益探索和成功嘗試。

二、價格策略

房地產價格營銷策略是房地產營銷策略中的一個重要環節?？茖W合理地制定房地產價格以及靈活地運用定價策略和技巧，對項目成功及開發商的生存和發展具有積極意義。

1.定價方法。在市場營銷定價策略中，定價的方式主要有成本導向的定價、競爭導向的定價和需求導向的定價。總之，在制定價格的時候應根據成本、樓盤情況、顧客能夠接受的價格、同類樓盤的競爭因素、房屋設計、裝修、配套設施等各個方面進行合理地定價。

2.定價策略。房地產定價策略主要有以下幾種方式：一是“試探性”定價策略。指售房者根據銷售情況不斷地調整定價的一種方法。這是房地產經營者綜合分析同類商品房價格情況后，先以較低的價格出售少量的商品房，然后根據買房的人多或少的情況適當地提價或降價的一種方法；二是折扣優惠。房地產公司為了加速資金回籠，常常會給予客戶一定的價格優惠，可以通過不同的付款方式來實現。例如，如果分期付款房價要付全額，而一次性付款，房價可給予5%～10%的折扣優惠；三是分期付款。為了避免讓購房者一次性支付過多的金額，有的公司允許購房者分期付款。常用的方法是，購房者在簽訂合同時付1/3的房款，房屋施工過半時再付1/3，完工時付剩下的1/3。有的公司采取預付定金的辦法，然后余額在一個規定的期限內分幾次付清；四是樓宇按揭。隨著金融資本介入房地產業，一些房地產公司和銀行開展了樓宇按揭業務。所謂的樓宇按揭，是指由購房者交納房價30%的首期款，取得購房合同，然后憑購房合同向銀行申請抵押貸款支付70%的余款，以后，購房者定期向銀行還本付息，直到付清本息時才能收回產權。這是目前國際上房地產交易中通用的一種付款方式，值得借鑒和探索。

三、促銷策略

房地產促銷的目的是刺激或增加消費者的購買。目前我國常采用的促銷有以下幾種：

1.人員促銷。它是一種傳統的推銷方法，是指房地產促銷人員根據掌握客戶的信息，向目標顧客面對面地促銷方式。此種促銷方式的優點在于，目標顧客明確、促銷力量集中、互動性強等。同時人員促銷這種方式所面對的顧客范圍小，對于促銷人員的要求較高，不僅要具有良好的業務素質，而且還要求有較高的個人素質。

2.廣告。房地產廣告的突出特點是廣告期短、頻率高、費用大。房地產廣告可供選擇的形式有印刷廣告、視聽廣告、信函廣告等，另外還有樣板房展示，這是一種實體廣告，看得見摸得著的廣告。房地產廣告訴求的重點有地段優勢、質量優勢、環境優勢、教育優勢、交通優勢、開發商的聲譽等。每個開發商都應根據自己樓盤的具體情況選擇適當的廣告類型和廣告策略，以收到最好的宣傳、銷售效果。

3.公共關系。房地產公關是指房地產開發商通過傳播溝通在公眾中樹立良好的形象，以實現其宣傳或銷售的目的。比如搞好和買房者、金融公眾、媒介公眾、社區公眾、社團公眾、政府公眾、內部公眾等的關系。這可以通過具體的活動來實現，如召開新聞會、進行奠基和封頂儀式、參加社會公益活動，或通過危機公關化不利為有利，從而達到公關的目的。公共關系是一種不花錢的廣告，而且傳播面廣，所以其效果很好。

4.營業推廣。這是一種利用短期誘因誘導消費者購買、鼓勵房地產商和企業推銷人員銷售的促銷策略，效果比較明顯。比如對于消費者而言，在某個時間段可享受買房送空調、送冰箱、或者送書房、送儲藏室、室內設施、地下室、花園等。這也是價格策略中的優惠折扣。

四、渠道策略

目前我國房地產行業中，房地產營銷渠道大致可以分為直銷、委托以及近幾年興起的網絡營銷。

1.直接銷售。它是指房地產企業利用自己的銷售部門對房地產商品進行直接銷售。目前我國絕大部分房地產開發商都是采用這種銷售渠道。最常見的形式是派出銷售人員，在一個固定的場所現場售房。這種策略的優點是銷售渠道最短、反應最迅速、控制也最為有效。

2.委托銷售。它是指一般開發商委托房地產商尋找顧客，顧客經過商中間介紹來購買物業的銷售渠道方式。相對于直接銷售模式，委托銷售降低了開發商的風險，通過商的服務性質，更易于把握市場機會，能更快地銷售房產。