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美國(guó)是最早興起項(xiàng)目管理的國(guó)家，項(xiàng)目管理也是第二次世界大戰(zhàn)后形成的一種重要的管理手段。本文中所講的軟件項(xiàng)目管理就是在軟件項(xiàng)目中應(yīng)用項(xiàng)目管理的相關(guān)理論來(lái)降低和解決軟件開發(fā)以及應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的非技術(shù)原因造成的成本問(wèn)題以及工期問(wèn)題。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，軟件項(xiàng)目管理的理論已經(jīng)相當(dāng)成熟，其中包含了對(duì)于軟件項(xiàng)目的生命周期管理、合同與采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、決策管理以及信息管理等各方面，下面本文就以上各方面逐一進(jìn)行描述。

軟件項(xiàng)目的生命周期管理

所謂軟件項(xiàng)目的生命周期管理主要是利用相關(guān)理論以及手段方法來(lái)協(xié)調(diào)軟件項(xiàng)目中的各子項(xiàng)目，以便用來(lái)為軟件項(xiàng)目正常進(jìn)行提供可靠的方式方法?對(duì)于軟件項(xiàng)目的生命周期管理作為一種項(xiàng)目管理的紀(jì)律為軟件項(xiàng)目管理列出了一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保證軟件項(xiàng)目的正常進(jìn)行。

軟件項(xiàng)目的生命周期有若干階段組成或者是一些重復(fù)出現(xiàn)的周期構(gòu)成。軟件項(xiàng)目自身具有一定的特殊性，同時(shí)軟件項(xiàng)目也是隨著客戶的具體需求和要求而進(jìn)行改變，相對(duì)于傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理生命周期來(lái)講，軟件項(xiàng)目生命周期的標(biāo)準(zhǔn)與考核就變得較為復(fù)雜，在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過(guò)程中需要根據(jù)不同的軟件項(xiàng)目具體制定相應(yīng)的生命周期管理計(jì)劃，比如包括一些版本控制標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文檔管理或者是系統(tǒng)開發(fā)等方面。

軟件項(xiàng)目的合同與采購(gòu)管理

基于軟件項(xiàng)目管理的特殊性，現(xiàn)在大多數(shù)公司或者項(xiàng)目的管理力量隹與軟件項(xiàng)目良好融合，可能會(huì)出現(xiàn)管理目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)或者其他一些非技術(shù)性的問(wèn)題。為了提高公司軟件項(xiàng)目管理的有效性，項(xiàng)目外包就變得十分必要。夕咆在一定程度上能夠減輕公司的管理壓力，但同時(shí)會(huì)增加公司項(xiàng)目管理的難度和風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于項(xiàng)目外包的合同以及合作的細(xì)節(jié)需要全面而細(xì)致。在這個(gè)階段公司需要請(qǐng)專業(yè)的機(jī)構(gòu)來(lái)起草合同，并且對(duì)夕卜包項(xiàng)目的采購(gòu)流程進(jìn)行嚴(yán)格的把控，為了能夠保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行，要確認(rèn)和明確雙方的職責(zé)，對(duì)合同所有要求盡力做到明晰化。

軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

針對(duì)軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理具有十分重要的意義，風(fēng)險(xiǎn)管理需要貫穿于整個(gè)軟件項(xiàng)目過(guò)程，也是軟件項(xiàng)目規(guī)劃階段的重要環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是要充分考慮項(xiàng)目各方面的因素、找到潛在的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)以及制定全向的項(xiàng)目規(guī)劃，同時(shí)就風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避或者是解決進(jìn)行全面的討論。風(fēng)險(xiǎn)分為很多種，軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析需要全員參與并群策群力才能保證軟件項(xiàng)目正常進(jìn)行。

軟件項(xiàng)目的質(zhì)量管理

質(zhì)量管理是軟件項(xiàng)目工程實(shí)施結(jié)果的有力保障，同時(shí)軟件項(xiàng)目的質(zhì)量管理是主要的控制過(guò)程。全球質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和公司層面的項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系是軟件項(xiàng)目質(zhì)童標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)層次，但是不論軟件項(xiàng)目或者執(zhí)行的是哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都要遵守一定的程序來(lái)進(jìn)行，在制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)后，所有人員需要保持統(tǒng)一的節(jié)奏來(lái)遵守這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)意見(jiàn)不統(tǒng)一，朝令夕改的狀態(tài)。國(guó)際上主要的質(zhì)童標(biāo)準(zhǔn)體系比如六西格瑪體系等，這些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)都具有成熟的指導(dǎo)措施和流程性文件。具體到某一公司項(xiàng)目的時(shí)候，公司層面在建立質(zhì)童管理體系的時(shí)候可以參考相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制，這樣科學(xué)性以及可行性會(huì)大大提升。

基于軟件項(xiàng)目管理自身的性質(zhì)，質(zhì)量管理體系在建立時(shí)還要結(jié)合客戶的具體需求來(lái)制定，市場(chǎng)調(diào)查、客戶訪談以及標(biāo)桿分析等過(guò)程都十分必要，這些工作流程也是用來(lái)評(píng)估和記錄用戶需求的質(zhì)量標(biāo)桿。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)于客戶強(qiáng)調(diào)的質(zhì)量需求可以予以加強(qiáng)，進(jìn)而使得公司的產(chǎn)品質(zhì)童得到控制。

軟件項(xiàng)目的決策管理

決策是一個(gè)管理活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)之一。能夠快速和準(zhǔn)確的做決策對(duì)于項(xiàng)目管理的控制與發(fā)展來(lái)說(shuō)是十分關(guān)鍵的，軟件項(xiàng)目管理過(guò)程中的決策不只是由一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者確定的，在項(xiàng)目的發(fā)展過(guò)程中會(huì)因?yàn)橐恍┎豢煽匾蛩鼗蛘咂渌蛞馉?zhēng)議，這些爭(zhēng)議也會(huì)增加軟件項(xiàng)目管理組織決策的難度?基于以上分析，完美的決策需要組織各成員共同參與和制定，針對(duì)不同的因素這樣才能達(dá)到項(xiàng)目決策的最佳效果。當(dāng)項(xiàng)目雙方的決策意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)，需要重新制定和建立統(tǒng)一的決策流程進(jìn)行解決，對(duì)于意見(jiàn)統(tǒng)一的決策可以簡(jiǎn)化流程來(lái)提升決策的效率。

軟件項(xiàng)目的信息管理

當(dāng)代社會(huì)信息的重要性可想而見(jiàn)，軟件項(xiàng)目信息也是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵資源，是項(xiàng)目管理過(guò)程中必不可少的因素。對(duì)于軟件項(xiàng)目的信息管理可以采用相應(yīng)的網(wǎng)站或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器對(duì)信息進(jìn)行調(diào)取和存儲(chǔ)，對(duì)軟件項(xiàng)目的信息管理方式多樣但目的都是一樣的，都是為了保證軟件項(xiàng)目管理相關(guān)人員方面獲取相關(guān)信息。在這個(gè)過(guò)程中需要過(guò)濾無(wú)用信息，突出軟件項(xiàng)目管理的目標(biāo)信息，這也是軟件信息管理中最應(yīng)該提升的部分，也是軟件項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵。